Sicily by Car

Primo noleggio con Sbc. Tutto perfetto e ben organizzato via app.

Upgrade auto, macchina pulita e in buone condizioni. Personale gentile e simpatico!!!

I always rent a car from sicily by car and I’m always satisfied. Excellent service and best prices.

Personale gentilissimo, paziente e onesto. Ottima macchina!, rapido e senza intoppi il check out! Consigliatissimo! Grazie e alla prossima Mariaelena

Auto in ottime condizioni, facile la presa in carico al check in, facile e rapida la consegna.

Simple rapide et efficace

Very expensive compared to other rental companies

È stato tutto perfetto.

Purtroppo la mia esperienza con Sicily by Car è stata estremamente deludente. Dopo appena 20 minuti dal ritiro del veicolo, con il motore spento e il climatizzatore acceso, la batteria si è completamente scaricata. Ci trovavamo a soli 2 km dal punto di ritiro, ed è evidente che si trattasse di un problema tecnico preesistente. Il personale, sia telefonicamente che allo sportello al momento della sostituzione del veicolo, ci aveva rassicurati sul fatto che non ci sarebbero stati costi a nostro carico, trattandosi chiaramente di un guasto non imputabile a noi. Nonostante ciò, e nonostante le nostre successive email in cui spiegavamo chiaramente la situazione, ci hanno ugualmente addebitato l’importo per l’assistenza stradale (300€), rendendoci vittime di un comportamento scorretto e ingiusto. Ho richiesto anche la documentazione tecnica dell’intervento, ma nessuna risposta concreta è arrivata. Un atteggiamento poco trasparente e irrispettoso verso il cliente. Mi trovo ora costretto a procedere per vie legali e a segnalare quanto accaduto alle autorità e alle associazioni dei consumatori. Sconsiglio vivamente questa compagnia: mancano di trasparenza, correttezza e attenzione verso il cliente.

A very easy pick up and return and all the staff were very friendly and helpful.

Cortesia e disponibilità del personale al banco accettazione. Auto nuova.

Car rental was fine but I have been charged twice for the same car after I came back home. I have been trying to contact customer service for two weeks now but no reponse. If I call, the call is reconnected and there is no response. There is also no response to my mails. Verh disappointing and I would not recommend Sicily by car if you expect any post-rental services and it you do not want to pay twice.

The staff was helpful and kind. The travel experience was excellent and I really enjoyed the service. Thanks!

I took a car at Linate airport and returned it at Malpenza. It took just 5 minutes to take it and same 5 minutes to return. Refund was release within several minutes after return. The car was 60K+ mileage. Very clean and technically well maintained.

Ottimo servizio

Second time with Sicily By Car from Pisa airport. Service was excellent and so was the vehicle they provided me with. All positive, nothing negative to say about SBC.

Very professional and friendly staff, who were very helpful in every way.

Il top..eccellenti👏👏

Puntuali nella consegna, peccato che non siano a conoscenza quando stipuli le varie assicurazioni direttamente sul sito Ryanair, parte questo automobile pulita internamente meno esternamente per poter vedere eventuali graffi. Importante auto con pochi chilometri.

The car wasn't ready when I went to collect it. So I waited and was given a vaguely cleaned one. I paid by debit card, so needed to take out additional insurance cover. I gave the car back over a month ago and my €300 deposit hasn't been returned. No contact from them to say why and Booking.com unhelpful too.