Risolvono tutto con professionalità e gentilezza
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.
Soddisfatta
Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così
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US
Mi trovo veramente bene con Octopus, hanno prezzi validi e trasparenti, bollette sempre chiare senza sorprese, l’assistenza è molto buona, gli operatori sono sempre gentili e disponibili, spiegano tutto con chiarezza e soprattutto ti permettono di cambiare tariffa in qualsiasi momento se c’è una soluzione più conveniente, basta chiederlo e loro fanno tutto, quindi davvero un servizio top sotto ogni aspetto. Consigliatissimi!
Date of experience: July 11, 2025
Lo consiglio a tutti, non solo per le ottime tariffe, soprattutto per il servizio di assistenza clienti. Se anche trovassi una tariffa più bassa, non cambierei fornitore, perché con altri non mi è mai capitato che fosse così facile contattarli e avere una risposta…. Un grazie in particolare a Valentina M. che è stata pronta a rispondere alla mia richiesta!
Date of experience: July 11, 2025
US
Perfetto. Mai trovato un fornitore eccellente e loro lo sono in tutto: chiarezza, servizio clienti molto competente, prezzi vantaggiosi. Trasferita in altra provincia da pochi giorni, casa ancora quasi cantiere e d'obbligo fornitura Enel, appena potro' tornero' a Octopus.
Date of experience: July 11, 2025
Buongiorno ho contattato octopus energy tramite whatsapp mi ha seguito una ragazza di nome ChiaraAgo1 A risposto alle mie domande con gentilezza e professionalità e chiarezza in tempi brevissimi è stata veramente professionale grazie mille
Date of experience: July 11, 2025