world4you Internet Services GmbH Reviews

Sehr rasche und freundliche Reaktion, flexible und entgegenkommende Lösung des Problems. So stelle ich mir Kundenfreundlichkeit vor!

TOP Mitarbeiter. Problem wurde sehr schnell behoben! TOP Service!!

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Gute und aufgeschlüsselte Preise. Tolles Dashboard.

Bin seit einem guten Jahr nun Kunde bei diesem Unternehmen. Grundsätzlich war ich auch zufrieden mit den Leistungen. Gestern (Freitag) um 13:37 bekam ich eine Mitteilung über eine Sperre meines Paketes da ich die Rechnung nicht bezahlt habe. Allerdings habe ich weder Rechnung noch Mahnung per Mail an den genannten Tagen an meine hinterlegte Mail geschickt bekommen und musste bei einer Rechnungssumme vom 36,-€ auch noch 10,-€ Mahnspesen bezahlen. Edit: ich wurde gleich auf den darauffolgenden Montag von world4you kontaktiert und die Mahnspesen wurden mir gutgeschrieben. Sehr freundlicher und problemlösender Support- deshalb 5 Sterne!

Herr Jahl hat mich professionell beraten und unterstützt, er hat innerhalb von Minuten Gutschriften und die neue Rechnung per Mail zugestellt, es macht Spaß mit World4You zusammen zu arbeiten!

Schnelle und professionelle Lösung meines Problems, freundlicher Service, perfekt.

Absolut kompetente und schnelle 100%-Lösung! DANKE

Support wie immer sehr schnell, freundlich und kompetent. Produkte auch sehr empfehlenswert, kann nichts negatives berichten.

Super kompetente, nette und freundliche Mitarbeiterin!! Hat ganz schnell geklappt, mein Problem zu lösen! Danke schön! * )

Top Service wirklich immer Top Service - schnell, kompetent und unkompliziert. Seit Jahren sehr zufriedene Kunden !

Super Support! Kleines Problem, sofort behoben.

Vielen Dank! Zahlungsaufschübe sind kein Thema, wenn es mal nicht so gut läuft. Es gibt immer nette Beratung und vor allem, die Homepage funktioniert immer gut. Weiter so! Ganz toll. Ich empfehle Euch auch gerne weiter. Liebe Grüße, Karin Langer

Ich habe sehr schnell eine freundliche Support-Mitarbeiterin am Telefon erreicht und konnte mein Anliegen mit ihr besprechen!

schnell, einfach, umkompliziert

Wir sind seit über 13 Jahren Kunde von HP und Mail. Vor ca. 5 Jahren wurde ein baukasten dazugenommen, welcher nicht funktioniert hat, auch das Ranking - auch das hat nicht funktioniert - nun wurde der Baukasten gekündigt mit Ranking - und am Freitag ohne Vorankündigung wurde einfach das gesamt Kundenkonto stillgelegt! Am 13. April habe ich bereits angerufen, da da die HP einfach stillgelegt wurde, da habe ich noch einmal nachgefragt ob die Kündigung so eh in Ordnung ist, dass Mails und HP bestehen bleibt - das wurde bejaht und ich habe mich auf diese Aussage verlassen! Support gibt es Freitag nur bis 14:00 Uhr am Wochenende gar nicht und Montag erst ab 9 Uhr!!!! Der Kundendienst ist sehr unfreundlich und berät einem gar nicht ausser das man die gesamte Kündigung reaktivierne kann und dann Verträge ändern kann - da wir seit Freitag einige wichtigen Mails erhalten haben bleibt nichts anderes übrig als eine Reaktivierung - wir werden uns aber schnellst möglich um einen anderen Anbieter umschauen! Der Kundendienst lässt leider sehr zu wünschen übrig - komplett anders als noch vor ca. 5 Jahren, da wurde man freundlich beraten und wurde nicht genervt abgewimmelt!

Sehr rasche Antwort, freundlich und kompetent!

I am extremely disappointed with the hosting services provided by this company. Firstly, the interface is non-standard and extremely difficult to use. It is not intuitive and it takes a lot of time to figure out how to do even the most basic things. Secondly, the support is terrible. It takes forever to get a response, and even when you do, it is not helpful. You are left to figure out the problem on your own. Need faster support? Pay more! Thirdly, the prices are ridiculously high. They charge you for every little thing, and the costs quickly add up. It's not worth the money, and there are much cheaper alternatives out there. Finally, the fact that you have to pay for everything is just ridiculous. Want to get your backup? Pay extra. It's like they are trying to nickel and dime you at every turn. Overall, I would not recommend this hosting company to anyone. The non-standard interface, bad support, high prices, and extra charges for everything make it a terrible choice. Save yourself the hassle and go with a different provider.

Ich bin über diesen Service recht zufrieden!