Commande bien effectuée
Commande bien effectuée . Temps d'attente long. Personnel efficace.
3.8
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
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2-star
1-star
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Review summary
Carter Cash has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
délais respectés
délais et matériel, conforme!!!
Achat et Montage de 4 pneus
Globalement satisfaisant. Pour le montage des pneus sans rendez-vous j'ai quand même attendu 2h20 ! Oh très certainement qu'avant de partir en vacances les automobilistes sont très nombreux à vouloir changer leurs pneus, et puis je suis arrivé à 10h15 !
Commande effectuée sur le site internet…
Commande effectuée sur le site internet avec retrait 1h de 6 pièces mentionnées en stock pour un montant de 140€ environ réglé en ligne. Un mail reçu peu de temps après pour le retrait me signalant une annulation partielle de la commande et la disponibilité d'une seule pièce. Résultat j'ai annulé la commande complètement sur place et demandé le remboursement total de la commande. Publicité mensongère, pièces mentionnées en stock et finalement non donc temps perdu déplacement et attente pour le retour de l'argent sur le compte pour recommander ou acheter ailleurs. Carter cash plus jamais
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www.carter-cash.com
All reviews
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Showing 41 - 50 of 996 reviews
NT
Les informations présentes sur le site…
Les informations présentes sur le site sont très claires et très bien expliquées.
Date of experience: July 2, 2025
CD
Très facile d'accès et pratique
Très facile d'accès et pratique. Infos reçues dès l'arrivée en magasin. Personnel du magasin de Compiègne très accueillant et sympathique
Date of experience: July 2, 2025
LP
De bon tarif une navigation facile par…
De bon tarif une navigation facile par contre la livraison annoncée le 27 juin et finalement livré le 1 juillet avec un suivi livraison au départ qui n'affiche pas la bonne commande , mais commande arrivé en bon état donc le suivi colis et a revoir
Date of experience: July 2, 2025
RC
Le site est bien mais les délais de livraison ne sont jamais respectés
Le site est bien mais les délais ne jamais respectés
Date of experience: July 2, 2025
BA
Arnaque clientèle
Arnaque clientèle – simulateur trompeur et refus de retour J’ai commandé des plaquettes via le simulateur du site Carter-Cash, qui m’a proposé une référence soi-disant compatible avec ma voiture. Résultat : pièce inadaptée. Et malgré ça, refus de reprise sous prétexte que le délai de retour de 30 jours est dépassé. Sauf que c’est illégal : selon le Code de la consommation (art. L217-3 et suivants), un produit livré non conforme à ce qui était annoncé est couvert par la garantie légale de conformité pendant 2 ans, même si le site prétend le contraire. Et présenter un produit comme compatible alors qu’il ne l’est pas peut aussi relever de la pratique commerciale trompeuse (art. L121-2). Aucune reconnaissance de leur erreur, aucun geste commercial, aucune prise de responsabilité. Service client inutile, mépris total du consommateur. Fuyez.
Date of experience: July 1, 2025
JC
Pneus commandés à l'heure du déjeuner
Pneus commandés à l'heure du déjeuner, sur place à 14h30. 20 minutes d'attente et les voilà posés. Rien à dire, simplement un grand merci pour l'efficacité et le sourire en plus !
Date of experience: July 1, 2025
CR
Ravi d'où la continuité de mes…
Ravi d'où la continuité de mes commandes. Livraison prévue pour le 30 juin reçu le 27 bravo.
Date of experience: June 30, 2025
sr
Commande facile à réaliser
Commande facile à réaliser. Produit au meilleur qualité prix, je recommande
Date of experience: June 29, 2025
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