Outl1 has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.
Jag beställde ett möbelöverdrag till våra utemöbler. Det skulle vara 350x225x95cm. Tyvärr betalade jag direkt vilket jag aldrig brukar göra. Vi fick hem 8 st ungefär 1x1 m överdrag. Har försökt att nå Outl1 via mail, fick ett svar 22/6 att de skulle återkomma inom 4 arbetsdagar. De har inte hört av sig än. Har försökt nå dem via tele, utan framgång. Är så besviken.
Uselt företag. Support funkar inte att nå via telefon, och svarar inte på mejl. Beställde en markis som motorn inte fungerar på. Tiden går och sommaren hinner väl snart ta slut innan man har fått ett svar ifrån detta oseriösa företag.
En positiv lösning: Outl1 har betalat tillbaks våra pengar ! Dessutom bjöd de oss på kostnaden för returen. En fight och/eller dialog kan uppstå men det är resultatet som gäller. Varmt tack Outl1 för den positiva avslutningen på vår affär. Agne & Ulla Jansson
Min robootgräsklippares nätadapter gick sönder beställer en ny från outl1 får den ganska snabbt från dom tittar på kartongen det står nätadapter skrivet på paketet jag öppnar paketet och i paketet ligger en slang med slangklämmor och en regulator till en gasflaska påpekar det till outl1 får till svar att dom kanske läser det jag skrivit om 4 dagar ? då kommer det till saken att mitt gräs växer hela tiden och då jag beställde robotgräsklipparen i november 2023 och fick den slutet på juli 2024 och då växte gräset också hur länge får jag vänta på nätadaptern den här gången ??
No description available yet.
Website
outl1.se1,000 total • Write a review
Sluta sälja ski. t produkter som lyfco robbotgräsklippare som ni inte kan ta ansvar för.. Denna produkt lever defensivt inte upp till vad ni lovar på er hemsida rena ski....ten har en E1600 som inget annat gör en strular... När man kommer hem så det första man får göra är att leta upp ski...ten nya ställen varge dag å nu efter två månaders användning har ena drivmotorn gett upp! Vilket inte är så lustigt då den står och tuggar då den kört fast av oförklarliga sätt kan vara mitt ute på gräsmattan.... Av råder starkt att någon köper detta ski....ten... Och er garant kan ni kasta i papperskorgen gäller inte om man får eller övertar produkter... Som tur är så kunde jag laga sk...en själv trotts att samtliga axlar var av till kugghjul i växellådan! och det på grund av att dom var fel monterade.. Hadde man kunnat trycka noll stjärnor hadde ni fatt det..
Date of experience: June 5, 2024
Det gick snabbt att beställa och det var inte krångligt
Date of experience: June 5, 2024
Fint att fot till parasollet ingick i priset.
Date of experience: June 4, 2024
US
Akta er! Tänk till innan beställning! Katastrof bemötande! Kollade innan beställning då jag var rädd för förseningar. Nu hade jag ej hört något sen 30 april och varan skulle komma senast månadsskiftet maj/juni. Lyckades efter mycket om och men få kontakt och de vet ej när utemöblerna ska komma?! Kände så på mig detta men kände mig trygg när kom i kontakt vid beställning Men beställ absolut ingenting härifrån om ni behöver leveransen under sommaren. Kundservice är också nonchalanta och går ej att få hjälp!
Date of experience: June 4, 2024
US
Lätt att hitta lätt att köpa och bra service
Date of experience: June 4, 2024
Är nöjd med allt, allt bra helt enkelt!
Date of experience: June 4, 2024
