BY
Bygma
View company profile →
Hvad vil Bygma's direktion med sine kunder
Hvad vil Bygma's direktion med sine kunder? Som tidligere omtalt var hjemmesiden en kedelig oplevelse - og supportens henvisning til den lokale butik, hvor jeg ofte handler var ikke den lette oplevelse som f.eks. en e-butik kan være. Den lokale butik kunne nemt finde det produkt som hjemmesiden ikke kunne finde. Dog krævede det 3 besøg i den lokale butik. Først for at bestille, derefter for at betale fysisk i butikken og sidst for at afhente produkterne. Jeg tvivler på at medarbejderne synes det er sjovt at udstille de noget kluntede forretningsgange overfor kunderne - så hvad vil Bygma's direktion egentlig med kunderne?