Ayvens Bank is a financial institution based in the Netherlands that specializes in online savings solutions. The company offers two primary savings options: Flexible Saving and Deposit Saving. Flexible Saving features a variable interest rate of 1.85% per annum, allowing customers to deposit and withdraw funds without a fixed term. In contrast, Deposit Saving provides a fixed interest rate of up to 2.35% for predetermined terms ranging from three months to five years, with a minimum deposit requirement of €1,000. Targeting individuals looking for effective saving strategies, Ayvens Bank aims to make online saving accessible and straightforward. Customers can manage their savings through a free Online Savings Account, which consolidates both Flexible and Deposit Saving options. By prioritizing security and ease of use, Ayvens Bank seeks to support clients in achieving their financial goals while encouraging a sustainable approach to personal finance.
Ayvens Bank receives overwhelmingly negative feedback from its customers, with many expressing frustration over poor service and communication. While a few reviewers report that everything has worked smoothly for them, the majority highlight significant issues, such as long wait times for responses and complicated reidentification processes.
Customers frequently mention the bank's inadequate customer service, describing it as unresponsive and inefficient, particularly after the transition from LeasePlan Bank. Complaints about account blockages and difficulties in accessing funds are common, leading to dissatisfaction among long-term clients. Despite some positive experiences regarding ease of use and favorable conditions, these are overshadowed by the widespread criticism of the bank's operational shortcomings.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 1.8 | 60 | 100% | -0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Sep 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Feb 25 | 1.5 | 21 |
| Mar 25 | 1.3 | 12 |
| Apr 25 | 2.8 | 5 |
| May 25 | 3.0 | 4 |
| Jun 25 | 1.4 | 7 |
| Jul 25 | 1.6 | 7 |
| Aug 25 | 3.0 | 2 |
| Sep 25 | 3.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Ik had ons spaargeld per direct nodig ivm aankoop van een tweedehands auto”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Finance & Insurance.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1.8 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.5 out of 5 (poor) | 1.9 out of 5 (poor) | +53% | 60 |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 3.0 out of 5 (fair) | — | 1,200 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 4.0 out of 5 (good) | — | 1,060 |
Bottom line: Ayvens Bank is #5 of 5 on overall rating in this group. On service, JustCover Travel Insurance scores higher (4.9 vs 1.5).
60 reviews of Ayvens Bank. Filter by what matters to you.
Geld altijd verdeeld over meerdere meerjarige depositos. Op een gegeven moment alleen nog tot 5 jaar mogelijk, dus voor de langere termijn uitgeweken naar een andere bank. Wat schets mijn verbazing nu ik een nieuwe 1 jarige deposito wilde openen, ook niet meer mogelijk. Ook geen bericht van gehad. Ayvens is voor mij niet meer interessant. Verdeel alles wel bij een bank met voldoende mogelijkheden.
Prima bank, nooit problemen. Wel een minpuntje: geen mogelijkheid meer tot afsluiten 1-jaars deposito. Geen enkele communicatie over gehad, optie gewoon verdwenen.
Bankier al jaren naar tevredenheid bij Leaseplan/Ayvens. Een deel van ons spaargeld zit in vooral 1-jaars deposito's, om zo een iets beter rendement te krijgen. Een van onze termijndeposito (1 jaar) liep af en ineens blijkt Ayvens geen 1-jaars deposito's meer aan te bieden. Ze hebben alleen nog 2-jaars deposito's of langer. Of korter, (3-6-9 maanden) tegen lagere rente dan de huidige spaarrente. Door het ontbreken van een 1-jaars deposito vind ik Ayvens toch minder aantrekkelijk geworden. Wat ik helemaal jammer vindt, is dat er helemaal niet gecommuniceerd is. Geen mailtje dat het product uit assortiment gaat, niets. Ik kwam erachter bij een poging een nieuw deposito te openen.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Na opnieuw (vroeg in de ochtend) een half uur in de wacht te hebben gestaan, contact met een heel vriendelijke en behulpzame medewerkster van de klantenservice. Zij heeft uitgezocht wat de reden was dat ik niet kon inloggen: een heel oud niet meer in gebruik zijnd emailadres, dat was blijven ‘hangen’. Na haar hulp is alles alsnog gelukt. Voor de medewerkster zelf zou ik 5 sterren geven, maar voor de klantenservice van de bank in het algemeen vind ik nu 3 sterren meer dan genoeg. Werk aan de bereikbaarheid, Ayvens! En geef de klant in de wacht alstublieft de optie om die vreselijke muzak uit te zetten als het wachten zo lang moet duren.
Ayvens Bank is a financial institution based in the Netherlands that specializes in online savings solutions. The company offers two primary savings options: Flexible Saving and Deposit Saving. Flexible Saving features a variable interest rate of 1.85% per annum, allowing customers to deposit and withdraw funds without a fixed term. In contrast, Deposit Saving provides a fixed interest rate of up to 2.35% for predetermined terms ranging from three months to five years, with a minimum deposit requirement of €1,000. Targeting individuals looking for effective saving strategies, Ayvens Bank aims to make online saving accessible and straightforward. Customers can manage their savings through a free Online Savings Account, which consolidates both Flexible and Deposit Saving options. By prioritizing security and ease of use, Ayvens Bank seeks to support clients in achieving their financial goals while encouraging a sustainable approach to personal finance.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
