Scandinavian Training Center Reviews

Körde en GRATIS provperiod och blev lurad 1 år av betalning. Jag gymmar ofta men idag finns det inte ens stc i närheten där jag bor. Jag har inte kunnat nyttja STC så betalningen har varit som en böter. Med ett krav på autogiro när jag är starkt emot det då jag utnyttjar flera olika konton. Under all kritik är STC det sämsta gymmet i norden. Skulle rekommendera alla andra gym istället. Ni har skapat så stora problem för så många individer. Strul på strul, inkasso för ni har ett kasst system där autogiro är ett måste. Lurande firma utan någon form av heder. Er omsättning har gått ned sedan 2021 och det är inte svårt att se varför. Skulle hellre signa ett gym från tinder svindlarn. Hen som svarar på detta kanske blir varslad för att spara på er fallande ekonomi?

Jag är riktigt missnöjd med deras kundtjänst, fick kontakta dom 3 gånger när jag försökte köpa PT timmar. Till slut ringde jag också eftersom de aldrig återkopplar via mail eller telefon. Nu försöker jag prata om mitt medlemskap och har nu kontaktat dom via mail två gånger och fortfarande inget svar. Uselt!

Used to train at Puls and Träning that was sold to STC. Now the gym as turned into a very crowded gym (apparently many more people have access to this gym) . The cleaning is not enough and many times very dirty and nothing to clean with. When you give feedback you get a very patronizing answer which I think reflect that they really don’t care about the members. It is more important to maximize revenue.

Grundläggande sortiment av gymutrustning. Inget supersofistikerat som slår andra gym när det gäller maskiner. Bedrövligt prenumerationssystem. De gör allt för att suga ur så mycket pengar från dig som möjligt när du vill avsluta medlemsskapet, och de gör det krångligt för dig när du vill avsluta medlemsskapet. De verkar desperata efter kunder utan att vilja göra sin produkt mer värdefull än vad andra gym erbjuder

Tog en provperiod på tre månader på Ersta Södermalm. När tiden var slut gick jag in på mitt konto och det stod att jag inte hade ett aktivt medlemskap längre. Skönt tänkte jag. Ett år senare, när jag bor utomlands i Australien, får jag ett mejl från STC att pengarna inte kunnat dras från mitt svenska konto. Upptäcker till min förvåning att jag betalat medlemskapsavgift på 600kr per månad i över ett års tid utan min vetskap. Känner mig lurad, vilseledd och ledsen. Hur kan jag under ett års tid inte fått någon information - inte ens ett mejl - som kunde tyda på att jag har ett medlemskap. Eller då i början kanske fått en bekräftelse att mitt medlemskap nu är aktivt och att jag har möjlighet avsluta det? Nu har jag skickat in ett supportärende om att jag omedelbart vill avsluta medlemskapet men har inte fått något svar. Fanns ingen knapp man kunde trycka på för av avsluta utan man måste ta kontakt med dem separat på ett krångligt sätt. Den långa väntetiden/ärendehanteringariden måste bero på att fler är missnöjda kring hur de sköter sin verksamhet på ett oärligt sätt. Så besviken.

Jag kontaktade om ett problem med STC appen som inte fungerade på mitt Wifi i hemmet. Detta var ett okänt problem för dem jag kontaktade men de svarade på alla mina frågor och var mycket tjänstvilliga. Det visade sig att problemet var att jag behövde mer utrymme i iCloud för att kunna göra en uppdatering i min mobiltelefon och sen var problemet borta.

Hitintills har allt och all kommunikation varit toppen. Fint bemötande. Bra service och flexibla.

Skrev ett dåligt omdöme om STC i Norrköping, fick ett klart och tydligt svar på min mail .tog tillbaka mitt omdöme, utifrån det svar jag fick så är det utan nån tvekan en av dom bästa Gymmet jag skaffat medlemskap på och kommer rekommendera detta ,och jag fjäskar inte gör jag fel då står jag för det

Väldigt snabb support och man förstod precis vad jag menade och var ute efter. Jag fick svar direkt med en bra lösning på mitt problem. Utomordentligt nöjd.

Kompetent, snabbt, enkelt och vänligt. Så ska det gå till.

We signed a 12-month contract with STC in January 2022. Unfortunately, I had to stop going to the gym in June or July 2022. I'm not sure. We didn't ask to cancel the contract, since we signed for 12 months. The payment was made through Bankgiro, and a few days ago I noticed that the amount is still being charged to this day. We contacted the gym to cancel and try to get back the amount of almost 24 months paid for without using it, and they said they wouldn't refund it and they even charged 2 months for the cancellation. I never received a notification saying that the contract was being automatically renewed, I never received a notification that the amount was being readjusted. Our mistake was the carelessness with Bankgiro, but we would like to get back this amount of more than 8,000 Swedish kronor.

Överlag bra, pga närhet. Men bastun på Bobergsgatan är fallfärdig och trots påtalade kritik sedan tre 3 månader har inget hänt. Finns även andra brister med tvål och duschar. Vissa maskiner har små defekter. Tur att mitt kort snart går ut

Det var lätt att komma åt, få hjälp från kundtjänst och signera dokument utan problem. Smidigt.

Mycket bra och trevlig kundservice. (Therese)

Bastun i Gubbängen STC inte alls all svett och smuts från människor överförs till varandra. De obligatoriska att spola basun med en slang varje dag vilket detta ej görs i Gubbängen!!!! Har varit i kontakt med kundservice flera gånger på stc och bett de att städa den men tydligen inte Detta borde anmälas till någon myndighet som osanitär olägenhet av någon Dem struntar fullständigt i att höra av dig eller göra något åt detta problem

Trevligt bemötande och snabbt svar. Malin ska ha all kredd hon kan få!

Bra tips för er som bor i Munkebäck och behöver nytt Gym efter nedstängning av Hela Hälsan - Välj bort detta Gym. Blev lovad en Rabatterad Deal gentemot att skriva på Autogiro 1 år, detta stämde inte och notan blir på Fullpris. Extremt högt Årskort på 6000 sek, för ett extremt litet Obemannat Gym med dåligt Hygien. Sats bredvid är 10 gånger större, Fullt bemannat, 2 våningar samt mycket billigare (4500 sek/år). Till er som hamnat i samma sits som mig - rekommenderar jag att vända er till ARN. Anmälan har gjorts!

Hyfsat utbud, lite glest med maskiner men annars bra. Väldigt varmt och knappt någon luft. De säger bara att fastighet ska kolla på det fast de har varit så i flera år. Tråkigt att de inte lyssnar på deras medlemmar trots flera tillsägelser. Dvs den I helsingborg city

Dom gav mig en ok..... erbjudande

Jag valde STC pga. fördelen att inte vara bunden till 1 plats att träna på. Dessutom är det relativt billigt. Jag har inte behövt ha så mycket kontakt med personal, men när jag behövt det har de varit professionella och haft ett trevligt bemötande.