Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
Useful
Share
2.8
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Malafide organisatie Avenida Interiors…
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
Useful
Share
In oktober een kast gekocht bij Avenida…
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Useful
Share
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
rofrahome.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 241 - 250 of 996 reviews
RV
Van het weekend in Den Bosch geweest
Van het weekend in Den Bosch geweest. Nog nooit zo vreselijk slecht geholpen. Wat een pedante vertoning, never ever dat ik daar iets koop. Het is zelfs zo erg, nog niet voor niets komen die meubels in mijn huis.
Useful
Share
k
ROFRA Zwolle
Wij zijn al heel lang klant bij ROFRA Zwolle, we gaan altijd eerst wat andere winkels af maar dat kunnen we net zo goed niet doen want we komen altijd weer bij ROFRA Zwolle terecht. Bij ROFRA Zwolle wordt je goed en vriendelijk geholpen en deskundig advies dus wat ons betreft, prima en houden zo.
Useful
Share
MG
Waardeloze winkel,
Waardeloze winkel, Ik heb tot nu toe geen slechtere winkel meegemaakt dan Rofra. Ik heb zoveel gezeik gehad met dit bedrijf, dat ik het aan niemand zou aanraden. Een eettafel en salon tafel besteld na 3 maanden ontvangen na meerdere malen gebeld te hebben. Eettafel ontvangen na 3 maanden zonder demontage materiaal. op de montagemateriaal nogmaals twee weken op gewacht. Op de klantenservice van Rofra zitten oelewappers die letterlijk niks
Useful
Share
M
Vreselijke winkel
Vreselijke winkel, vreselijk personeel, vreselijke service en waardeloze kwaliteit van hun producten!!!! Juli 2019 stoelen gekocht. Bij het leveren van de stoelen was 1 poot langer dan de anderen. Vervolgens meerdere keren gebeld, gemaild en langs geweest. Ik moest een belachelijk service formulier online invullen. Vervolgens geen reactie. Tot ik na ruim twee maanden heel boos de winkel in kwam, toen kreeg ik ineens dezelfde dag een mail om een afspraak in te plannen om het op te lossen. Vervolgens kwam na ruim drie maanden iemand langs. Hoe het werd opgelost? De stoelpoot werd korter gezaagd. Ja zo simpel ging het. Je zag direct verschil omdat deze uiteraard niet geverfd is en de andere poten wel. Vervolgens nog geen jaar later is de zijkant van een zitting ingezakt. Hoe? Geen idee! Je kunt er niet op zitten, dus daar komt het niet door. Waarschijnlijk van binnen los gelaten. Vervolgens neem ik via het belachelijke formulier weer contact op. Geen gehoor. Na bellen en mailen kreeg ik eindelijk bericht. Dat luidde als volgt: Uw stoelen zijn geleverd in juli 2019. De garantie betreft 1 jaar en daarmee valt uw klacht buiten de garantie periode. Uiteraard kunnen wij uw klacht oplossen en berekenen dan de volgende tarieven: Wanneer u bezoek aan huis wenst en de garantie is niet- of gedeeltelijk van toepassing, berekenen wij de volgende kosten: Voorrijkosten EUR 45,00 Kosten per bezoek (incl. 1e kwartier) EUR 35,00 Arbeidsloon per kwartier EUR 15,00 excl. de kosten voor de materialen Indien een servicebezoek op de afgesproken datum en tijd niet kan worden uitgevoerd, omdat u niet (tijdig) aanwezig bent, zijn wij genoodzaakt de voorrijkosten ad EUR 45.00 aan u door te berekenen. Hoe belachelijk is dit!! Bij aankoop is 5 jaar garantie beloofd, nu via de mail krijg ik te horen dat deze 1 jaar garantie bedraagt. Vervolgens moet ik opdraaien voor deze kosten. De service is belachelijk, de kwaliteit van de producten en hun klantvriendelijkheid is ver te zoeken!! Voor mij nooit geen Rofra meer!!!
Useful
Share
MB
Tevreden
Veel tevreden over mijn nieuwe bank van Rofra. Er was een kleine vertraging in de levering, omdat de stof die ik had uitgekozen niet beschikbaar was.
Useful
Share
al
Levering was prima
Levering was prima, vriendelijke en nette mensen die mijn bank keurig binnen hebben geplaats en alle verpakkingsmateriaal hebben meegenomen.
Useful
Share
SN
Werd ontzettend vriendelijk in winkel…
Werd ontzettend vriendelijk in winkel ontvangen. Goede service en werd met je mee gedacht. Na aankoop kreeg ik zelfs een cadeautje als dank mee. Eettafel en salon besteld zijn nog mooier dan ik nog in gedachten had. Super bedankt, bent zo blij met mijn meubels.
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.