Rowico Home Reviews

Hur länge ska en Alison stol hålla?Rullskivan sönder

Tyvärr har vi inte fått bra upplevelse utav Rowico. Har beställt tre (!!!) Orwel soffbord och vid varje tillfälle så är stenskivan trasig. Kan både vara kvalité men också hanteringen av stenskivan. Dock ligger den i en lastpall så jag förstår inte hur den kan komma trasig vid varje tillfälle? Fick mitt tredje bord idag, också det trasigt. Köpte mitt bord från en inredningsbutik på nätet två ggr sedan testade jag en fysisk butik och hoppades på skillnad. Nu vet jag inte riktigt hur jag ska göra. Väldigt besviken.

Köpte möbler för nästan 40,000sek, Matbord, stolar, sänggavel. Fick matbordet men det var omöjligt att använda det för skivan suger till sig vätska / fett som en svamp. Resultatet blir fläckar som inte försvinner. Reklamerade bordet och de erbjöd sig att köpa tillbaka det. Men poängterade att det är så borden är. Vi fick skivan utbytt men var samma problem med den skivan. Vi har beslutat att behålla bordet, men kommer behöva måttbeställa en glasskiva för 5ksek…

Classic and beautiful furniture with great quality! Recived wonderful help by customer service, Rowicos furniture and staff is amazing!

Skickade en förfrågan till kundtjänst och fick ett otroligt fint bemötande av Alicia!

Köpte 4 st Kato stolar för ca 3 år sedan. Inom garantitiden blev vissa rekiga och en reklamation gjordes och ett försök att åtgärda problemet utfördes hos återförsäljaren. Efter en tid återkom problemet och ny reklamation gjordes men svaret blev då att garantitiden hade gått ut och att Rowico inte längre tog ansvar för produkten. Felet som jag upplever det är att träbiten mellan stolsben och träram är fixerad med endast en träplugg och benet kan vridas kring den pluggen samt att trämaterialet inte var torrt nog vid tillverkningen av stolen, det har sedan torkat och krympt.

Satisfied with our new sideboard. Very helpful customer service👌

Har inte köpt något än men har fått superbra och snabb hjälp av Rowicos kundservice med information om produkterna jag är intresserad av, vart showroom med produkterna finns osv. Kommer handla bara det är rätt nyans på produkterna som matchar köksluckorna.

Jag beställde 6st stolar (Carmen) och ett bord från Rowico. Redan från beställningen så gick allt supersmidigt. 1,5 år senare så gjorde jag ett reklamationsärende gällande stolarna. Jag blev bemött så bra och vi kom fram till en lösning som båda parter var nöjda med. Jag har bara positiva saker och säga om företaget, kundbemötande/service och möblernas utseende och kvalitet. 10/10 helt enkelt!

Even though my order was delayed due to a mistake by the delivery company (it was delivered to the wrong place!) I had a very positive experience shopping from Rowico. The customer service was easy to get hold of and where very friendly and helpful. Would definitely recommend.

Vi köpte 6st Kato matstolar från Stalands. En stolsits var defekt. Rowico verkar ha dålig kvalitetskontroll! Monteringvisningarna är bristfälligt och dåligt förberedda. Det står inget om att sittdelen ska vara centrerad och ingen förklaring om hur man gör. Skruvarna går igenom 3mm sittdynan! När installationen hemma misslyckades fick jag kontakta Stalands flera gånger och tillslut köra fem mil till butiken för att be om hjälp! Jag rekommenderar inte Rowico Kato stolen till någon, såvida du inte är snickare själv! Jag ska göra ett klagomål till Rowico, låt oss se hur de reagerar på en missnöjd och trött kund!

Köpt fler möbel från rowico . En bra kvalite fin design , möbler som håller. En fantastiskt service från Alicia,som hjälpte mig att välja hella vägen. Köpte Rowico möbel via EM Home i Borås, där fick jag en fantastisk bemötande och fina service! Så nöjd hela vägen.

Bra pris och supersnabb leverans.

Inget att klaga på. Enkel, trevlig och snabb hjälp från kundtjänst!

Allt var enligt överenskommelse. Snabb leverans och snygga möbler

Fin och personlig service

Välfungerande lättanvänd hemsida. Fyllig och tillräcklig beskrivning av stolen. Leveransen fungerade bra och den utlovade leveranstiden hölls.

Snabb och bra service

Snabb leverans och väldigt fina stolar. Hade kontakt med kundservice innan beställning och fick ett informativt och trevligt svar på mina frågor beträffande färger inom bara ett par timmar.

Köpte Yumi matbord vitpigmenterad och är supernöjd! Kommer snart köpa de tillhörande stolarna. Rekommenderas! :)