Wabi Home

Commande d’un porte bouteille début décembre pour faire un cadeau de Noël. On ouvre le cadeau le 25 décembre et ce porte bouteille est cassé en deux, je fais un mail de réclamation et on me réponds que l’on a 14 jours pour contester. Par contre on peut en commander un autre avec 30% de réduction !!!!! C’est vraiment honteux !!!! De plus ce produit a déjà été cassé et recollé par leurs soins. Je ne recommande pas du tout ce site, très mauvaise qualité et très mauvaise foi !!!! À BANNIR

le site indique un code promo qui n'est pas valide Pub mensongère ou pas ?

Horrible. Esperando aun las cosas desde que hicimos el pedido en noviembre. Nos lo iban a entregar el 20 de diciembre, luego el 5 de enero....ahora nos dicen que para marzo.....y encima no coge nadie el teléfono.....todo a través de una maquina automatizada por mail. ...

Pedí un cristal de un mueble que compré allí porque se me había roto en agosto. Me dijeron que llegaría en 12 de diciembre, plazo de entrega que me parece más que inaceptable. Pero es que estamos a diciembre y les he llamado y me dicen que para finales de enero. Además de esto, dado que me lo cubre el seguro de hogar, les pedí un presupuesto y resulta que me mandaron el presupuesto sin añadir el transporte. El seguro me cubrió el cristal y yo tuve que hacer frente al transporte. Por no decir de las veces que me dejan en visto en Whatsapp por no saber qué responder. Increíble la mala gestión. Y a seguir esperando... más de 5 meses por un cristal.

Ho acquistato una testiera letto, ci ha messo un mese e mezzo per arrivare, dopo molte raccomandazioni, ma è davvero bella! L'assistenza clienti su whatsapp è ottima! Consigliato

Je me permets de redonner un avis négatif de Wabihome car depuis le mois d’août, on me balade littéralement, n’achetez pas sur ce site, c’est une arnaque.

Ho ordinato 6 comodini in legno elaborato, sul sito con consegna in Italia. La consegna era prevista per meta Settembre ma é arrivato quasi un mese dopo. Stavo quasi rinunciando a vedere l'ordine, ma quando sono arrivati ho visto i prodotto di ottima qualità. Dall'ordine di oltre seicento Euro, circa 20 giorni dopo Wabi Home mi ha reso più di Euro 100,00 come sconto. Sono un pò lenti nella consegna ma consigliato.

Recibí la mesa con casi un mes de retraso respecto a la fecha prevista, pero la recibí. La mesa es preciosa, con una madera ideal. La junta entre las 2 tablas no está del todo pulida y se nota el corte. La entregan , según me dijeron, con un barniz muy natural que no se nota, por lo que parece que necesita quizá algún tratamiento (no soy experta). Los primeros días de septiembre, era casi imposible contactarles pero después, fueron mejorando este aspecto y si contestaban las llamadas con amabilidad dando los datos sobre el pedido.

J’ai acheté une table en mars, après plusieurs annonces de retard je n’arrive à joindre personne et le service client ne répond pas après plusieurs semaines d’attente et de relance. C’est une arnaque

Servicio al cliente nefasto, si llamas se acaba la llamada sin contactar normalmente hasta 4 veces,cuando contactas todo son buenas palabras, pero luego todo es mentira. Por correo electrónico tardan más de 72 horas en contactar, aunque ponga eso en el mensaje que recibes. La lámpara se ha retrasado más de dos meses y además no podemos devolverla porque el pie se fábrica por pedido. Nada recomendable.

Actualización abril 2025: Tras un infierno con el servicio postventa y el proceso de garantía (leer abajo), me devuelven un sofá supuestamente reparado. No tarda ni un mes en volver a tener los mismos problemas: la parte derecha totalmente inclinada, con un pendiente tremendo. Practicamente imposible de extender esa parte reclinable, ya que sigue sin tocar el suelo. Los cojines de la espalda se desencajan todavía más y en general se ve un sofá totalmente asimétrico y malísimo. Paso totalmente de continuar la batalla para esta m**** de sofá con esta porquería de empresa. Deberían hacerme un reembolso, al menos parcial, ya que la mitad del sofá es inutilizable. No malgastéis vuestro dinero aquí. —————— Compré un sofá Selayi y me lo montaron mal. La mitad del sofá no está correctamente apoyado en el suelo y hace que, además, estéticamente queden mal encajados los cojines. Cada día cuesta más extender esa parte del sofá, a veces resulta casi imposible y hace unos ruidos que indican que se deteriora el mecanismo rápidamente. Contacté en julio con Wabi Home exponiendo con fotos la incidencia y, a fecha de hoy, 8 de octubre, no me han dado respuesta o solución al problema. Casi nunca contestan y, cuando lo hacen, me dan largas. Me costó 1.200€ el sofá y si pudiera lo devolvería, pues la mitad es inservible y se ve feo. Ya tuve problemas con la logística de entrega, se demoraron mucho y fue un calvario que vinieran a entregar la mercancía, y ahora encima esto. No recomiendo a nadie comprar allí; encima la calidad es mediocre y no tiene nada que ver en cómo se ven las fotos del producto a la realidad. Un 0.

