Wulff og Konstali Food Shop Reviews

Den værste service jeg har været ude for! Vi kom til en fyldt cafe, men fandt et ledig bord ved vinduet inde ved siden af toalettet, hvor der ellers var en fødselsdagfejring. Efter lidt tid får vi vores mad leveret. Vores kaffe ankom i PAPKRUS. Når jeg har betalt tæt på 300 kroner for en brunch forventer jeg en kop som kan holde kaffen varm. Alle andre derind har ordentlige kopper, og det er tydelig sjusk at ikke vaske op to nye kopper sådan at vi kan få noget ordentligt at drikke af. Selskapet går, og vi rydder plads ved bordet da der var lidt bedre plads, og vi undgår at sidde med solen I øjnene. Nogen andre tager vores bord ved vinduet. En tjener kommer og siger at der snart kommer nogen. Jeg glæder mig over at der snart kom nogen til at rydde bordene. 5 minutter senere kommer en tjener og siger at bordene er reserveret, og at de borde alltid er reserveret. Det står der ingenting om nogen steder, så vi bliver overrasket. Uden et bord bliver vi midt i maden bedtq om at gå. Får en kommentar om at vi kan få "lov" til at tage maden med. Altså, at vi kan få lov til at tage maden vi har betalt 550 kroner for at spise på en restaurant med hjem og samtidig blive smidt ud?? Man kunne f.eks forsøge at finde et andet bord til os nu når vi havde misforstått hinanden. Men nej, vi fandt selv et borde ude som var hamrende vårt, og beskidt, hvor vi kunne få spise resten af vores mad. En croissant manglede også fra vores bestilling, som bliver leveret i en to go pose, som endu mere viste at vi ikke var ønsket. Hvad skete ved at lade folk få spise den mad de har betalt for? det er latterlig at betale i dyre dommer for en brunch hvor man bliver smidt ud. I sidste ende gik jeg ind for at låne toilet, 20--30 min senere. Bordene var ledige, og selskabet var ikke dukket op.

Søndag 31. okt. ‘21, Waterfront. Maden kom ikke. Da vi rykkede, fik vi at vide, at vi selv skulke hente den i køkkenet?! Men tjeneren lovende at komme med den. Vi rykkede yderligere 2 gange og til sidst kom den. I alt over 1 time, måske nærmere 1 1/2 og da var brødet spist, på trods af for lidt smør - og kaffen var drukket. Æggene manglede brøndkarsen. De scramblede æg var kedelig. Hønsesalaten var kedelig og osten var kedelig. Min veninde nåede ikke sit tog. Tro mig, personalet var ikke i tvivl. Vi rykkede, som sagt 3 gange i alt. Og havde desværre ikke tid til at vente på en evt. yderligere servering, da vi allerede var noget for sent på den, i forhold til planlagt…..

Nu har jeg været på utallige caféer. Og is kaffe kan de i hvertfald ikke finde ud af og lave? Sirup er åbenbart noget man skal bestille ved siden af fordi de 3 meget unge piger bag kasse fortælle os at de putter de normalt ikke i da vi henvendt os efter første tår og sagde at de smagte af kaffe med mælk. En varm chokolade med flødeskum består åbenbart af varm chokolade også flødeskum ved side af. Så hvis du ville have varm drikkelse som det burde være så ville jeg ikke tag på Wulff og Konstali i waterfront Med mindre du ville bruge penge på noget du ikke drikker ligesom vi gjord

Det bedste service jeg nogensinde har oplevet på en restaurant/Caffè i DK. Trods at der var så meget travlt blev vi mødt af den dejligste smilende ung pige, der kunne overtale min 5 årige datter til at sidde ude i en opvarmet terrasse og spise brunch, på en meget venlig og indbydende måde. Der gik højst 15 min så var der mad på bordet. W&K waterfront får 5 stjerner for deres flotte serviceminded medarbejdere og den lækkreste brunch som altid.

Dejlig brunch og fin og hurtig betjening hos W&K i isafjordsgade. Kommer helt sikkert igen

Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse hos w&k de sidste 2 gange jeg har været der, især mit besøg tidligere i dag. Jeg havde bestilt bord for 2 personer og vi kom derind og fik bestilt som man plejer men det tog dem 52 minutter om at komme med 2 kopper kaffe og en brødkurv. Vi var næsten færdige med maden (som vi i øvrigt også først fik efter der var gået over en halv time) jeg måtte rykke personalet 3 gange inden vi fik 2 kopper kaffe! Jeg har været stamkunde hos dem i flere år og w&k har altid været mit Go to sted for brunch men det er sidste gang jeg har besøgt dem. Jeg har fuld forståelse for at I har travlt men 2 forskellige selskaber der sad lige ved siden af os og som kom meget senere end os fik deres mad og drinks lang tid før. Det mindste I kunne sige er at beklage forsinkelsen men pigerne blev mobset hver gang man rykkede for bestillingen. Det endte med vi fik 2 halvkolde kopper kaffe og en lille tallerken med brød!!! Det er under al kritik sådan behandler man ikke sine gæster. Jeg kommer aldrig tilbage igen.

Min oplevelse af W&K på Lergravsvej var virkelig dårlig!!! har aldrig været på så støjende café det var nærmest som en byggeplads 😔 et andet problem var maden kedelig tør ost som helt sikkert var pre fabrikeret ikke i orden! æggene var kolde 🤔 Vil ikke anbefale nogen til besøge W&K

Rigtig god oplevelse på sankt Hans torv. Maden, juicen og kaffen var rigtig god og personalet venlige og der var hurtig betjening. Vi var meget tilfredse med denne oplevelse :)

Fin lokation ved lergravsparken og fin mad, men det tog 50 minutter fra vi bestilte maden til den kom, og den kom først efter vi var inde og spørge efter den da der var gået 45 minutter

Maden er super god. Men et mere intetanende personale skal man lede længe efter. Man bestiller et bord til til en given tid, finder ud af bordet er blevet givet til en anden, for så at få en anden plads. Derefter får man så af vide at det bord også er reserveret og man endnu en gang skal finde en ny plads. Hvad er pointen med at bestille et bord, når i ikke har styr på hvem der har bestilt hvad og om bordet er optaget eller ej?

