bonne intention ! il faut actualisé vos informations !
29 mars 2024 17:21
L'application d'authentification MyID.be a été retirée du marché en raison de failles de sécurité. Ce concurrent de Itsme envisage une action en justice afin d'être remise en service.
Résolution rapide d'une plainte rapide auprès d'un fournisseur de services qui refusait de me rembourser alors que j'étais dans mon droit. Le simple fait d'avoir publié une plainte publique sur Testachats a changé la donne et le fournisseur m'a remboursé aussitôt.
Dans le temps pouvait déposer une plainte sans être membre maintenant il faut payer de toute manière leur efficacité c'est zéro maintenant alors pourquoi payer vos dossiers restent sans réponse
Pitoyable la liberté du citoyen n'existe plus
J'ai bien payé durant 2 mois 2€ et au lieu de recevoir lon cadeau, vous m'avez débité de 11,98€ a la 3e mois, vous ne répondez même pas à mon appel pour la résiliation du contrat. J'exige que vous me remboursiez mes 11,98€, de recevoir mon cadeau et ainsi la résiliation de mon contrat tout de suite. Mon numéro d'abonné est le 4733831-37
J’ai pris Testachats dans une tentative de dernière chance à cause d’un litige avec une compagnie aérienne,
J’aurais du faire ça dès le début !!
Testachats merci !
Il on réussit la ou c’était quasiment impossible car la compagnie Play fly était injoignable et n’ayant basé qu’en Islande je vous explique pas les difficultés.
Mais Testachats a vraiment assurer et ma permis de récupérer mon argent .
Honnêtement, je n’y serai jamais arrivé tout seul.
Merci, testachats
Test achats sur base d'un coup de fil, m'a proposé de m'envoyer à mon adresse postale des informations ainsi qu'un bulletin d'ordre permanent pré-rempli afin de souscrire si jamais les informations reçues m'intéressent.
Finalement, avec les informations données, ils ont lancé un ordre permanent sans mon consentent et ma signature.
Je trouve cette pratique malhonnête et je me dis que s'ils font pareil avec des personnes âgées, potentiellement peuvent être arnaquées par leurs méthodes...
Faites attention aux coups de fils "innocents" pour vous envoyez de plus amples informations. Et surtout, si c'est déjà fait, vérifiez vos comptes bancaires...
Bonnes infos, qlq bugs et lenteurs du site. Action collective en cours semblent bien démarrée (AdBlue)
Satisfait dans l'ensemble. On verra où cette action nous mènera mais enfin une réponse est arrivée.
J'avais un litige avec Orange et je n'arrivais pas à parler au bon interlocuteur. J'ai confié mon dossier à un des juristes de Test-Achats et le litige a été réglé en ma faveur. merci Test-Achats.
Problème d’annulation de contrat de maintenance de chaudière de…
Problème d’annulation de contrat de maintenance chaudière chez VAILLANT SA depuis plus de 2,5 ans… Grâce aux services juridiques de Test Achats cela a été réglé en 10 jours - c’est un grand soulagement d’enfin voir la résolution du problème et grande joie d’en finir avec l’annulation du contrat de maintenance, qui n’était non justifié par VAILLANT SA. Bravo Test Achats et Merciiii!
L’info donnée n’est pas complète et risque d’induire le consommateur en erreur
L’info donnée n’est pas complète et risque d’induire les consommateurs en erreur. Il n’est toujours pas possible en Wallonie de trouver un opérateur qui permet d’utiliser une montre connectée avec une eSIM.
Service rapide et efficace !
En tant qu'abonnée, j'avais une question concernant mon mécontentement d'un service donné à un de mes proches. Et malgré que ma demande concernait une personne ne faisant pas partie de mon ménage, j'ai eu toutes les informations utiles pour défendre mon dossier/ma plainte auprès de la société concernée. Merci encore à l'équipe.
Based on analysis of 219 reviews rated 1-2 stars for Testachats
Customer service67 mentions
“Après de très nombreux envois de dossiers, le plus souvent refusé par leurs messagerie caduque”
Payment issues14 mentions
“J'ai été membre de test-achats durant plus de 30 ans (moi-même et egalement au nom de mon ex-compagne)”
Charges5 mentions
“Je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant les pratiques commerciales de Testachats”
Communication4 mentions
“Voilà, maintenant, ils récoltent le fruit de leur manque de respect et de communication avec leurs abonnés”
Spam2 mentions
“Appelle constamment et quand on dit qu'on ne souhaite plus être contacté, elle dit que c'est de ma faute parce que j'...”
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Testachats is a consumer association in Belgium dedicated to providing reliable information and guidance on various products and services. It aims to empower consumers by helping them make informed purchasing decisions through product reviews, comparisons, and expert advice. The platform covers a wide range of categories, including food and beverages, household items, and personal finance, catering to individuals looking for trustworthy insights and recommendations.
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Review summary
Testachats receives a mixed response from its users, reflecting both commendable services and notable criticisms. Many customers praise the speed and reliability of Testachats, highlighting its professional approach and effective legal support against unscrupulous companies. Reviewers appreciate the comprehensive information provided, with some stating that they rely on Testachats for informed purchasing decisions. However, a significant number of consumers express dissatisfaction, often citing issues with the coverage of guarantees and the perceived inadequacy of legal support. Some reviews indicate frustration with the responsiveness of the service, suggesting that improvements are needed in these areas. Overall, while Testachats is recognized for its valuable assistance and expertise, there are clear areas for enhancement.
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