Testachats Reviews

Le comparatif sur les fournisseurs télécom est faux, car Si on compare le rapport service offert/prix, c'est Orange qui est en tête avec son start fiber DL à 200mbs et UP à 15mbs pou 45 Eur et son mobile 25Go data à 23 Eur.

Soit disant des Avocats, ils ne font rien et je donne 11€ mais le mois prochain, je stop a nouveau !!!

Impossible de retrouver en "une recherche" les comparatifs en tableaux se trouvant dans les magazines... On perd énormément de temps sur votre site sans trouver ce qu'on cherche ! Franchement à revoir !!!!!!

J avais un soucis avec la société ores et bien entendu lorsque je m adressais à leur service ils mettaient un temps énorme à répondre (plus d un mois) hors nous étions plusieurs personnes concernées et pour éviter que ça ne s agrave il fallait être plus rapide, donc voyant une réaction limitée de leur part j ai fait appel à TEST ACHAT et là comme par hasard tout a été beaucoup plus rapide et surtout solutionné.

Service juridique au top, très réactif.

"Evaluer Trust Pilot"... ??? c'est quoi ??? jamais entendu parler, comment voulez-vous que je l'évalue svp ?

Après plusieurs tentatives infructueuses Testachats à pu régler un différent avec Vorwerk concernant un bol Thermomix défectueux.

Test-Achat (et donc spécifiquement l'équipe Support Juridique) a renforcé ma demande de remboursement d'un ticket d'avion Ryanair (vol annulé suite à une grève) et a renvoyé plusieurs rappels pour finalement obtenir gain de cause. Très bon support ! Et , ce qui ne gâche rien, très bon contact avec les différentes personnes que j'ai eues en ligne. Un grand merci.

prise de renseignements

C'est un peu tôt pour le dire car j'attends une réponse à ma question. Donc, mon avis n'est pas définitif.

quand j'ai besoin d'infos sur un produit ou sur un contrat énergie ou télécom, je consulte TA et j'ai les réponses qui me satisfont

Cancellation in December. Still getting mails from Exploitation despite this and many returned mails. Client service non existant as observed by many others. Their legal service/case following is completely useless as observed by many others. Avoid

L'équipe de Test achats n'a ménagé aucun effort pour obtenir une solution au problème soumis. Le suivi était parfaitement fait et des rappels réguliers ont été émis.

Information claire et compréhensible. Insistance sur les priorités à respecter avant de faire un choix

Très bonnes critiques , parfois pas toujours en fonction de mon expérience. Dommage que les appareils haut de gamme , comme les télés par exemple , ne soient pas toujours développé. mais très très content du service juridique et des articles en général. merci

Excellente compréhension du litige par le gestionnaire du dossier , excellents conseils et détails des marches à suivre, rigueur et rapidité à résoudre les soucis !

Content, du suivi de votre service. Merci

Je suis très contente de la manière dont Test Achats a solutionné mon problème puisqu’il est résolu ! Leur personnel répondait rapidement et efficacement !