Rib House Reviews

Vi var på Ribhouse i Helsingør, torsdag d.28/12-23 og skulle spise frokost. Da vi ankom sagde vi til den unge pige, som stod ved pulten ved indgangen, at vi var medlem af ældresagen. Hun svarede fint og anviste os et bord. Efter vi havde spist en dejlig frokost, henvendte vi os til den samme unge pige og sagde, at vi gerne ville betale. En anden kvinde kommer med regningen. Jeg ser at rabatten pga. medlem ældresagen, ikke er trukket fra. Jeg påtaler dette venligt. Kvinden svarer uvenligt, at det skal vi oplyse om, når vi vil betale og om vi ikke kender reglerne? Jeg svarer, at det har vi skam gjort, og vi kender reglerne:”Oplys at du er medlem af ældresagen, når du kommer og vis dit medlemskort, når du skal betale”. Kvinden brokker sig højlydt, at nu skal hun lave en “DIF” og alle andre end os, kan finde ud af det. Vi undrer os meget over den uforskammede, uprofessionelle adfærd, da vi har gjort lige som vi skulle. Vi har skrevet et par mails til Ribhouse, for at få en forklaring, men har intet hørt? Annette.

Vi hentede vores nytårsmeny i Roskilde for 2år i træk. Super lækker mad, god mængde og meget let og nem instruktion til færdiggørelse. Vi kommer igen efter næste år nytårsmeny. Vi ses også på restauranten i løbet af året, da der altid er god mad og søde tjenere.

Hentede nytårs menuer på Rib House Helsingør og de var fantastisk lækkert anrettet i bokse lige til at anrette hjemme god vejledning med hjem Lækker sovs ..lækker smag i det hele Rigtig god oplevelse Det ikke sidste gang jeg gør det

Besøgte Rib House i Holbæk og det var en kedelig omgang fra start til slut. Da vi kom ind ad døren, stod der en vært ved pulten og trykkede på en computer, og han ikke så meget som løftede blikket og sagde “et øjeblik” eller lige hilste på os. Vi stod der lidt, og så gik han - uden at sige et ord. Vi blev efter yderligere ventetid anvist et bord - af samme vært, men uden en mine eller indlevelse eller noget - det var tydeligt at han ikke gad være der. Vi fik ingen introduktion eller noget - han gik bare. Efter noget ventetid kom han tilbage og tog vores bestilling, og gik uden at sige noget - vi måtte derfor selv vurdere, om vi kunne begynde på salatbar. Vi ventede i næsten 40 minutter - på en bøf og en spareribs - og restauranten var ikke 1/4 fyldt. Da maden kommer, har vi 2 brugte salatskåle stående så der var lidt fyldt på bordet, så værten havde lidt svært ved at få plads til spanden til ben - det læste han ved at skubbe de brugte skåle væk, sætte spanden og gå…uden at tage skålene med. Virkelig ringe vært. Maden var kedelig - og bøffen ikke i nærheden af medium stegt men nærmest rå, men med så lang ventetid og dårlig betjening, gad jeg ikke klage over det, og spareribs med så lidt kød på at man næsten skulle lede efter det. Ved betaling var der heller ingen service eller smil fra personalet. Første og sidste besøg på Rib House i Holbæk.

Rib House Hillerød. Jeg følte virkelig, vi havde spildt over 800 kroner, da vi gik… Vi bestilte en kyllingeburger til vores søn på 13 år og to ribeyes til min kone og jeg. Kyllingefileten til 159 kroner (!) bar præg af at være fra en pose, så selv vores søn sagde, at det altså ikke var særlig lækkert. Vi havde bestilt vores bøffer medium rare, men de var mere rå end medium. Bearnaisen smagte af noget, man har genkende fra et supermarked, og pommes frites lige så. Det er mig komplet uforståeligt, at et steakhouse, hvis speciale bør (?) være, at kunne stege en bøf til perfektion, ikke kan finde ud af det. Come on, de laver ikke andet dagen lang i køkkenet. Jeg synes også, det er ærgerligt, at man som restaurant ikke gør sig mere umage med råvarerne, for at give sine kunder en god oplevelse. En kyllingefilet fra en pose? En færdigkøbt bearnaise og ditto pommes frites?! Jeg ville gerne betale ekstra, for at tingene var hjemmelavede. For eksempel at kyllingefileten var skåret af et frisk kyllingebryst, vendt i æg og pankorasp, og paneret lækkert sprødt. Den her forretningsmodel vidner om at profitmaksimering, overtrumfer lysten til at give alle gæster en god oplevelse, og at dét, at drive en restaurant er en passion. Desværre er Ribhouse ikke et enestestående tilfælde, for en del caféer serverer de samme tarvelige råvarer. Vi klagede over maden og havde besluttet os for, at vi ikke en gang gad vente på, at bøfferne blev stegt færdige. Vi fik tilbud om gratis kaffe og is, men ville hellere bede om et afslag, hvilket vi fik på kyllingeburgeren og bøfferne. Det plejede at være godt på Ribhouse i Hillerød, men det er det ikke mere. Lad være med at spilde dine penge der.

