Wheelup Reviews

TUTTO BENE TRANNE I BUONI SCONTI. FACENDO ACQUISTI SI POSSONO RICEVERE DEI BUONI SCONTI PARI A 5 EURO CHE OVVIAMENTE HANNO UNA SCADENZA TEMPORALE E FINO A QUI TUTTO OK. LA COSA ASSURDA E DISINCENTIVANTE E' CHE SE HAI 4 BUONI SCONTI DA 5 EURO NON LI PUOI ACCUMUNARE PER 1 SOLO ACQUISTO MA DEVI FARE 4 ACQUISTI DIVERSI. LO TROVO VERAMENTE ASSURDO! DA MIGLIORARE!

Rapidi nella consegna e prodotto conforme alle aspettative. Ho provato il modello del casco presso un negozio wheelup ma non c'era il colore che mi piaceva, l'ho quindi ordinato e sono andata sul sicuro avendolo già provato.

Ho ordinato una borsa, la consegna è stata velocissima, anche prima della data prevista. Prodotto integro, ben imballato.

Giacca arrivata con le imbottiture interne allacciate male che hanno rovinato una delle due cerniere. Portata in negozio mi hanno prontamente mandato in assistenza l'imbottitura rovinata per la sostituzione

Siamo a dati in negozio non dico dove, prezzi accessibilia sbrava di dare fastidio. Dovevamo prendere oltre al casco prenotato, giacca, paraschiena e stivali, ci siamo accontentati del casco. Il resto li cercheremo altrove.

ottimo e velocissimo

Ritornati ieri nel negozio di Grosseto per acquistare una giacca estiva e abbiamo ritrovato la stessa situazione delle volte precedenti , ovvero due ragazze che sanno e conoscono gli articoli in vendita per consigliarti al meglio. Ovviamente siamo usciti con la Mtech più adatta. Ormai il nostro negozio per tutto. Maurizio

Acquistato casco, dimostra un difetto nella visiera parasole che cade durante la guida. Lo porto in negozio lo sistemano ma il difetto permane. Ritorno in negozio per chiedere la sostituzione o il rimborso (perfettamente nei tempi di garanzia del casco, di 2 anni e nel rispetto della normativa europea e nei 180 di reso, politica del nogozio) ma si rifiutano di sostituirlo o dì rimborsarlo. Propongono di mandarlo in riparazione (per un mese) e durante questo tempo non mi forniscono un casco sostitutivo e quindi l'alternativa sarebbe di non guidare o di comprare un altro casco. Definirli disonesti è essere gentili.

Ho avuto un problema con la visierina da sole di un casco comprato l'anno scorso (non dirò la marca), che ora non trattano più. Dopo aver interpellato il servizio clienti per attivare la garanzia, sono stato contattato direttamente de Weelup di Trezzano per la sostituzione del pezzo. L'addetto, che si chiama Simone, è sempre gentile e preparato ed in 3 minuti ha fatto tutto. Esperienza positiva

Tutto il processo, dall’ordine alla ricezione, è stato perfetto

Spedizione merce troppo lunga , ci sono voluti troppi giorni per l’arrivo della merce

Tutto ok come sempre ! Molto soddisfatto 👍 👍 👍

Ho acquistato un casco Carbon scorpion con auricolare qualche mese fa’ alla filiale di Pescara e siccome non riesco a collegarlo alla mia moto oggi mi sono recato in filiale per chiedere cortesemente come mai non si collegava e se potevano provare loro se dipendeva dalla moto o dall’auricolare. Un ragazzo alla cassa in modo molto sbrigativo mi ha risposto che l’azienda vende solo e non dà spiegazioni per il funzionamento . Molto deluso della pessima risposta sono andato via e sicuramente non metterò mai più piede in un negozio Wheelup. A mai più

Il sito è semplice, spiegato tutto sul prodotto, il pacco è arrivato subito. Grazie.

Gentilezza e competenza

Avevo comprato online un casco troppo grande. E' stato gestito molto bene il cambio di taglia del casco. Il ritiro del reso e la spedizione del casco della misura corretta sono avvenuti rapidamente e senza perdite di tempo da parte mia.

Servizio celere, prodotti di qualità

il 17 aprile ho acquistat un paio stivali moto dopo 15 giorni li uso ma riscontro grossi problemi all'interno dello stivale in più con sole 6 ore di uso si è scollata un pezzo della suola il 22 maggio ho riportato gli stivali nel pv di sesto calende con gentilezza li hanno presi e spediti in assistenza....oggi 6 giugno mi telefonano e mi dicono sono arrivati i suoi stivali bene arrivo subito e grande sorpresa avendo riscontrato il difetto mi hanno consegnato un paio di stivali nuovi!!! ringrazio il servizio post vendita di Eleveit per la sostituzione e i ragazzi di sesto per la professionalità e gentilezza

Buono il prodotto, la facilità di acquisto ed il cambio taglia. Un po' lenta la spedizione del resto per il cambio taglia

Il competente e disponibile Alex mi ha orientato verso prodotti di qualità superiore (con pochissima differenza di prezzo) rispetto a quelli che avevo programmato di acquistare: grazie e a presto!