Sælger produkt med forkert indhold og…
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade
Bygma receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade
Bygma Sæby har uovertruffen service! Vare-sortimentet er stort og af høj kvalitet. Fik spesciel god vejledning af Emil - er ikke den ting den dreng ikke har forstand på. Kommer til at bruge Bygma fremover som førstevalg.
Super god oplevelse i Bygma Ringsted. Fik virkelig professionel hjælp med at få købt de helt rigtige ting til mit byggeprojekt. Kan klart anbefales.
"Bygma, ikke for amatører" Men Bygma Otterup er tilgengæld amatører i kundeservice, - med UNDTAGELSE af Linda, Cecilie og den middelaldrene dame ved kassen. Måske man skal stramme lidt op i kundeservice. Generelt er man ikke særlig villig til at hjælpe og det virker ofte som om man er mere irriterende end velkommen. Især hvad angår den ældre herre i malerafdelingen! Han virker godt nok træt af sit arbejde, kunder og kvinder og har gjort det i mange år! Man forstår godt folk hellere kører i Jem og Fix Otterup. Servicen og smilende er bare bedre og større ved de ung-medarbejder end de gamle medarbejdere i Bygma.
No description available yet.
Website
www.bygma.dk1,000 total • Write a review
Sent me a link to rate the service before my order was even delivered - so one star. Typical marketting in front of reality and an automated digital mail system without any customer interaction
Date of experience: April 18, 2023
Rigtig god service og mine varer kom hurtigt - alt var bare som det skulle være Absolut ikke sidste gange at jeg handler der
Date of experience: April 18, 2023
US
Kørte ind i drive-in sektionen for at finde mine trævarer. En lagermand kunne fortælle, at jeg skulle over i 3. Række. Mens jeg kørte derover, gik han med og vi fandt varerne. Han sørgede for lidt plastfolie til at holde sammen på listerne, og da jeg havde læsset varene, kom han med en kop kaffe til at køre hjem på. Super service
Date of experience: April 15, 2023
US
Vi skulle bruge nogle loftsplader, som ikke var på lager i Aalborg hvor vi bor. Jeg forsøgte at bestille på deres hjemmeside til afhentning i Aalborg, da de ville have 500 kroner for levering. Dette var dog umiddelbart ikke muligt. Jeg ringede derfor til den ene af de to butikker i Aalborg, for at høre om det var mig der bare ikke lige kunne finde ud af det (Det er jo ikke utænkeligt at det var et mig-problem). Jeg fik fat i en sælger, der ville undersøge sagen nærmere. Ham hørte jeg så aldrig fra igen... Who knows, han kunne have travlt. Jeg prøvede så at ringe til den anden butik, der også ligger i Aalborg. Her fik jeg igen fat i en, der lovede at vende tilbage med et svar... Min bedømmelse på to stjerne fortæller formodentligt at dette ikke skete :/ Jeg ente med så at være nødt til at bestille dem i Frederikshavn, hvor de var på lager. Her kunne jeg få lov til at afhente dem, så det er naturligvis fedt! Min bedømmelse ligger på to stjerner af to årsager: 1) De behandlede min online ordre i Frederikshavn ganske hurtigt, det er naturligvis et plus! 2) Der var ingen hjælp at hente ifht. spørgsmål vedrørende afhentning i andre butikker hvor varen ikke var på lager.
Date of experience: March 30, 2023
Nykøbing F Jeg foretog en bestilling af en glasdør til vores badeværelse den 3/3. Ved bestilling får de mål og den 4/3 kommer de retur med en pris. Jeg accepterer via mail og sælger vil vende tilbage med leveringsdato. (Der er oplyst ca. uger ved bestillingen) Nu, 17 dage efter, vender de tilbage og fortæller at Bygmas politik er at de først bestiller når døren er betalt. Jeg har ikke fået den information tidligere. Jeg bestiller ofte byggematerialer (vi renoverer hus) og betaler ved levering, eller på et senere tidspunkt en bestillingsdagen, men leverandørerne fortæller altid hvad betingelserne er, så der ikke er tvivl om det. Vi regnede med at en dør var på vej inden for en 1 uges tid. Men det kan Bygma åbenbart ikke finde ud af. Godt de ikke er det eneste sted man kan bestille sine materialer. Håbløse amatører (Det kan nævnes at det ikke er første gang jeg har handlet hos Bygma i Nyk F, og det kneb også med leveringen af fugemateriale ved seneste bestilling)
Date of experience: March 20, 2023
Nemt og lige til, god kundeservice. Varen var leveret dagen efter bestilling
Date of experience: March 16, 2023