Testachats Reviews

J'avais besoin d'un conseil pour m'orienter vers une bonne solutions et la solution à été trouvée Je remercie énormément l'équipe Rapidité et efficacité. Merci Madame Urbain Sarah

Intervention auprès d'une banque pour des retraits sur compte sans savoir donner de justificatif de ce qui était soi-disant dû. Après intervention de test achats, remboursement des sommes prélevées.

Etant des adeptes d'achats en ligne, nous vérifions et revérifions les sites avant d'effectuer nos achats, nous avions commandé une tente pour chat fin août sur un site polonais et en septembre toujours aucune livraison ni réponse de la part du vendeur suite à nos mails envoyés, tant en anglais qu'en polonais.Nous avons sollicité l'aide de test achat qui a fait jouer le service consommateur européen en +/-3 semaines le vendeur nous répondait et nous a remboursé. Nous ne pouvons que conseiller de s'affilier. Encore merci test achat

Leurs call center m’ont harceler, 3 appels en 15 minutes, pour pas changer J’ai déposé une plainte via leurs e-mail et toujours aucune résolution

Je conseille vraiment test achat. Ils m’ont été vraiment d’une grande aide face à une entreprise en matière de service juridique. J’avais un bon d’achat chez ryanair et j’avais essayé de par tout les moyens d’avoir un remboursement. La réponse était toujours négative et c’est qu’après de la part d’un collègue qui m’a conseillé test achat! Grace a leur intervention j’ai pu avoir un remboursement sur mon compte. Merci test achat

Le service juridique est vraiment serviable. Je recommande.

Bonjour , Sunweb me réclamait 1360€ pour une erreur de manipulation lors de mes recherches de vacances . Grâce à test-achat et ses avocats, le problème a été solutionné en annulant tout les frais qui m'étaient réclamés ! Encore merci aux équipes !

La prise en charge de notre dossier fut rapide ..la réaction des avocats de test achat et de leur explication à mon dossier fut d'un énorme soulagement je les remercie beaucoup

Très mécontente, c'est de l'arnaque, je cherche une adresse mail pour stopper mon abonnement ! pour un service aux consommateurs c'est le comble !!!

Très bonne écoute, très bon suivi de dossier pour en arriver à solutionner le problème Mille mercis

Dramatique, impossible de annuler l'abonnement. Je ne suis pas une personne difficile mais alors la c’est dramatique comme service.

Conseil et intervention rapide et efficace !

Ils ont réglé un litige avec brussel Airlines en deux semaines alors que ça fait sept mois qui me faisait tourner en rond.

J'ai envoyé plusieurs emails à Test Achats pour des problèmes relatifs à mon bailleur, l'appartement que j'occupe et j'ai toujours reçus des réponses, soit par emails soit par téléphone par une avocate qui a pris le temps de bien m'expliquer les choses

Franchement vous avez des pratiques à la limite de la légalité. Vous proposer un soi disant service de consommateurs , c'est à dire porter plainte en cas de litiges, mais qui ensuite devient payant. On n'est pas libre de se désinscrire en un clic .

Intervention rapide d'où résolution rapide du problème.

La rapidité, le sérieux, le professionnalisme, l'écoute, envers une société qui fait de la promotion mensongère. Grâce a Test-Achat, j'ai pu récupérer ce que cette entreprise n'a pas respecter. Merci Test-Achat.

Attention, arnaque ! J'ai malheureusement fait l'erreur de faire confiance à ce service, et j'ai perdu mon argent. Service client inexistant, aucune réponse aux messages, et impossible d'obtenir un remboursement. Ne vous faites pas avoir comme moi ! Gardez votre argent en sécurité et passez votre chemin