buyZOXS

Gutes Produkt wie beschrieben, schnelle Lieferung.

super Preise, schneller Versand

Gute Wahre und schnell geliefert . Immer wieder gern.

Ich bin absolut unzufrieden mit dem gesamten Ablauf. Der Zustand des gelieferten Geräts wich von der spartanischen Beschreibung ab – auf der Seite stand lediglich „weder total verkratzt noch neuwertig“. Erhalten habe ich jedoch ein beschädigtes Gerät mit Kratzern, vielen Lackabplatzungen und Delle. Zudem war das Produkt schlecht verpackt (Produkt war teils ohne Schutz offen im Paket), sowie nicht gereinigt. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war ebenfalls sehr enttäuschend: unfreundlich, desinteressiert und nicht lösungsorientiert. Rückmeldungen kamen nur nach mehrfacher Nachfrage und langer Wartezeit. Telefonisch kann ausschließlich der Rückruf verlangt werden. Ein Austausch oder auch nur eine Erstattung wird nicht angeboten – laut Aussage des Unternehmens grundsätzlich bei niemandem. Die Darstellung auf der Internetseite ist aus meiner Sicht irreführend. Die Zustände werden (nach Beschwerde per Mail) vom Kundenservice ganz anders beschrieben. Diese weicht allerdings von der Zustandsbeschreibung von der ursprünglichen Produktübersicht auf der Internetseite ab. Ich persönlich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen und werde zukünftig lieber auf besser bewertete Konkurrenz zurückgreifen.

Bin absolut begeistert! Die PS4 ist in einem super Zustand, der Controller auch. Für gebrauchte Ware absolut top! Die PS4 war sicher verpackt und der Versand war sehr schnell - Sonntag bestellt - Dienstag geliefert. Klare Empfehlung für diesen Shop!

Der Laptop kam promt und war wie versprochen. Der Einsatz ist seit knapp einem Monat einwandfrei. Als "sehr gutes" Gebraucht-Gerät konnte ich daran keine Gebrauchsspuren feststellen.

Geliefert wie beschrieben, Gerät einwandfrei

Habe bei Byzoxs ein Smartphone gekauft und es sollte mit Expresslieferung geliefert werden. Wofür ich 16.95€ bezahlt habe. War den ganzen Tag zu Hause . Es wurde einfach in einen Paketshop zugestellt. Eine Frechheit. Nun Byzoxs kontaktiert das ich die Bestellung nicht abholen werde . Daraufhin sagte man mir wenn es nach 7 Tagen zurück geht,wird der Kaufpreis erstattet. Es ging aber nicht zurück und bewegte sich nicht mehr.Buyzoxs informiert er ist Versender solle sich kümmern. Es wurde sich nicht gekümmert , es wurde am Telefon gelacht ,nach dem Motto was geht und das an! Nun selbst DHL Express kontaktiert und geschaft das das Paket zurück bei buyzoxs zurück ist. Nun hat ich erneut um Erstattung.Man bot mir eine Teilerstattung an ich solle die Expresskosten alleine zahlen. Eine Sauerei sich nicht zu kümmern obwohl Versender .Ich habe die Arbeit emacht werde vom Kundenservice ausgelacht und muß noch die Versandkosten alleine tragen. Werde dort nie wieder bestellen!

Hat alles super funktioniert. Schneller Versand und Artikel ist wie beschrieben. Würde ich bei Bedarf jederzeit wieder etwas bestellen.

Ich habe bereits mehrere Bestellungen über Buyzoxs getätigt und bisher lief immer alles reibungslos. Bei meiner aktuellen Bestellung gab es jedoch Schwierigkeiten: Ich habe letzten Freitag bestellt, aber bis heute noch keine Sendungsnummer erhalten. Auf der Plattform unter "Meine Bestellungen" wird die Bestellung nicht angezeigt – als hätte ich sie gar nicht aufgegeben. Auch der Kundenservice war bislang leider schwer zu erreichen. Es scheint, als gäbe es derzeit technische Probleme im System. Ich hoffe, dass diese bald behoben werden, da ich bisher eigentlich immer sehr gute Erfahrungen mit Buyzoxs gemacht habe. UPDATE NACH ANTWORT: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe meine Sendungsnummer sowohl in dieser Rezension als auch im Ticket angegeben, das ich Ihnen geschickt habe – auf das ich bisher leider keine Antwort erhalten habe. Hiermit gebe ich meinen Bestellcode nochmals an und bitte Sie, mich bis spätestens nächste Woche über die von mir hinterlegten Kontaktdaten zu kontaktieren: 770733. Der Code wurde mir per E-Mail zugesandt, wird jedoch laut Ihrem System nicht erkannt.

