Review summary

AUTODOC - Denmark receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Skuffende.

Skuffende. Jeg har benyttet Autodoc i lang tid nu, og været tilfreds kunde stort set hele vejen. Men de sidste 2 ordre har give stof til eftertanke. Ordre 1 ligger med en afventer afhentning af fragtfirme næsten en uge før der sker noget. Ordre 2 mangler pludseligt dele der endda står med "klar til forsendelse" tagget, hvorefter jeg bliver bedt om at betale differencen til et andet produkt. den mener jeg bedstem Autodoc skal stå for nå det nu er en fejl i deres ende. Især når man betaler for en service der skal sikre at man bestiller dele der er på eget lager.

Alt modtaget og passer perfekt 🇩🇰😊

Alt modtaget og passer perfekt 🇩🇰😊

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

999 total • Write a review

Showing 901 - 910 of 995 reviews
B
1 out of 5 stars

Holder ikke hvad de lover

Holder ikke hvad de lover Har være kunde ved Autodoc i adskillelige år. Bestilte og fik leveret 2 stk fjederbens toplejer, uden møtrikker, idet de originale fra bilen skulle passe. Fik det hele monteret og da møtrikkerne fra de gamle lejer skulle monteres, viste det sig at de var millimeter gevind, mens de som passede til de nye lejer var noget andet. Det gjorde jeg Autodoc opmærksom på, som svarede at de skulle skaffes fra original importøren. Efter adskillige timers arbejde, måtte det konstateres at de ikke kunne skaffes. Efter gentagne interaktioner med Autodoc, tilbød de refusion af beløbet for de ny lejer, samt kompensation for den ekstra tid jeg havde brugt, som de bad mig sende en faktura på. Dette fik jeg gjort, men ingen reaktion. Efter igen gentagne interaktioner, accepterede de at kompensere for lejerne, men afslog at betale udgifter til ekstra arbejde.

Date of experience: October 4, 2024

PD
5 out of 5 stars

Penge retur uden problemer

Bestilte et set vinduesvisker, feji på en af dem. Meldte fejlen, Fik tilsendt retur label og bagefter penge retur

Date of experience: October 4, 2024

A
1 out of 5 stars

Dobbelte prisen på autodoc.dk side som på autodoc.de

Jeg har lige bestilt 2 hjullejer og et oliefilter til min bil = 461,93 kr fra autodoc.de (med 25% moms og fragt til min danske adresse) Identiske varer (også med identisk varenummer) koster på autodoc.dk (Danmark) side 971,93 kr. Hvorfor skal det identiske produkt på den danske side koste over 100% mere? Hvorfor denne anderledes behandling af danskere og tyskere?

Date of experience: October 4, 2024

RG
5 out of 5 stars

Best company

Best company

Date of experience: October 4, 2024

kk
5 out of 5 stars

God service og hurtig Expedition

God service og hurtig Expedition

Date of experience: October 3, 2024

BZ
4 out of 5 stars

Levering og returnering trækker ned

Den 23/10-24 Efter lidt mailskriveri hvor forhandler har gjort meget for at løse nedenstående problem har jeg nu som en særlig gestus modtaget penge retur. Jeg ændre derfor min vurdering til 4 stjerner. Har købt 2 gange overtræk til rat. Den første var for lille (min egen skyld) fik hurtig besked ift returnering og hvordan. Første gang var leveringen længe undervejs og 2. Gang noget hurtigere. Returnering fik jeg lov til at bruge kassen som produktet var kommet i dog fjerne alle etiketter, (selvfølgelig) kunne man evt skrive i stedet for at man ikke måtte sende i original emballagen. Man skal returnere til Tyskland hvilket så ville koste 301 kr for et produkt til 169 kr. så nu har jeg et overtræk i overskud. 3 * grundet levering og returnering

Date of experience: October 3, 2024

G
5 out of 5 stars

very friendly

very friendly, helpful, responsive and correct. approved the return, which I ordered the wrong one

Date of experience: October 2, 2024

ms
1 out of 5 stars

det tog for lang tid fra bestiling ,den…

det tog for lang tid fra bestiling ,den 19-8-24 gik der 19 dage før delene kom. da jeg pakker op for dele opdager jeg bremse caliber er forkerte ,dem jeg havde bestilt var til bag og de der kom var til foran. dem har jeg sendt retur den 11-9-24. men jeg har ikke set nogen penge for dem endnu. der reklameres fragt fri levering ved køb over 1300 kr men hvorfor gælder det ikke Bornholm som også er en del af Danmark. jeg har tros alt købt for 8000 kr så jeg ser frem til at snart se mine penge. hilsen Sten Mattsson

Date of experience: October 2, 2024

k
4 out of 5 stars

Det jeg har bestilt fik jeg hurtig

Det jeg har bestilt fik jeg hurtig. Og det passede til bilen.

Date of experience: October 2, 2024

SK
5 out of 5 stars

Fantastisk godt 👍 og lynhurtig levering

Det gik bare så godt 😊

Date of experience: October 2, 2024

Previous1•••909192•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.