Sælger produkt med forkert indhold og…
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade
Bygma receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade
Bygma Sæby har uovertruffen service! Vare-sortimentet er stort og af høj kvalitet. Fik spesciel god vejledning af Emil - er ikke den ting den dreng ikke har forstand på. Kommer til at bruge Bygma fremover som førstevalg.
Super god oplevelse i Bygma Ringsted. Fik virkelig professionel hjælp med at få købt de helt rigtige ting til mit byggeprojekt. Kan klart anbefales.
"Bygma, ikke for amatører" Men Bygma Otterup er tilgengæld amatører i kundeservice, - med UNDTAGELSE af Linda, Cecilie og den middelaldrene dame ved kassen. Måske man skal stramme lidt op i kundeservice. Generelt er man ikke særlig villig til at hjælpe og det virker ofte som om man er mere irriterende end velkommen. Især hvad angår den ældre herre i malerafdelingen! Han virker godt nok træt af sit arbejde, kunder og kvinder og har gjort det i mange år! Man forstår godt folk hellere kører i Jem og Fix Otterup. Servicen og smilende er bare bedre og større ved de ung-medarbejder end de gamle medarbejdere i Bygma.
No description available yet.
Website
www.bygma.dk1,000 total • Write a review
Hurtig levering og god info.
Date of experience: September 23, 2018
En god oplevelse, og et hjælpsom personale der gjorde en forskel.
Date of experience: September 22, 2018
Det gode: - Varerne blev leveret hurtigt og effektivt Det dårlige: - Ved levering og før udpakning var det tydeligt at flere af den var meget skæve - Nye blev dog leveret... disse var også skæve - endda mere - Efter udpakning var den samlede opgørelse på 50% skæve... resultat efter meget diskussion var et minimalt afslag og stadigvæk 50% skæve regler/lægter
Date of experience: September 17, 2018
Webshoppen er utrolig langsom — tæt på ubrugelig. Forsøgt tilgået på flere platforme i forskellige browsere med samme resultat. Ofte kommer beskeden “serveren holdt op med at svare”, især når der hentes lagerstatus. Det skulle være til at fixe. Endvidere svares der ikke på henvendelser pr. e-mail (specifikt Bygma Nyborg).
Date of experience: September 15, 2018
US
Hvad vil Bygma's direktion med sine kunder? Som tidligere omtalt var hjemmesiden en kedelig oplevelse - og supportens henvisning til den lokale butik, hvor jeg ofte handler var ikke den lette oplevelse som f.eks. en e-butik kan være. Den lokale butik kunne nemt finde det produkt som hjemmesiden ikke kunne finde. Dog krævede det 3 besøg i den lokale butik. Først for at bestille, derefter for at betale fysisk i butikken og sidst for at afhente produkterne. Jeg tvivler på at medarbejderne synes det er sjovt at udstille de noget kluntede forretningsgange overfor kunderne - så hvad vil Bygma's direktion egentlig med kunderne?
Date of experience: September 13, 2018