Vi har i dag været hos Wulff og Konstali for anden gang på en uge for at spise brunch. Den ene gang bare mig og min hustru og den anden gang, var vores 3-årige søn også med. Begge gange var rigtig gode oplevelser med skøn mad og venlig betjening. Vi kommer helt sikkert igen.

Virkelig dårlig service i Hellerup afdelingen. Vi havde bestilt bord til Brunch, da datteren blev student. Da vi kom fik vi bestillingssedlerne og begyndte at sætte krydser. Da vi gik op med dem for at bestille maden, fik vi beskeden at der ikke var mere winenerbrød...!?! Det er jo halvdelen af en brunch!! Bare ikke i orden. Vi ringede så til deres afd. I Kbh, kun fordi at min datter VILLE smage deres Brunch, og de havde mad og plads til os. Jeg sætter aldrig mine ben der igen.

Stjernerne er givet udelukkende fordi maden var lækker! Servicen trækker ned! Vi spørger om et bord udenfor og får et bord, som står direkte op ad en plante, så man har en plante i ryggen og meget tæt på to andre borde. Bordene stod så tæt at det ikke var muligt at rykke lidt på det. Derudover så maste personalet sig igennem hele tiden, da man bare har sat så mange borde op som muligt, så de var nødt til at mase sig igennem for at komme ind til de andre borde, hvilket virkelig var forstyrrende. Vi står i kø i 10 minutter for at få lov at bestille maden. Juicen og vandet var var lunkent. Der var ikke flere knive, så personalet bad os om om at komme tilbage om lidt for at få den sidste kniv. Ikke noget med at tilbyde at komme ned med det. Der går næsten 40 minutter inden vi får vores mad. Brødkurven bliver sat ved bordet helt fra start og brød og smør står derfor i 40 minutter i direkte sol. Da maden kommer har vi fået en grape salat i stedet for en vaffel, som vi gør medarbejderen opmærksom på. Uden at sige et ord tager hun bare retten, sukker dybt og går med den. Ingen beklagelse og ingen besked om, at hun kommer med det rigtige. Man følte sig til besvær! Maden er lækker, men det føles mest af alt som et billigt cafeteria på servicedelen. Dog stort plus til køkkenet, som var meget søde og hjælpsomme, da jeg spurgte om de kunne lave paninien uden skinke.

Jeg har nu læst de andre anmeldelser og svar til folk. Og vi kan kun bekræfte folks utilfredshed og de svar der er givet , er en stor undskyldning. Vi havde købt en p-billet til en time og fik bestilt en helt alm lille brunch bestående af 5 enkelte ting. Efter 10 min satte andre sig omkring os og de fik mad og brød før os også kom maden også til dem før os. Efter 40 min. Havde vi stadig ikke fået maden, og kaffen skulle være American kaffe , absolut dårlig kaffe. så det endte med at vi bad om at få pengene tilbage. Så en god oplevelse , at vi fik vores pengene tilbage, men p-billetten var på egen regning. Det var surt at starte dagen sådan, så aldrig mere. Hilsen fynboerne

OK mad, men alt andet sejler: Vi blev anvist et delt og meget lavt langbord midt i en gang med personale og kunder der rendte frem og tilbage foran og bag en. Vores ønske om et af de mange andre ledige borde blev affejet med at det var deres systems skyld. Meget lidt afslappende. Ca. 45 minutters ventetid på maden - uden information eller beklagelse. Naboerne (ved samme langbord...) fik brødkurv med det samme og under den halve ventetid. Alt service blev konstant glemt og jeg endte med selv at måtte hente det. Der blev ikke taget hensyn til allergener og selv da én af deres retter - uden angivelse på menukort - indeholdt mandler, var der ingen beklagelse. Dårlig, dårlig service! Svar til W&K: Ventetiden på vores mad var 45 min. Ikke 35 min. Vi forespurgte brødkurv og drikkevarer efter 20 minutter og vi efterspurgte flere gange maden. Det er ikke mit ansvar eller ønske som kunde at bede om kompensation. Det må til enhver tid være forretningens privilegie at tilbyde det såfremt man mener at kunden ikke har fået den service som forretningen forventer af sig selv. Travlhed eller nyt personale er i øvrigt ikke undskyldning for mangel på kommunikation, information og simple høflighedsfraser.

Super behagelig og hyggeligt sted på amager og personalet er så venlige og serviceminded og maden er bare super lækkert.

Virkelig lang ventetid, som vi ikke blev informeret omkring. Dårlig service, og der blev ikke taget hensyn til allergener. Der kommer jeg ihvertflad ikke igen.

Fantastisk brunch!

Dårligt koncept, brunch plejer bestå af juice eller kaffe og the. Den 13. August 2020 spiste brunch, havde bestilt en croisant den blev leveret ovenpå brødet til den andet, men uden en tallerken. Vi havde et barn på 1 år med, det eneste man kunne bestille til børn var en frikadelle, men dessert findes ikke, kun wienerbrød, dårligt koncept, det resultere vi ikke besøger stedet igen. Personalet ville gerne hjælpe, men kunne selvfølgelig ikke trylle. Ikke engang en is kunne de fremtrylle 😡

Hyggeligt sted og dejlig tæt på stranden. God mad!