Top all ok
Top all ok. Top
AUTODOC - Denmark receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
Top all ok. Top
Hurtig levering efter bestilling.
Skuffende. Jeg har benyttet Autodoc i lang tid nu, og været tilfreds kunde stort set hele vejen. Men de sidste 2 ordre har give stof til eftertanke. Ordre 1 ligger med en afventer afhentning af fragtfirme næsten en uge før der sker noget. Ordre 2 mangler pludseligt dele der endda står med "klar til forsendelse" tagget, hvorefter jeg bliver bedt om at betale differencen til et andet produkt. den mener jeg bedstem Autodoc skal stå for nå det nu er en fejl i deres ende. Især når man betaler for en service der skal sikre at man bestiller dele der er på eget lager.
Alt modtaget og passer perfekt 🇩🇰😊
No description available yet.
Website
www.autodoc.dk999 total • Write a review
US
Holder ikke hvad de lover Har være kunde ved Autodoc i adskillelige år. Bestilte og fik leveret 2 stk fjederbens toplejer, uden møtrikker, idet de originale fra bilen skulle passe. Fik det hele monteret og da møtrikkerne fra de gamle lejer skulle monteres, viste det sig at de var millimeter gevind, mens de som passede til de nye lejer var noget andet. Det gjorde jeg Autodoc opmærksom på, som svarede at de skulle skaffes fra original importøren. Efter adskillige timers arbejde, måtte det konstateres at de ikke kunne skaffes. Efter gentagne interaktioner med Autodoc, tilbød de refusion af beløbet for de ny lejer, samt kompensation for den ekstra tid jeg havde brugt, som de bad mig sende en faktura på. Dette fik jeg gjort, men ingen reaktion. Efter igen gentagne interaktioner, accepterede de at kompensere for lejerne, men afslog at betale udgifter til ekstra arbejde.
Date of experience: October 4, 2024
Bestilte et set vinduesvisker, feji på en af dem. Meldte fejlen, Fik tilsendt retur label og bagefter penge retur
Date of experience: October 4, 2024
US
Jeg har lige bestilt 2 hjullejer og et oliefilter til min bil = 461,93 kr fra autodoc.de (med 25% moms og fragt til min danske adresse) Identiske varer (også med identisk varenummer) koster på autodoc.dk (Danmark) side 971,93 kr. Hvorfor skal det identiske produkt på den danske side koste over 100% mere? Hvorfor denne anderledes behandling af danskere og tyskere?
Date of experience: October 4, 2024
God service og hurtig Expedition
Date of experience: October 3, 2024
Den 23/10-24 Efter lidt mailskriveri hvor forhandler har gjort meget for at løse nedenstående problem har jeg nu som en særlig gestus modtaget penge retur. Jeg ændre derfor min vurdering til 4 stjerner. Har købt 2 gange overtræk til rat. Den første var for lille (min egen skyld) fik hurtig besked ift returnering og hvordan. Første gang var leveringen længe undervejs og 2. Gang noget hurtigere. Returnering fik jeg lov til at bruge kassen som produktet var kommet i dog fjerne alle etiketter, (selvfølgelig) kunne man evt skrive i stedet for at man ikke måtte sende i original emballagen. Man skal returnere til Tyskland hvilket så ville koste 301 kr for et produkt til 169 kr. så nu har jeg et overtræk i overskud. 3 * grundet levering og returnering
Date of experience: October 3, 2024
det tog for lang tid fra bestiling ,den 19-8-24 gik der 19 dage før delene kom. da jeg pakker op for dele opdager jeg bremse caliber er forkerte ,dem jeg havde bestilt var til bag og de der kom var til foran. dem har jeg sendt retur den 11-9-24. men jeg har ikke set nogen penge for dem endnu. der reklameres fragt fri levering ved køb over 1300 kr men hvorfor gælder det ikke Bornholm som også er en del af Danmark. jeg har tros alt købt for 8000 kr så jeg ser frem til at snart se mine penge. hilsen Sten Mattsson
Date of experience: October 2, 2024
Det gik bare så godt 😊
Date of experience: October 2, 2024