Risolvono tutto con professionalità e gentilezza
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
4.9
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Il miglior fornitore mai provato
Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.
Soddisfatta
Soddisfatta
Professionali
Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così
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Showing 861 - 870 of 996 reviews
VM
Esperienza fantastica il tutto è stato…
Esperienza fantastica il tutto è stato estremamente semplice anche grazie a SimoneT persona molto competente e veloce nell espletare la mia richiesta.
Date of experience: July 11, 2025
SL
Efficienza nella comunicazione
Operatore molto efficiente e disponibile Ho ottenuto quello che volevo
Date of experience: July 11, 2025
FB
Velocissimi e competenti e come prezzi…
Velocissimi e competenti e come prezzi sono i migliori,molto seri
Date of experience: July 11, 2025
S
Serena
US
Tariffe vantaggiose e un customer care da sogno…
Da quando sono passata ad Octopus Energy ho veramente migliorato la situazione dell’energia in casa: è una appartament domotico senza gas solo luce ..ho penato molto con altri gestori avendo 4,5 kw ..ma una volta scelto loro ho finalmente tariffe chiare e vantaggiose, bollette eque, disponibilità e un customer care da sogno. Per la prima volta in 30 anni un gestore che risponde anche via mail a quesiti o semplicemente ringraziando per aver inviato un pagamento. Spesso mi risponde Anna sempre super gentile e la frase finale “ti saluto con tutta la mia energia” strapp sempre un sorriso..non cambiate mai e io non cambierò più! Grazie Octopus 🐙
Date of experience: July 11, 2025
LR
Servizio clienti top
Servizio clienti top, un grazie in particolare a Miriana che mi ha assistito oggi nelle mie richieste veramente gentile e professionale
Date of experience: July 11, 2025
RF
Rosy Fox
US
Veloci esaustivi gentili
Sono cliente da un paio di mesi ed ancor prima di passare ad Octopus, la comunicazione è sempre stata veloce ed efficiente. Pronti nel riscontrare qualsiasi richiesta...tutti gli operatori con cui ho avuto il piacere di chattare per citarne uno l ultimo contatto, Simone A. Al momento esperienza più che positiva spero resti immutata nel futuro
Date of experience: July 11, 2025
NM
Esperienza eccezionale
Esperienza eccezionale, servizio clienti super efficiente e cordiale. Rispondono al telefono e alle mail in pochissimi secondi. Inizialmente credevo fosse fortuna ma, due anni di esperienza, posso dire che questo è il loro standard. Un ringraziamento particolare a Simona che mi supporta ogni qual volta che nasce un’esigenza.
Date of experience: July 11, 2025
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