world4you Internet Services GmbH Reviews

rasche und unbürokratische Abwicklung unserer Kündigung in kompetenter und kulanter Weise.

Ich habe all meine Pakete (Host, Website-Baukasten, E-Mail,...) bei world4you seit 4-5 Jahren. In der Zeit habe ich dieses Jahr zum aller ersten Mal ein Junkmail erhalten. Kundenservice ist top und es sind alle sehr nett und bemüht einem zu helfen. Sie leben ihre Werte, es sind keine leeren Worte. Auch für Anfänge, Laien die null Erfahrung haben und jetzt auch nicht einen Schmöcker sich reinziehen wollen, um sich halbwegs auszukennen, ist der Baukasten optimal. Mittlerweile gibt es auch zahlreiche andere Pakete und Kooperationen (woocommerce, wordpress,...). Check it out yourself

sehr kompetente Beratung, super Service und Erreichbarkeit - einmalig!!!

Mit einer Engelsgeduld und Höflichkeit wurde mir geholfen, bis ich endlich verstanden habe, wo mein Problem liegt.

Eigentlich bin ich seit über 20 Jahren Kunde, Alles super.

Ich bin höchst zufrieden, weil sie gegenüber dem Kunden Emphatie zeigen und immer freundlich beim Dialog sind.

SOOOOO schnell und zuverlässig, Wahnsinn!

Nicht empfehlenswert. Kündigungen werden unnötig verkompliziert um noch ein weiteres Jahr verrechnen zu können. Kundenservice sieht anders aus. Die Bitte nach einem klärenden Gespräch mit der Geschäftsführung wurde abgelehnt und stattdessen auf die nutzlose Hotline verwiesen.

Einfach unkompliziert bei einer Fehlerbehebung denn ich verursacht habe. Besten Dank nochmals.

Mein Problem wurde nach höchstens 5 Minuten gelöst. Vielen Dank!!!

Persönlich, zugänglich, direkt per Anruf, "echte Menschen" (keine KI) :-) Sehr kompetent und rasch

schnell und unkompliziert erledigt

Schnell, freundlich und kulant! Danke.

Aufgrund einer Umstellung unserer Bankverbindung wurden ca 170,-- Euro an Zahlungen nicht durchgeführt. Wir haben weder Mahnungen noch Zahlungsaufforderungen erhalten, sondern eine teures und unnötiges Schreiben eines Inkassobüros. Leider war auch ein Telefonat mit dem Support nicht zielführend und die Rechnungen konnten überhaupt erst nach Übersendung eines Lichtbildkokuments per Mail angefordert werden. Mal sehen ob diese dann auch kommen. Dabei hätte eine Briefmarke um 0,55 Euro soviel bewirken können. Die Antwort ist eine Farce - Die Sache wurde natürlich NICHT in unserem Sinne erledigt,

World 4 You wurde mir empfohlen, da hier noch Menschen hinter "den Maschinen" ansprechbar sind. Und das hat voll und ganz gestimmt. Bei jeder Frage und bei jeder Problemstellung wurde mir rasch und kompetent geholfen ...

Nach der Meldung wurden vorerst (wahrscheinlich versehentlich) ALLE Mailadressen deaktiviert. Erst nach mehrmaliger Intervention unseres neuen Präsidenten Andreas Felser, wurde das Problem gelöst!

Supernette Beratung via Telefonhotline, danke!

Bin seit Jahren bei World4You und wirklich sehr zufrieden. Preis/Leistung stimmt. Und ich habe bisher immer einen schneller Support erhalten. Auf Anfragen wirr sehr rasch geantwortet. Und für User wie mich, die keine Programmierkenntnisse besitzen, auch immer mit gut erklärten und verständlichen Infos.