Ekstrem langsom levering
Ekstrem langsom levering. Lovet onsdag, og nu er det mandag og ingenting sket. Mailen med ‘ordren er afsendt’ ankommer samme dag som den er lovet leveret
Sports World has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
Ekstrem langsom levering. Lovet onsdag, og nu er det mandag og ingenting sket. Mailen med ‘ordren er afsendt’ ankommer samme dag som den er lovet leveret
Hurtig service Hurtig mail når der er nyt om pakken
Langsom. Både på at få sent og forsendes firmaet også,, bestil den 16 klar til at bliver sendt den 20 og de forventer første jeg har den den 24….. det eneste sted de er hurtige er til at trække pengene og bed om udtalelse på Trustpilot….
Artikel is gewoon te bestellen, gelijk betaald, daarna door hen geannuleerd, omdat het niet geleverd mag worden naar Nederland (?) Ik bestel op een Nederlandse site. Wanneer iets niet geleverd mag worden, zorg dan dat het niet te bestellen is! Bedrag is gelijk afgeschreven, in mail waarop je niet kunt antwoorden staat 4 tot 5 dagen tot terugbetaling. 1 ster is eigenlijk nog te veel
No description available yet.
Website
sportsworld.dk1,000 total • Write a review
Købte shorts til familiemedlem i julegave. Der kunne kun returenes online og til d. 05.01.25. Havde ikke set den korte deadline og skrev til kundeservice om evt. Hjælp. Fået svar retur at der ikke er noget at gøre. Øv...shorts der ikke passer nogen og ikke mulugt at returnere i butikker mere.
Date of experience: January 10, 2025
Jeg bestilte et par Salomon sko til min mand i julegave d.15/12-24 og betalte 89Kr i fragt for at kunne få dem inden juleaften, de skrev at hvis jeg betalte de 89Kr så ville jeg modtage skoene d. 18/12-24 har ikke modtaget dem endnu. Og nu har vi d. 9/1-25 plus at der kom ingen julegave under træet til min mand. Under alt kritik. Handler aldrig der igen. Håber min sko kommer eller at mine penge kommer retur på min konto.
Date of experience: January 9, 2025
Jeg føler ikke denne webshop fortjener stjerner overhovedet. Jeg er dybt forundret over, at kundeservice ikke eksisterer i denne virksomhed. Man kan ikke komme i kontakt med kundeservice og jeg tænker, at virksomheden med vilje gør det svært for forbrugeren at finde information og håber dermed at kunden opgiver... Jeg bestilte min julegave .d 29. November 2024 og fik den først leveret d. 29. December. Julegaven blev derfor ikke en julegave og jeg kom først og hentede pakken d. 6 januar, da jeg var på ferie. Jeg havde oprettet en eftersøgning hos DAO og havde opgivet at få pakke leveret, da de meddelte, at den ikke kunne findes. Dog så blev den leveret alligevel, men eftersom størrelsen på skoene ikke passede, ønskede jeg at returnere pakken. Da jeg opretter returforsendelsen online, får jeg et svar om, at min pakke ikke kan returneres, da jeg har overskredet deadline for returer d. 5. Januar. Så vidt jeg er orienteret, så har jeg returret på 28 dage (hvilket webshoppen selv skriver), og da jeg først fik min pakke én måned efter bestillingen, må jeg have ret til at returnere den. Der fulgte endda et label med pakken, som lå indeni og ligner et returlabel, men dette kunne ikke blive scannet da jeg prøvede at returnere pakken. Jeg mener, at jeg har ret til at returnere mit køb, som i forvejen var én måned om at blive leveret. Jeg skriver kun her på Trustpilot, da sportsworld.com ikke har en kundeservice mail, telefonnummer eller chat. Svar på Sportsworld.dk: Hej Rikke. Jeg har ikke modtaget nogen anmodning fra jer. Jeg har endvidere fulgt jeres guide om at finde frem til kundeservice info, men der kommer kun svar på FAQ og ingen links, som I nævner på telefonsvareren (jeg har prøvet at kontakte én af jeres fysiske butikker). Jeg vil derfor gerne kontaktes på anden vis hvis det kan lade sig gøre. Kunne du eventuelt finde mine kontaktinformationer ud fra mit ordrenummer: SDDK50001000504102 Jeg ser frem til at høre fra jer. På forhånd tak. Vh Christel
Date of experience: January 9, 2025
Min pakke stod til estimeret levering d. 7/1. Men i dag d. 9/1 kan pakken stadig ikke spores og kundeservice vil sende en mail om hvor længe pakken er nået først på mandag d. 13/1!!!!
Date of experience: January 9, 2025
Fik et par løbesko fra sports world i gave, hvor størrelsen ikke passede. Desværre fik jeg gaven så sent, at bytte fristen er overskredet, og sports world vil ikke bytte skoen til korrekt størrelse. De har selvfølgelig retten på deres side, og jeg kunne forstå det hvis jeg bad om penge retur. Men de kunne få en glad og tilfreds kunde ved at bytte skoen, men de afviser bare, og jeg står med at par sko jeg ikke kan bruge til noget. En forretning der ikke gider hjælpe deres kunder kan jeg ikke bruge til noget, så 1 stjerne herfra.
Date of experience: January 9, 2025
Kunne man give 0 stjerner så blev det helt sikkert det. Har bestilt 2 par veninder støvler til mine piger, det ene par er for små og vil sende dem retur eller bytte dem til anden str. ingen hjælp at hente på nettet, ringer meget rundt og finder ud af at sports world er opkøbt af et engelsk firma, så derfor kan man ikke komme i telefonisk kontakt med dem. Sendte det ene par støvler tilbage den 29.11.24 og har nu lige fået en tilbagesendelse af dem, da de ikke vil tage dem retur da min returrets grænse er overskredet. Det er da klart den er det når det tager en måned fra de er sendt fra mig til de modtager dem - syntes det er total svineri den måde de køre deres firma på og kommer helt sikkert ikke til at bruge dem igen.
Date of experience: January 9, 2025