Review summary

Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.

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Risolvono tutto con professionalità e gentilezza

Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato

Il miglior fornitore mai provato

Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.

F
Professionali

Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così

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Showing 121 - 130 of 996 reviews
Nn
4 out of 5 stars

Tutti molto gentili e collaborativi

Tutti molto gentili e collaborativi. La procedura nel complesso un po' macchinosa, tra telefonate, mail, risposte alle mail ecc.

Date of experience: July 18, 2025

RC
5 out of 5 stars

I NUMERI 1

Ho avuto varie esperienze tra cui l ultima con l operatore ANTONIO. Che reputo il numero 1. Cordiale e tempestivo.

Date of experience: July 18, 2025

A
5 out of 5 stars

Per il momento super soddisfatta call…

Per il momento super soddisfatta call center, molto gentile, disponibile verso il cliente

Date of experience: July 18, 2025

SW
5 out of 5 stars

La mia esperienza con Octopus è stata eccezionale

La mia esperienza con Octopus è stata eccezionale il servizio è eccellente dopo 15 minuti Martina C ha provveduto ad aggiornare il mio contratto applicandomi la nuova tariffa sia per l'energia e per il costo di commercializzazione. E' una società affidale e seria la consiglio Azzura

Date of experience: July 18, 2025

EA
5 out of 5 stars

Ottimo servizio di assistenza

Ottimo servizio di assistenza, veloce e semplice da capire. Ottima app. Ottimi prezzi +++++

Date of experience: July 18, 2025

P
5 out of 5 stars

Fornitore con prezzi competitivi

Fornitore con prezzi competitivi Dopo 12 mesi al conguaglio hanno provveduto a restituire ciò che era stato pagato in più Servizio clienti che funziona bene

Date of experience: July 18, 2025

G
5 out of 5 stars

Risposta immediata e accurata da parte…

Risposta immediata e accurata da parte di Daniele ad una mia mail di richiesta chiarimenti. I vostri canali di contatto sono eccellenti e fruibili perché dietro ci sono ancora persone con la loro disponibilità e professionalità.

Date of experience: July 18, 2025

B
5 out of 5 stars

Operatori molto gentili, offerta chiara

Operatori molto gentili, l' offerta è chiara e conveniente

Date of experience: July 18, 2025

ML
5 out of 5 stars

Migliori tariffe sul mercato

Octopus ha in questo momento storico le migliori tariffe sul mercato, sia per il gas che per la luce. La cosa che apprezzo è la possibilità di accedere sempre, ogni volta che lo si richiede, a tariffe eventualmente piú vantaggiose. Io lo faccio sempre tramite WhatsApp e ho trovato in Antonio la massima disponibilità. Grazie mille continuate così.

Date of experience: July 18, 2025

R
5 out of 5 stars

Perfetti

Sempre printi a rispondere per telefono o messaggi whatsapp. Addguo la tariffa in tempo reale al costo più basso e le bollette sono trasparenti. E gli sconti quando si porta un nuivi cliente da loro sono generosi e puntuali.

Date of experience: July 18, 2025

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