Rib House
Read all reviews for Rib House →
Ribhouse Holbæk - 25/11-2023
Vores seneste besøg på jeres restaurant var desværre en skuffende oplevelse, og jeg vil gerne dele vores bekymringer. Efter en betydelig arbejdsindsats i vores firma besluttede jeg mig for at tage syv kolleger med ud for at fejre vores velfortjente succes. Desværre blev aftenen præget af flere skuffelser. Vi måtte vente næsten en time på vores hovedret, og da den endelig ankom, var pomfritterne ikke korrekt tilberedt, og der manglede en del af den dressing, vi havde bestilt. (Resturanten var kun fyld ca. 65-70%) Efter gentagne påmindelser blev fejlene rettet, men glæden ved måltidet var allerede påvirket. Da vi skulle have dessert, opdagede vi, at softice-maskinen ikke fungerede, og vi blev tilbudt kugleis som erstatning. Desværre måtte vi selv minde tjeneren om vores dessertbestillinger, og de blev serveret på et bord, der ikke var blevet ryddet af. Som prikken over i'et blev vi også overfaktureret for en dessert, hvilket ikke var acceptabelt, da vi var otte personer, men betalte for ni. Vores skuffelse blev yderligere forstærket af, at der hverken blev tilbudt undskyldninger, beklagelser eller kompensation for de udfordringer, vi oplevede. Efter mere end 12 års tro tjeneste som loyale kunder, begynder jeg at overveje, om vores tid med Ribhouse snart skal have en ende...