Bestilte en Ribeye 300g og man kan kun vælge mellem rare, medium og gennemstegt. Spurgte så en tjener om hvad man skulle gøre hvis man ønskede medium/rare. Sæt kryds i begge var svaret. Da jeg så fik bøffen var den rå inden i, man kunne ikke engang kalde den rare. Fik så fat i en og bad om at få den stegt medium, ventede så 10 min og fik så den samme bøf tilbage, nu var den så branket uden på og gennemstegt inden i. Da de andre var ved at være færdig spiste jeg af den, da jeg ikke orkede at skulle bede om at få lavet en ny. Har skrevet til Jer flere gange fordi jeg gerne vil vide om i overhovedet kan stege en bøf som ønsket, men får aldrig noget svar, så prøver her.

Som altid en fornøjelse at besøge Rib House i Roskilde. Da vi altid har holdt vores årlige julefrokost i restauranten besluttede vi os for at gentage succesen i år. Vi fik af vide tilbage i oktober at de desværre ikke kunne tilbyde deres julebuffet grundet kapacitet mangel, men et lille opkald til chefen ændrede sig til at han ville lave en undtagelse, tusind tusind tak. Tjenerne var som altid professionelle, serviceminded og super dygtige. Maden var super lækker, saftig og sprød flæskesteg, gode frikadeller alt tip top. Total gennemført julefrokost. Kære chef du nåede at smutte inden os og håber at du læser denne anmeldelse, mange tak for dejlig mad og super service. Pas godt på dit personale. Camilla og resten af sygeplejerskerne akut modtagelse, Roskilde Sygehus

Vi var på Rib House Hillerød til firma julefrokost og havde set frem til en lækker julebuffet som I reklamerer med på jeres facebookside. Vi havde bestilt julebuffet og fået at vide at det godt kunne lade sig gøre, selv om vi kun var 8 afsted. Glæden og forventningerne var høje, da vi mange gange før har spist hos jer og har været særdeles glade for dette. Ved ankomst gjorde vi opmærksom på at have bestilt buffet. Vi fik at vide at der ikke var buffet men en juleplatte og at dette i øvrigt var samme mad som ved julebuffet. Skuffende men ok så måtte juleplatten jo have en chance. Det var dog virkelig en rigtig ærgerlig og skuffende oplevelse. Blandt andet var de fleste kartofler halv rå, flæskestegen var tør, kedelig og halvblævret (man skulle næsten tro, det var opvarmet fra dagen før), sovsen smagte af ingenting og frikadellerne mindede mest af alt om noget færdigkøbt 🤔 Der var ihvertfald ingenting ved den julemad, der fik vores smagsløg til at danse, som I ellers reklamerer med. Det var en virkelig skuffende oplevelse. Vi ville hellere have været fortalt at I ikke kunne lave julebuffet som aftalt (for så havde vi fundet et andet sted til julefrokosten) eller have betalt dobbelt op for at få hvad vi var blevet stillet i udsigt. En virkelig ærgerlig oplevelse og på ingen måder noget vi nogensinde kommer til at gøre igen!

hvad der skulle have været en dejlig kæreste middag fik og begge i seng med en ordentlig forkøelse , da vi fik bord 7 i Hillerød lige op og ned af hoved indgangen, så det trak frostgrader lige ind på vores plads. har intet imod restauranten, god service og dejlig mad, men skrot det bord når det er vinter og koldt udenfor......

Det der skulle have været en kæreste aften, blev til en slem forkølelse, da vi blev henvist til bord 7 i Hillerød. Bordet er lige ved indgangen så da døren, konstant blev åbnet og lukket,ragede jeg mig en slem forkølelse til. Maden og servicen var ellers god.

Julefrokost på Rib House i Helsingør. Måske stedet skulle holde sig til, at lave bøffer og salatbar. En flæskesteg (havde aldrig troet jeg selv skulle sige det, da jeg er glad for salt) med en OVER SALTET og uspiselig svær. Hele selskabet havde samme holdning. Brunkartofler, hvor “sovsen” om kartoflerne var klumpet sukker. En tyyyyynd sovs og da risalamanden kom, var der ikke nær nok til 1/3 del af selskabet. Flere af os fik slet ikke - og jo bevares var der sat citronskiver og remoulade på bordet. Men fiskefileterne kom aldrig. Aldrig har jeg oplevet så ringe en julebuffet! Vi var et selskab på 31 mennesker og havde betalt i forvejen. Jeg anbefalet ikke man benytter sig af deres selskabsmenuer til jul

