PureGym Danmark

Nu træner jeg jo hos PureGym på Lyongade og er bodytrackeren næsten hele tiden ude og får og jeg oplever det hver gang jeg skriver en mail til dem så skriver jeg altid vi sørger altid for at forbedre os og jeg føler lidt det er det eneste de kan finde ud af at sige i den bestyrelse

Træner i PureGym C.F.Richsvej, Frederiksberg og fik hjælp af den mest hjælpsomme og sødeste manager Sara, da jeg nok så klodset havde lagt min mobil på stairmasterens øverste trin, da jeg efter endt træning skulle tørre maskinen af. Det resulterede i, at mobilen gled bag det lukkede rum af stairmasteren og ikke kunne nås. Sara gik straks i gang med værktøj og fik skruet siden af maskinen og efter kort tid havde jeg min mobil uskadt igen. Sikke en fantastisk service og samtidig med en positiv og smilende Sara - tak igen😃

Great gym - friendly atmosphere

Puregym lukkede pludseligt mit træningssted uden at give besked, for derefter at meddele at jeg kunne træne i en by meget længere væk. Efterfølgende har jeg klaget og meldt mig ud i appen TO GANGE, men bliver ved at få rykkere, og ingen svarer når man skriver på deres kontaktformular. Ingen mail adresse eller telefon nummer man kan få fat i dem på. Hold jer langt væk!!!!

Efter en renovering af puregym slagterivej har jeg oplevet af selve udstyret simpelthen ikke er forsvarligt. Jeg har oplevet flere gange bolte falde ud af bænkene. Samt jeres squat cages. Jeg har været glad for at træne ved jer i lang tid men mener simpelthen det er uansvarligt at udstyret ikke er samlet ordentligt for medlemmernes sikkerhed når man træner. Efter renoveringen kan jeg virkelig ikke anbefale puregym til bekendte. Mvh Benjamin

Rar atmosfære og fine redskaber!

Ny startede og meget tilfreds.

I dag den 13/11 ca. kl. 14.00 trådte jeg ind hos PureGym i Roskilde, hvor jeg tidligere har været medlem. Jeg medbragte en hængelås med kode, som jeg for få uger siden havde købt i jeres automat. Låsen er desværre gået i stykker, og jeg ønskede derfor at høre, om jeg kunne få den byttet – eller alternativt købe en ny. Jeg ringer på klokken, hvorefter en ung mandlig medarbejder langsomt kommer gående hen mod mig. Han kigger blot på mig uden at sige noget. Jeg spørger derfor venligt: “Hey, arbejder du her?” Hvortil han flabet svarer: “Øøh ja, kan du ikke se logoet på min t-shirt?” (logoet var et lille tryk på brystet). Jeg forklarer situationen omkring hængelåsen, men får at vide, at han ikke vil give mig en ny, og at jeg kan købe en i automaten. Da jeg nævner, at jeg ikke længere er medlem af PureGym, griner han og siger med et skævt smil: “Haha, nå – jamen så kan jeg ikke sælge dig den, du.” Det er efter min mening en fuldstændig respektløs og uprofessionel måde at tale til folk på – uanset om man er medlem eller ej. Jeg forventer som minimum at blive mødt med almindelig høflighed, især når jeg henvender mig på en pæn og saglig måde. Jeg ønsker ikke, at den unge mand bliver fyret, men jeg håber, at ledelsen tager en seriøs snak med vedkommende om, hvordan man kommunikerer respektfuldt med kunder og tidligere medlemmer

Super sted - med super personale :-) Elsker onsdagsspinning med Dorthe Beck :-)

Ren svindel. Anbefaler slet ikke. Alle dem jeg kender som er medlem kan ikke melde sig til betaling service. Også blivet deres regning 10 gange støre efter en måned. Ren svindel

Måløv center Still nothing changed/ happened after very bad experience with the personals , ventilation etc.

