Tom

Tom

Member since Invalid Date
1
Review
4.0
4 out of 5 stars
Average rating

Reviews by Tom

buyZOXS logo

buyZOXS

View company profile →

4 out of 5 stars

Kein Tracking

Ich habe bereits mehrere Bestellungen über Buyzoxs getätigt und bisher lief immer alles reibungslos. Bei meiner aktuellen Bestellung gab es jedoch Schwierigkeiten: Ich habe letzten Freitag bestellt, aber bis heute noch keine Sendungsnummer erhalten. Auf der Plattform unter "Meine Bestellungen" wird die Bestellung nicht angezeigt – als hätte ich sie gar nicht aufgegeben. Auch der Kundenservice war bislang leider schwer zu erreichen. Es scheint, als gäbe es derzeit technische Probleme im System. Ich hoffe, dass diese bald behoben werden, da ich bisher eigentlich immer sehr gute Erfahrungen mit Buyzoxs gemacht habe. UPDATE NACH ANTWORT: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe meine Sendungsnummer sowohl in dieser Rezension als auch im Ticket angegeben, das ich Ihnen geschickt habe – auf das ich bisher leider keine Antwort erhalten habe. Hiermit gebe ich meinen Bestellcode nochmals an und bitte Sie, mich bis spätestens nächste Woche über die von mir hinterlegten Kontaktdaten zu kontaktieren: 770733. Der Code wurde mir per E-Mail zugesandt, wird jedoch laut Ihrem System nicht erkannt.