Fantastisk god mad god service Rib Hause Holbæk

I aftes havde vi bestilt bord til kl 18 3 gæster. Vi får henvist bordet og da kl er 18.30 må jeg selv tage fat i en medarbejder oppe ved betalingsområdet for at høre om man skulle aflevere sit bestillingskort selv. Medarbejderen kommer så ned og tager mod bestilling. kl 18.50 altså nu 50 min efter ankomst spørger vi til maden og får besked på at den kommer snart. Den kom så 5 min efter, altså 25 min efter bestilling. Vi havde alle bestilt Ribs ad libitum og 2 af os med bagt kartoffel. Maden kommer med pomfritter i stedet med beskeden at det ville tage for længe at lave nye bagte kartofler. Jeg spørger da vi får maden om hvor lang ventetid der er hvis man vil have flere rib, nu når det er ad libitum og får at vide at hun vil sætte nogle over med det samme. Vi spiser alle og 15 min EFTER vi har spist op på tallerkenen tjekker jeg lige med tjeneren hvad der er sket med det hun ville sætte over da vi fik maden nu for 45 min siden.... det var blevet glemt så nu gik der lige 15 min mere inden der kom 3 stk overskårne rib til vores bord. Altså..... har dælme sjældent været glemt 3-4 gange på den samme aften på den samme restaurent før + ventet så længe på noget der er ad libitum og i øvrigt fået forkert tilbehør fordi der ikke var tid til at lave det rigtige da vi var blevet glemt. I glemte i øvrigt også det flag jeg havde krydset af ved bestilling. Det eneste i var hurtige til var da vi ville betale. En helt tosset dårlig oplevelse som jeg håber i i det mindste vil svare på, hvis jeg da ikke bliver glemt

Fantastisk mad & service! Min mand og jeg var idag inde og spise på Rib House i Holbæk. Vi fik serviceret fantastisk mad og personalet var meget imødekommende. Rigtig god oplevelse, vi komme helt klart igen! Stor anbefaling herfra!

Vores seneste besøg på jeres restaurant var desværre en skuffende oplevelse, og jeg vil gerne dele vores bekymringer. Efter en betydelig arbejdsindsats i vores firma besluttede jeg mig for at tage syv kolleger med ud for at fejre vores velfortjente succes. Desværre blev aftenen præget af flere skuffelser. Vi måtte vente næsten en time på vores hovedret, og da den endelig ankom, var pomfritterne ikke korrekt tilberedt, og der manglede en del af den dressing, vi havde bestilt. (Resturanten var kun fyld ca. 65-70%) Efter gentagne påmindelser blev fejlene rettet, men glæden ved måltidet var allerede påvirket. Da vi skulle have dessert, opdagede vi, at softice-maskinen ikke fungerede, og vi blev tilbudt kugleis som erstatning. Desværre måtte vi selv minde tjeneren om vores dessertbestillinger, og de blev serveret på et bord, der ikke var blevet ryddet af. Som prikken over i'et blev vi også overfaktureret for en dessert, hvilket ikke var acceptabelt, da vi var otte personer, men betalte for ni. Vores skuffelse blev yderligere forstærket af, at der hverken blev tilbudt undskyldninger, beklagelser eller kompensation for de udfordringer, vi oplevede. Efter mere end 12 års tro tjeneste som loyale kunder, begynder jeg at overveje, om vores tid med Ribhouse snart skal have en ende...

Vi var et selskab på 28 personer der spiste på Rib House i Hillerød om aftenen d. 15/7-23. Havde i forvejen bestilt bord og fik dejlig plads udenfor med udsigt til slotssøen. Vi bestilte vidt forskellige menuer, og efter ca 15-20 minutter kom maden - til os alle 28 samtidig - det var imponerende! Maden var i top og serveret af sødt og effektivt personale. TAK!!

Hold da op siger jeg bare. Vi kom til sen frokost tidligt aftensmad kl16 i Holbæk, vi var de eneste gæster i restauranten. De kunne til trods for det, ikke lave varm mad😡. Vi klagede over første portion som gik tilbage til køkkenet, og heller ikke anden gang var maden varm. Det resulterede i, vi fik deresuden mad. Vi gik herefter på Perron 1 og fik verdensklasse mad, prøv det😋

Rinhouse Hillerød. Vi ventede en time på maden. Da den endelig kom, havde både kød, pomfritter og burgerbolle fået alt for meget varme.

Rip House Holbæk Har idag spist hos Rip House Holbæk. Der blev serveret mad med et meget langt sort hår i. De krævede stadig betaling for maden.

Blev henvist til vores bord tjeneren forsvandt og vi måtte selv finde medarbejder og spøger hvordan fungerer det her når man vil spise brunch Buffeten placeret dårligt sted bagerst i kæmpe lokale burde stå så man kan gå rundt om den Ved betaling måtte vi igen lede efter medarbejder Kommer der ikke igen dårlig service