Review summary

Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

N
Goede service én overzichtelijk

Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.

R
De tarieven /systemen /de maandelijkse…

De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 871 - 880 of 996 reviews
RM
5 out of 5 stars

alles netjes gedaan door monteur t…

alles netjes gedaan door monteur t goed internet en tv

Date of experience: July 3, 2024

HB
5 out of 5 stars

Beste energie leverancier

Beste energie leverancier. Al jaren een tevreden klant. Met combi voordeel goedkoopste aanbieder voor energie, mobiel en TV, internet.

Date of experience: July 2, 2024

PY
5 out of 5 stars

It was nice experience with budget…

It was nice experience with budget energy

Date of experience: July 2, 2024

mP
5 out of 5 stars

Goede en snelle beantwoording en aktie

Goede en snelle beantwoording en aktie

Date of experience: July 2, 2024

SM
1 out of 5 stars

Oplichters/ klantonvriendelijk

Oplichters, ik heb een overstap geregeld naar via Budget alles in 1. De overstap werd eerder gedaan dan ik had gevraagd waardoor ik een boete bij mijn oude leverancier moet betalen. Vervolgens deed mijn vaste telefoon het niet. Ik heb hier een aantal keren over moeten bellen. Ik heb nu al 5 dagen geen telefoonaansluiting. Uiteindelijk zei een medewerker van de klantenservice dat Budget het verzuimd heeft om mijn modem aan mijn vaste telefoon te koppelen. Nu moet ik nog minsten 4 extra dagen wachten voordat mijn telefoon het gaat doen. In totaal heb ik nu 9 dagen geen telefoon, terwijl ik hier al wel voor betaal. Ik vroeg of hier een oplossing voor geregeld kon worden. De medewerker van de klantenservice was buitengewoon bot en onvriendelijk. Hij liet mij niet uitpraten, luisterde niet naar mij. Ik kon geen vragen stellen. Hij zei dat hij geen discussie wilde. Ik moest gewoon nog verder vier dagen wachten. En daarna hing hij de horen op. Ik voel me totaal niet gehoord. Ik wordt niet geholpen. Er wordt niet naar een oplossing gezocht. En de medewerker van de klantenservice was daarnaast ook nog kleinerend, respectloos en heel klantonvriendelijk.

Date of experience: July 2, 2024

AC
1 out of 5 stars

Absolute oplichters

3 weken geleden hun glasvezelinternet besteld. Alles goed op hun website, contract kwam snel, eerste factuur werd nog sneller afgeschreven. Dan niets. Ik heb de afgelopen 2 weken 6-7 keer gebeld en gechat. Niemand weet iets, of "er is een probleem met de registratie", of "KPN heeft schuld en wij kunnen niets doen". Ik heb vandaag gebeld om te annuleren, omdat het mijn eerste contractdag zou zijn en ik geen internet heb. Ze brachten me over naar een lege afdeling - ze sloten om 17.00 uur. Volledige oplichting en frauduleus gedrag. Ik geef het door aan de ACM. PS: bedankt voor je reactie. Ik denk eigenlijk dat het andersom zou moeten zijn: je moet me bellen en proberen het probleem op te lossen... Maar het is duidelijk dat je daar niet in geïnteresseerd bent.

Date of experience: July 1, 2024

G
5 out of 5 stars

Betrouwbaar

Makkelijk bereikbaar Snelle service Betrouwbaar

Date of experience: June 30, 2024

JR
4 out of 5 stars

Duidelijke app

Duidelijke app. Alleen jammer eerst kon je zien wat je ongeveer terug kreeg en nu niet meer. Dat motiveerde om zuiniger te zijn

Date of experience: June 30, 2024

WD
5 out of 5 stars

Iedere maand duidelijke verbuik en…

Iedere maand duidelijke verbuik en financiël overzichten, verder voldoende info

Date of experience: June 30, 2024

RP
5 out of 5 stars

Snelle beantwoording van vragen

Snelle beantwoording van vragen, duidelijk en betrouwbaar

Date of experience: June 30, 2024

Previous1•••878889•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.