This is my second order
This is my second order. It is simple the best product on the market! Yes, it may take some days langer for the shipment - but it is worth it. I strongky recommend it!
Useful
Share
3.9
Great
346 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Roha Home has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about expensive and customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Prima Produkte
Prima Produkte, sehr hochwertig und sehen super aus. Hält auch prima, hätte ich gar nicht erwartet. Bin sehr zufrieden
Useful
Share
Great product!
Great product! Nice look.
Useful
Share
Fijne ophang haken en makkelijk te…
Fijne ophang haken en makkelijk te plaatsen. Op een iets oneffen tegel blijven ze niet plakken, maar daarvoor zijn bijgeleverde plak tubes die prima werken.
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
roha-home.nlAll reviews
346 total • Write a review
Showing 221 - 230 of 342 reviews
FS
Mijn tweede bestelling geplaatst nu bij…
Mijn tweede bestelling geplaatst nu bij Roha. Zeer tevreden met de hoogwaardige producten. Ook geen problemen ervaren met de levering. Zeker een aanrader!
Useful
Share
A&
update review
Intussen terugbetaling correct en snel ontvangen. Jammer dat de klantenservice niet juist en snel reageerde in het begin, en pas na een negatieve review, dit schept echt wantrouwen. Een juist antwoord op een klantenvraag is een wereld van verschil. We wachten nog steeds op onze bestelling. Er is telkens een automatisch antwoord met een dubieuze chinese trackinglink, waardoor we vermoeden dat we onze bestelling nooit gaan krijgen. Intussen terugbetaling gevraagd, benieuwd hoe hierop gereageerd gaat worden. Wordt vervolgd.
Useful
Share
SK
Blij met de haken
Blij met de haken, heb nu een tweede set besteld. Ze blijven goed hangen en fijn dat je geen gaten hoeft te boren. Eenvoudig weer op een andere plek te hangen. Snelle service :-)
Useful
Share
SW
Goedkoop ogend product en slecht klantencontact
Bij ontvangen van het product was ik niet tevreden met het uiterlijk, ziet in het echt anders en een stuk goedkoper uit. Gemaild om het product terug te retournere, zodat ik het retouradres verstuurd zou krijgen. Echter duurde dat mailtje al aanzienlijk lang en heb ik drie keer moeten uitleggen waarom ik het pakket retourneer. Na uiteindelijk het mailtje te hebben ontvangen heb ik direct het pakket geretourneerd en zoals ze zelf hebben gevraagd de track & trace gemaild naar het bedrijf. 17 augustus verstuurd en 24 augustus bij het bedrijf aangekomen volgens de track & trace. Echter een maand later kreeg ik een bericht dat ik nog het pakket moest betalen, hierom gelijk weer een mail gestuurd (ze hebben geen telefoonnummer), en opnieuw duurde het weer lang voordat ik antwoord kreeg. Na vijf mails en lang wachten op antwoord heeft het 2 maanden geduurd dat ik een mail terugkreeg dat geld teruggestort wordt. Helaas 10 euro voor dit rot pakket moeten betalen om het überhaupt naar een heel ander adres terug te moeten retourneren. Cursus communiceren en klantcontact zal wel handig zijn. Eigenlijk geen ster waardig. Ik raad aan hier niks te bestellen, te prijzig voor wat je ervoor krijgt en moeite om contact te krijgen.
Useful
Share
I
Reklamation wird verweigert
Ich habe die Saugnapfhaken bestellt, welche unerwarteter Weise direkt aus China verschickt wurden. Der Artikel ist billiger Plastikschrott und keineswegs 40 € wert. Zu allem Überfluss funktionieren diese nicht mal. Vielleicht 30 Sekunden halten die Haken an der Wand bevor sie wieder runterfallen. Als ich das Produkt reklamiert habe, wurde erwartet, dass ich den Artikel auf eigene Kosten mit Nachverfolgung nach Belgien schicke, also fast die Hälfte des Produktwerts an Versand zahle. Der Kundenservice ist nicht hilfsbereit und geht überhaupt nicht auf die Problemstellung ein, dass ich keine Retoure angemeldet habe, sondern das Produkt reklamieren möchte. Ich kann nur abraten hier zu bestellen.
Useful
Share
A
Weder Bestellung noch Kundenservice erhalten
Habe leider das Produkt nie erhalten. Gem. Lieferdienst soll das Produkt ausgeliefert worden sein, ist hier aber nie angekommen und da man als Kunde nicht Auftraggeber ist, kann man dem selbst nicht nachgehen. Roha hat sich dem leider nicht angenommen und ebenfalls einfach behauptet, dass das Produkt ausgeliefert worden sei und damit sich aus der Verantwortung gezogen. Mein Geld habe ich von Paypal dann über die Eskalation an der Stelle zurück bekommen - die Produkte kann ich von Roha nicht bewerten, aber aufgrund des schlechten Kundenservices kann ich absolut keine Empfehlung aussprechen.
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.