Der er umuligt at ringe dem op, når betalinger går i ged. De har “altid meget travlt lige nu’ pr mail. Og svarer typisk efter 10-14 dage hver gang. Og uden løsning. Har svært ved at få over og indblik i problem. Og træt af deres arrogance i service til os kunder. Kan se på svsr på anmeldelser at de ikke løser problemerne. Med giver en “glat” næste enslydende beklagelse hevet gang. Og henviser til centeret, som så ikke har bemanding på når jeg kommer forbi,

Tilbage i juni måned var jeg inde i Puregym Broen for at opsige mit abonnement da jeg skulle flytte, hvor det blev bekræftet op til flere gange at mit medlemskab var opsagt og jeg ville få en mail. (som de aldrig sendte til mig) Klip til November måned at de har sendt mig regning og gebyr (som de trak tilbage), og holdt fast på at jeg skulle betale for to måneder trods at jeg ikke har været inde i deres centre siden opsigelsen tilbage i sommers. Jeg får at vide af en medarbejder i Puregym Broen at de havde et andet system dengang jeg opsagde mit abonnement og kan derfor ikke finde min opsigelse. Jeg synes at det virkelig er en ærgerlig service og forløb, og de har derfor mistet mig som kunde da tilliden er brudt! Jeg betalte derfor min sidste regning i Puregym i Lyongade.

Jeg skriver, fordi jeg fortsat modtager regninger fra jer, selvom jeg opsagde mit abonnement for flere måneder siden Er i dum eller hvad ???

Super holdtræning

Super fedt center med alle de maskiner man kunne forestille sig. Absolut et center der er værd at komme i👌

Svindel og bedrag. Jeg har i juni opsagt mit medlemskab hos puregym. Jeg har betalt for min søn og mig. Puregym vælger kun at opsige mit abonnement men ikke min søns. Jeg har desværre overset betalingerne er trukket fra min konto. Jeg opsagde det i Puregym i Risskov og har rykket for at de skulle sende min opsigelse 3 gange inden jeg skulle rejse, den er aldrig modtaget og derfor giver det dem lov til at trække 299 kr og det har de gjort hver måned siden juni, det er svineri og ikke i orden. Vi er 2 personer der kan bekræfte at det jeg siger er korrekt og lidt sjovt man kun opsiger det ene abonnement når der lægger 2 på samme pbs betaling. Jeg kan se igennem min bank at abbonentet er opsagt, men den del er ikke nok. Jeg undre mig over at I puregym må hæve på min konto når abonnementet er opsagt og I selv kun har opsagt 1 og overset det andet der lå? I skriver nu at I har stoppet det og jeg kun skal betale for november og ikke December. Hvorfor skal jeg ikke betale for December skyldes det et plaster på såret for jeres fejl? Træn aldrig i Puregym, frygtelig rodet forhold og et personale der ikke aner hvordan man opsiger medlemmer. Da jeg henvendte mig i centeret for tredje gang stod der den mest uprofessionelle dame bag disken, hun lyttede ikke, hun var arrogant og siger jeg skal lige ringe for jeg ved ikke hvad du mener🙄

I am completely dissatisfied with PureGym’s handling of membership pricing. I was charged more than double the agreed membership cost without any prior notice, consent, or communication about a change in pricing. This is a blatant lack of transparency and a deeply misleading business practice. At no point was I informed of any adjustment to my membership fees, yet the amount deducted was far higher than what was originally agreed upon. Customers should never be forced to discover hidden price increases only after being charged — this is unethical and unacceptable. I will be filing formal complaints with consumer protection authorities and sharing my experience to warn others about these practices. I expect an immediate explanation and a full refund of the unauthorized overcharge. PureGym’s disregard for customer communication and approval is completely unacceptable, and this experience has severely damaged my trust in the company.

Jeg træner i Puregym Københavnsvej i Hillerød i forbindelse med genoptræning og for at opretholde min funktion. Jeg sætter stor pris på, at der er et stort rum, hvor man kan træne med lettere vægte og elastikker. Det passer perfekt til mit behov. Jeg bryder mig ikke om for meget støj og mange mennesker, så jeg er rigtig glad for, hvordan centret er indrettet. Det er delt op i flere store rum og etager, hvilket gør det nemmere at finde ro. Der er også masser af naturligt lys, og farverne indendørs er behagelige og ikke kedelige. Derudover er der altid rent og pænt. Alt i alt er det det bedste fitnesscenter, jeg har været i, og jeg har også prøvet nogle af de konkurrerende steder, hvor min kæreste træner, men Københavnsvej er klart det bedste for mig.

Så ved dine forældre bare i PureGym og tingene bliver dyrere og dyrere Putin tager 70 kr. for få en lås så den også gik til Hvad siger loven om hvis jeg automaten ikke virker og jeg har All in jeg betaler for en service der ikke virker men PureGym