Schnelle Abwicklung, Handy wie beschrieben

Ich weis nicht was BuyZoxs unter gebraucht in guten oder Sehr guten Zustand versteht. Die Geräte sehen aus wie Neu selbst die Macken sind nichtmal der Rede wert.

Bestellung wurde wiedermal kaputt geliefert seit 3 wochen warte ich auf eine antwort fall wurde bei DHL gemeldet und info das die schuld wiedermal bei zoxs liegt dazugeschrieben mal erlich welcher idiot packt bei 100 spiele bestellungen die ins ausland geht die ps1 spiele nach ausen nach 1 monat kommt dan die info ich soll das paket zurück senden betreibe ein spiele handel und wo ist das logisch das ich alles auf die seite lege bis zoxs sich mal meldet kaufe hier seit jahren ein und die quality und der kundenumgang ist von 10 auf 1 gefallen war mit sicherheit meine letzte bestellung ps kontrolliert alles letztens sind von 105 spiel 100 geliefert worden und auf die meldung wussten die genau welche spiele gefehlt haben also denk ich mir hätte ich das nicht gemeldet wäre das einfach nicht erwähnt worden wo es eig so Laufen sollte . Hallo paar der games waren nicht mehr vorhanden wo soll das geld gutschrift hin versendet wärden änderung wie es aussieht ist es wieder mal schon das 2 x zu spät für eine DHL meldung obwohl ich alles sofort gemacht habe mir steht nun eine entschädigung zu von DHL die immer alles kaputte bezahlen zoxs hat mit lächerliche 17 euro bei einer knapp 500 euro bestellung wo spiele in wärt von 200 euro kaputt waren Hoffe diesel auf eine faire lösung wo ich alles händler nicht die unverschähmte lösung nach 2 moanten die kaputte ware zurückzusenden soll

Lieferung Applewatch Ultra und Uhrengehäuse waren sehr gut. Keine sichtbaren Mängel am Uhrenghäuse.TOP. Textil-Uhrenarmband war unbrauchbar. Die angegebene tel. und eMail-Erreichbarkeit Erreichbarkeit kam nicht zustande. Es war mein 2. Refurbished-Kauf bei ZOXS ( nach IPhon 13).

Sehr schnell geliefert . Besser gehts nicht. 1++ Ware ok. Absolut perfekt. Gerne wieder.

Ich habe eine wirklich super erhaltene Apple Watch gekauft und das zu einem vernünftigen Preis.

Vorsicht bei der Bestellung von wiederaufbereiteten Geräten. Ich musste leider feststellen, dass nicht alles geliefert wird, was auf der Website angegeben wird. Sucht man sich einen Artikel auf der Website raus wird ein Lieferumfang (Gerät, Zubehör, OVP, Handbuch...) angegeben. Wenn man den Artikel in den Warenkorb legt, sieht man nur den Titel des Artikels. Bestellt man, bekommt man erst mit dem Versand des Artikels eine Mail mit dem Lieferumfang, der dann abweicht von dem beschriebenen Lieferumfang auf der Website. Auf meinen Hinweis (samt Screenshots), dass die Lieferung nicht vollständig sei, wurde ich darauf verwiesen, dass jeder Artikel einen individuellen Lieferumfang hat und ich den Artikel ja zurückschicken könnte. --> Somit Vorsicht bei den Beschreibungen auf der Seite. Die Lieferung könnte abweichen.

Schnelle Lieferung, Zustand besser wie versprochen, keine sichtbaren Mängel.

Lieferumfang exakt und verlässlich, Bestellung einfach und extrem schnell, Ware wie beschrieben.

Top Gerät, freundlicher Kontakt, gerne wieder