Top all ok
Top all ok. Top
AUTODOC - Denmark receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
Top all ok. Top
Hurtig levering efter bestilling.
Skuffende. Jeg har benyttet Autodoc i lang tid nu, og været tilfreds kunde stort set hele vejen. Men de sidste 2 ordre har give stof til eftertanke. Ordre 1 ligger med en afventer afhentning af fragtfirme næsten en uge før der sker noget. Ordre 2 mangler pludseligt dele der endda står med "klar til forsendelse" tagget, hvorefter jeg bliver bedt om at betale differencen til et andet produkt. den mener jeg bedstem Autodoc skal stå for nå det nu er en fejl i deres ende. Især når man betaler for en service der skal sikre at man bestiller dele der er på eget lager.
Alt modtaget og passer perfekt 🇩🇰😊
No description available yet.
Website
www.autodoc.dk999 total • Write a review
Jeg bestilte clips til dørpaneler, hvor jeg skulle have ti. Jeg modtager efterfølgende kun én. Bruger ekstremt lang tid på at finde kontaktoplysninger til dem, men ender i en chat med en bot, der ikke forstår problemet. Ekstremt frustrerende. Jeg finder endelig et telefon nummer der er godt gemt og får kontakt hvor de efterfølgende sender de resterende. Derefter finder jeg ud af at den anden del jeg har bestilt ikke passer trods der står den gør - at man kan købe sig til at de dobbelttjekker om det passer 100% er jo grisk. Jeg har nu i over en måned afventet at sende retur men hører ikke fra dem. Vil ikke anbefale shoppen til ikke erfarne entusiaster.
Date of experience: May 27, 2025
Det værste jeg har oplevet. De har en chatrobot der intet kan og ingen betjening. Du kan ikke skrive til et menneske og er helt sat til vægs. Hold jer langt væk. Hvis noget går galt kan du intet gøre. De er ikke meget billigere end et seriøs sted hvor der også er bare en smule service og betjening.
Date of experience: May 27, 2025
Efter at have været i kontakt med Autodoc har jeg nu givet dem en anden rating. Jeg er blevet behandlet godt. Eneste ankepunkt er at oplysningerne på hjemmesiden om hvilke bremseskiver der passer på min bil, ikke er korrekte. Det er ikke så smart at man selv skal kende det originale reservedelsnummer for at finde korrekte dele på hjemmesiden. 4 forkerte bremseskiver. Jeg har brugt hjemmesiden til at udvælge reservedele til en Porsche 944. De var alle forkerte til trods for at bilens data er udfyldt korrekt på hjemmesiden. Jeg har ventet 6 dage på at modtage delene. Og kan ikke vente seks dage igen - med chancen for at få noget forkert. Generelt er leveringstiden alt for lang. Jeg frygter at der nu går lang tid inden jeg får mine penge tilbage
Date of experience: May 26, 2025
Fantastisk som altid 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
Date of experience: May 26, 2025
Fine produkter
Date of experience: May 26, 2025
Altid en fin og god service
Date of experience: May 26, 2025
Det er fint meget nemt at handler med.
Date of experience: May 26, 2025
US
Jeg bestilte 4 dæk til en god pris. Dagen efter annullerer de pludselig handlen uden nærmere besked om hvorfor, der kommer bare en mail hvor der står at handlen er succesfuldt annulleret . Jeg kontakter dem på chatten, hvor de fortæller at dækkene ikke er på lager ved leverandøren alligevel!!! Hvorfor får man ikke det at vide når de annullerer handlen? Dette var Fredag, nu Mandag har de så trukket penge fra min konto, for de dæk der ikke var på lager alligevel, og jeg må igen tage kontakt. De skriver på chatten at mine penge kommer retur om 1-3 dage så håber jeg kan regne med det. Men alt i alt en dårlig oplevelse, hvor man ingen information får om noget, og uden anden kontaktmulighed end chat og mailadr. Og overhovedet ikke i orden, at de trækker penge fra min konto for en vare de ikke kan levere. Heller ikke i orden at man selv skal tage kontakt for at finde ud af hvad der foregår.... Finder et andet sted at handle fremover... Jeg fik heldigvis mine penge retur på kontoen dagen efter de var trukket.
Date of experience: May 26, 2025