No cumplen plazos de entrega y no contestan Realicé y pagué un pedido el 1 de junio con entrega del 24 al 31 de agosto. Al llegar la fecha y ver que no había ninguna actualización en el estado contacto con ellos y me dicen que se retrasa , sin más explicación. El teléfono no lo cogen y sólo contestan por whatsapp muy de cuando en cuando. Edito reseña para decir que finalmente entregaron le pedido el 14 de octubre, mes y medio más tarde la fecha prevista y cuatro meses y medio después de haber realizado el pago. Todo esto sin recibir apenas información por parte de Wabi. Pésimo servicio y una atención al cliente lamentable.

Honteux et à fuir J’ai commandé une table reçue il y a 1 mois et demi. Pied cassé. En attente d’un remboursement. le service client met une semaine à répondre ou plus.

Los muebles me encantan, tardan demasiado tiempo, a lo que hay que añadir que si te los trae XPO puedes esperar sentado, y nunca mejor dicho. A mí me tuvieron esperando todo el día y no vinieron. Cuando llamé al tel que me había llamado ni me lo cogió Ahora mismo me dice...en 20 minutos estoy en su casa para recoger un mueble que voy a cambiar. Estoy fuera, le propongo en unas horas porque salgo de vacaciones el lunes y me dice que tiene muchas clientas que no soy la única y no puede avisar con 24h. Increíble!! Y que la culpa es mía por no estar en casa!! El lunes a primera hora antes de que yo tenga que salir de vacaciones es una incógnita si lo recogerán. Wabi Home, cambien de agencia, por favor!!!!

Pedí un cabecero y una base, la base llegó rota y llevo 3 meses intentando que me den una solución. No contestan nunca, solo te marean dándote una respuesta sin sentido una vez a la semana para ir alargando el plazo. Yo sigo con una base rota y sin devolución ni sustitución. Mucho ojo

Vi que la empresa tenía una oferta y pedí algunas impresiones para enmarcar. Los productos son de baja calidad y parecen impresos con una impresora doméstica con poca tinta. El tiempo de entrega también fue muy largo. Intenté solicitar un reembolso pero no se tomó ninguna medida. ¡Nunca más!

Commander un lot de 6 chaises Facture total 1230 euros Reçue 2 mois après. Au bout de 4 jours le pied d une chaise c est fendu..après moule mails et 2 mous je reçois u.e chaise de remplacement car sous garantie. Entre temps...donc même pas 1 mois après ka chaise casser...je remarque pleins de tâches qui en fait est le vernis qui s en va. Ils m on.prpposer un minuscule pot de vernis alors que au prix des chaises et sous garantie... Bref Fuyez...n acheté rienchez eux C est cher et de plus les chaise me semble en composit pas en bois C est une vrai catastrophe aux prix de la chaise Une honte à cet enseigne!!!!!

Pedí a finales de junio un sillón de macrame. !Qué error!.En la confirmación me entero que la entrega prevista 8 de Agosto . Solicito anulación y no paran de remitirme la confirmación. Menos mal que no hice un pedido grande q quería para el apartamento, que solo era una prueba. Espero 🙏 q lo entreguen, y antes del fin del verano. . Al final he conseguido anular el pedido. Pone plazo de entrega en la web, pero yo no lo vi, al comprar por app en el móvil.

Un desastre, huir!! Compré una mesa de 160cm y llegó en mal estado con un problema de calidad de producto. Cuando recibí el paquete con la mesa estaba exteriormente en buen estado y no lo abrí hasta pasados 19 días. Cuando lo abrí, me dí cuenta que tenía un problema de fabricación y abrí una incidencia con ellos adjuntando fotos del artículo embalado. Pus como han pasado más de 14 días, no se quieren hacer responsables todo uy ser un problema de fabricación evidente. Además de la negativa, las respuestas de su servicio postventa son cada 10 días. En definitiva, una muy mala experiencia con ellos por una mesa de 900€. No repetiría jamás

Compramos un sofá de 1700 eurazos y literalmente a las 2 semanas uno de los asientos del sofá se hunde. Escribimos para que nos solucionaran y después de tener que mandarles un vídeo con la incidencia y explicarles todo, nos mandan unas patas, que no nos sirven para nada.. porque lo que pasa es que está roto el sofá. Tardaron meses en contestarnos y darnos una solución, que no nos sirvió de nada porque no tienen servicio de montajes ni arreglos. Recomiendo no comprar con ellos.