Top all ok
Top all ok. Top
AUTODOC - Denmark receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
Top all ok. Top
Hurtig levering efter bestilling.
Skuffende. Jeg har benyttet Autodoc i lang tid nu, og været tilfreds kunde stort set hele vejen. Men de sidste 2 ordre har give stof til eftertanke. Ordre 1 ligger med en afventer afhentning af fragtfirme næsten en uge før der sker noget. Ordre 2 mangler pludseligt dele der endda står med "klar til forsendelse" tagget, hvorefter jeg bliver bedt om at betale differencen til et andet produkt. den mener jeg bedstem Autodoc skal stå for nå det nu er en fejl i deres ende. Især når man betaler for en service der skal sikre at man bestiller dele der er på eget lager.
Alt modtaget og passer perfekt 🇩🇰😊
No description available yet.
Website
www.autodoc.dk999 total • Write a review
US
Ordered 4 winter tyres (all the same) which were displayed as in stock. Unusually the tyres were split into three packages, but only two packages arrived 5 days later that contained 3 winter tyres with 1 missing. I reached out to AutoDoc who said they would look into it and that it was GLS who had it. I contacted GLS who said they never received the final tyre from AutoDoc. Therefore I went back to AutoDoc who again promised to look into it. Next day after no further news, contacted AutoDoc again who said they would look again with their supplier (note they seem like a facilitator of smaller suppliers and not a single large supplier as one might suspect). Then after, I suddenly get an email saying it is no longer in stock, despite it still being for sale on their website as in stock. Now trying to find the same final tyre in Denmark, otherwise I will have to get all refunded. Note you cannot phone anyone, you can only write via a chat or email.
Date of experience: November 25, 2024
Fænemonal reklamations håndtering. Processen virker bare rigtig godt. Efter 2 mdr var mit nye batteri ca. halvt så kraftigt som annonceret. Sendte en forespørgsel og fik lynhurtigt svar og processen blev igangsat. Ca. 3 uger senere havde jeg et nyt batteri. Super god oplevelse og tilsvarende professionel service. AUTODOC kan varmt anbefales.
Date of experience: November 23, 2024
Har bestilt anhængertræk til Fiat Panda ikke mindre end to gange Og du køber varen og venter et par dager og får så at vide at de ikke kan leveres Og anden gang på samme måde og måske lidt frekkere da tilbyder de mig en ny krog som koster næste 3gange så meget som de to andre som jeg havde bestilt og betalt for Ingen undskyldning eller et plaster på såret vil efter denne oplevelse bestemt tjekke andre forhandlere af reservedele.
Date of experience: November 22, 2024
Hurtig og præcis levering
Date of experience: November 22, 2024