Top all ok
Top all ok. Top
AUTODOC - Denmark receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
Top all ok. Top
Hurtig levering efter bestilling.
Skuffende. Jeg har benyttet Autodoc i lang tid nu, og været tilfreds kunde stort set hele vejen. Men de sidste 2 ordre har give stof til eftertanke. Ordre 1 ligger med en afventer afhentning af fragtfirme næsten en uge før der sker noget. Ordre 2 mangler pludseligt dele der endda står med "klar til forsendelse" tagget, hvorefter jeg bliver bedt om at betale differencen til et andet produkt. den mener jeg bedstem Autodoc skal stå for nå det nu er en fejl i deres ende. Især når man betaler for en service der skal sikre at man bestiller dele der er på eget lager.
Alt modtaget og passer perfekt 🇩🇰😊
No description available yet.
Website
www.autodoc.dk999 total • Write a review
Hurtig og nem ekspedition
Date of experience: November 7, 2024
God kvalitet og support til pengene. Varen nåede superhurtigt de ca 500km fra Berlin til GLS lager i Kolding på ca 20timer efter bestilling. Hos GLS tog det dog 12 dage at sende varen de sidste 25km til mig, men det er ikke Autodoc skyld.
Date of experience: November 6, 2024
Super reservedele til fornuftige priser
Date of experience: November 3, 2024
US
Titel: Meget skuffende kundeservice hos Autodoc.dk Anmeldelse: Jeg har haft en meget skuffende oplevelse med Autodoc.dk's kundeservice. Jeg modtog en defekt vare, og da jeg forsøgte at få en refundering, blev jeg mødt med modstand og en meget utilfredsstillende løsning. I stedet for at tage ansvar og tilbyde en rimelig løsning, forsøgte de at fralægge sig ansvaret på en måde, der kun kan beskrives som latterlig. Det er frustrerende at opleve så dårlig service, især når det kommer til noget så vigtigt som nethandel. Jeg vil ikke anbefale Autodoc.dk til nogen, der forventer en god kundeserviceoplevelse. Deres behandling af kunderne er simpelthen ikke acceptabel. Vh, Anders
Date of experience: November 2, 2024
US
Terrible service and slow delivery. Ordered a clutch-kit from LUK and got delivered one by Valeo (1/3 of the price of what I originally ordered). Luckily, I did check what they put into the box.. After getting hold on their customer service and getting promised by the department manager that I will immediately get sent the clutch-kit I ordered after sending a return post confirmation to them - I rushed to the post office to send back the wrong item.. Sent the receipt and the feedback from the customer service was that they will not sending anything until they have not received the Valeo clutch-kit return.. This is ridiculous.. you took the money and I do not have any spares to put into my car..
Date of experience: November 1, 2024
Vurdering af reperationens omfang og pris.
Date of experience: November 1, 2024