Appel le matin à 9h00 pour me faire confirmer la bonne disponibilité d’une pompe FIAMMA AQUA8F dont il ne restait qu’un exemplaire en stock, commandé dans la foulée avec quelques accessoires le jeudi 10 juillet 2025, SMS à 18h indiquant le départ de mon colis. Le lendemain annonce livraison ce vendredi 11 juillet 2025, à 12h30 SMS Colis disponible au point relais, 13h30 le colis est déballé à la maison
Je pense que toute les étoiles étaient alignées. Merci à toute l’équipe de CAMPING CAR PLUS et à TNT pour la qualité du service !
Nous avons commandé une tente de douche. A réception, la tente est tâchée, il y a de l'herbe dedans et on voit clairement qu'elle a déjà été utilisée. Achetée plus de 40€, je trouve cela inadmissible. Nous ne recommandons pas ce site et ne recommanderons pas dessus
- Au départ excellente communication par mail avec des réponses rapides et précises. Devis rapide et moitié prix d'autre concessionnaire connu.
- livraison hyper rapide : Commande d'une baie un lundi, et arrivée 2 jours après le mercredi
- rendez-vous pour la pose proposé dans la semaine
- le jour du rendez-vous, accueil agréable, intervention rapide prévue à l'heure.
Je conseille fortement.
Déjà le traitement de ma commande a été assez long (72h). J'ai d'ailleurs appelé le service client pour savoir où en était la préparation. Mais le plus insatisfaisant est que mon colis comprenait un ampli 220v/12V. Je l'ai trouvé dans le colis, hors de sa boite (ouverte) et il manquait le câble 12v et la notice. Ce n'est pas sérieux!
Suite à un problème de poignée rencontré sur un barbecue CADAC, j’ai envoyé une photo au SAV. de ce site. Réponse par retour m’informant de la prise en charge du problème et envoi dans la foulée d’un couvercle neuf.
En conclusion SAV au top
If you want to receive your order, buy from another supplier. This company uses DPD as a transporter! DPD made no effort to deliver to the address that was provided to camping car plus! The package was dumped on some properties doorstep (owners not known) over a km from the actual address. It finally arrived in a poor state with items missing! Camping car plus are not interested, neither is it possible to leave negative reviews!! Avoid this company and DPD France!
The response provided by the company is NOT acceptable. I purchased items from Camping car plus NOT DPD! It is their decision to use a useless transporter. It is not the clients responsability to ensure DPD empoly drivers that are intelligent enough, to find a clearly marked address by the use of a map or a GPS system. The problems with DPD were made known to Camping Car plus in the customer satisfaction section! Again AVOID !!!
En francais:
Votre réponse aux problèmes rencontrés avec ma commande est à la fois inexacte et inacceptable. J'ai acheté des articles chez vous Camping Car Plus PAS DPD ! C'est votre décision d'utiliser un transporteur inutile. Il n'appartient pas à moi (aux clients) de veiller à ce que DPD emploie des chauffeurs suffisamment intelligents, pour trouver une adresse clairement indiquée par l'utilisation d'une carte ou d'un système GPS ; ce n'est pas non plus ma responsabilité de faire le tour du quartier pour localiser le colis manquant !! Soit vous avez fourni des coordonnées erronées, soit DPD est totalement incompétent, auquel cas votre choix de transporteur est inapproprié ! Le fait que vous ayez remis les articles à DPD pour livraison ne constitue PAS un service réussi ou efficace. Les problèmes avec DPD ont été signalés à Camping Car plus dans la section d'évaluation de la satisfaction client ! Étant donné qu'il s'agissait clairement d'un avis négatif, vous avez choisi de ne pas le publier.
Nous avons commandé des rails porte velo le 01/08/21 et celui-ci est arrivé le 03/08/21 en point relais. Colis impeccable. Nous sommes très satisfaits du produit et de la livraison.
Nous avons commandé un téléviseur LED/TNT le 26/03/21 et celui-ci est arrivé le 01/04/21 en point relais. Colis impeccable. Nous sommes très satisfaits du produit et de la livraison.
J'ai récemment fait trois commande qui sont arrivés très rapidement
J'aime le site de CC plus ainsi que leur réactivité à l'envoi des colis
Les tarifs sont excellent et le matériel reçu correspond parfaitement à mon attente
De plus les vidéos YouTube concernant le montage de leur produit est top
Merci à CC plus pour vôtre professionnalisme
Cordialement jeanjacques
Il y a peu de temps que je me fournis sur ce site, du fait de l'acquisition récente d'un camping-car. Force est de constater que la concurrence en magasin ou sur Internet ne fait pas le poids par rapport à Camping-Car Plus :
- très nombreuses références de qualité en stock
- prix vraiment très attractifs
- facilité de commande sur le site ; panier mémorisable pour poursuivre sa commande plus tard
- livraison très rapide et fiable, avec points relais proches du domicile
- possibilité de poser des questions en avant-vente (le site ou la communauté d'acquéreurs répondent très rapidement) ; retours d'expérience très pertinents. On ne ressent aucun filtrage dans les commentaires.
La relation commerciale par mail est également excellente et rapide.
Il pourrait être intéressant pour l'équipe de direction d'envisager une fidélisation des clients réguliers ; pour les grosses commandes, la possibilité d'un paiement en 3x sans frais serait aussi un vrai Plus.
Pour conclure : longue vie à Camping-Car Plus !
Bonjour
1 er achat effectué chez vs , malgres ma bêtise vous avez été très réactif à ma demande pour corriger mon erreur je vs en remercie c est plutôt rare d être aussi bien aider , je recommande vraiment votre site en plus livraison très rapide d ailleurs j ai récidivé en refaisant une nouvelle commande
Si vs hésitez il ne faut pas
Transaction parfaite
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
