Review summary

Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.

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Risolvono tutto con professionalità e gentilezza

Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato

Il miglior fornitore mai provato

Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.

F
Professionali

Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così

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Showing 941 - 950 of 996 reviews
CD
5 out of 5 stars

Cambio Tariffa

Ho contattato l'assistenza per un cambio tariffa e la stessa ha provveduto senza bisogno di altre strade

Date of experience: July 11, 2025

V
5 out of 5 stars

Ilaria

Ilaria, operatore del 2000 conservatrice di valori assoluti come cortesia, celerità e educazione. Grazie Ilaria

Date of experience: July 11, 2025

D
5 out of 5 stars

No dischi

Pochissimi passaggi per poter parlare con l'operatore, che aveva tutta la mia situazione sotto mano, ed è stata gentilissima

Date of experience: July 11, 2025

AU
5 out of 5 stars

I migliori in assunto per trasparenza…

I migliori in assunto per trasparenza correttezza e servizio clienti..

Date of experience: July 11, 2025

VC
5 out of 5 stars

Daniele è stato efficiente e…

Daniele è stato efficiente e gentilissimo

Date of experience: July 11, 2025

A
5 out of 5 stars

Servizio clienti disponibile

Servizio clienti disponibile, indicazioni chiare e precise

Date of experience: July 11, 2025

CF
5 out of 5 stars

Un servizio di assistenza clienti eccellente

Il servizio clienti via WhatsApp è eccellente: con pochi messaggi e molto rapidamente mi è stato dato supporto e risolto il problema di accesso all'area personale.

Date of experience: July 10, 2025

LS
5 out of 5 stars

Perfetto, un chiarimento veloce.

Perfetto, veloci e precisi. Informazioni precise ed esaustive e grazie Erica per avermi aggiornato la tariffa alla nuova più economica. Se il buon giorno si vede dal mattino direi niente male 👍

Date of experience: July 10, 2025

GV

G V

US

5 out of 5 stars

celerita e correttezza delle operazioni richieste

Fantastici

Date of experience: July 10, 2025

PS
5 out of 5 stars

Servizio clienti super efficiente

Ho richiesto via mail l'adeguamento della tariffa: ho ricevuto da Amy una risposta positiva dopo 3 ore. Servizio clienti di un'efficienza rara a cui non siamo più abituati. Complimenti Octopus Energy e complimenti Amy

Date of experience: July 10, 2025

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