Por ahora muy bien
Por ahora muy bien, aprovechando lo descuentos peor referidos y manteniendo los precios acordados.
Octopus Energy España is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
Por ahora muy bien, aprovechando lo descuentos peor referidos y manteniendo los precios acordados.
Genial,me dejan cambiar de tarifa en cualquier momento
De momento todo genial y ahorrando en factura.
Claridad en la contratación de una nueva tarifa y rapidez en la gestión
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octopusenergy.es999 total • Write a review
US
A dia de hoy estoy muy contenta, responden dudas por email, la atencion al telefono ha sido siempre agradable y resolutiva y cuando he tenido algun incidente con la distribuidora me han ayudado y han tenido paciencia conmigo hasta que he podido gestionar el suministro, te dan facilidades para todo, me ofrecieron cambiarme otras compañias y solo por el buen trato que recibo decidi quedarme con ellos. De momento y a dia actual estoy satisfecha!
Date of experience: July 17, 2025
Esperando renovar mi contrato con esta empresa, muy buena experiencia con ellos y energía renovable 100%.
Date of experience: July 17, 2025
Encantado en todo... pero... Soy de l comunidad octopus. Se sortean varios premios cuando se lleguen a 30.000 puntos que se consiguen en base a los referidos que consigas. Llevan 2 días en 29999 (algo inédito... Ni una sola contratación en 2 días?) Yo he recibido dos avisos de contratación poco después de que aparezca ese contador... y no ha cambiado el contador? A qué esperan a cerrar el sorteo, que intereses tienen? Están esperando a que alguien consiga x puntos? Sinceramente... algo que me parecía tan novedoso y motivador, me empieza a oler super super mal, suena a super tongo la verdad, de juzgado de guardia... iremos viendo
Date of experience: July 17, 2025
Buenas y agil en resolver los problemas
Date of experience: July 17, 2025
Estoy en desacuerdo en que esta compañía cargue facturas 2 veces al mes, eso para un persona asalariada como soy yo me viene fatal. Al principio estuve contenta pero con el tiempo van subiendo precios y el modo de facturar, y obviamente ya no estoy a gusto y me voy a cambiar. Me parece una estrategia de marketing muy inadecuada.
Date of experience: July 17, 2025
Te dicen que instalar placas solares en 3 semanas y después de todos los trámites, ahora me dan cita con lo que son más de dos meses después. Ahora todo el verano sin paneles. Si lo hubiera sabido me hubiera buscado otra compañia. Son muy poco serios.
Date of experience: July 17, 2025
Es la primera vez que me dicen que me van a llamar y me llaman sin tener que llamar yo… además me han aconsejado fenomenal para el servicio que necesitaba
Date of experience: July 17, 2025
Acabo de dar de alta dos subministros. He llamado i he podido hablar con Cristina i con Carla desde el inicio. Sí, sí, con Cristina i con Carla, dos personas. Desde el inicio. Además me lo han explicado todo perfectamente y han tenido toda la paciencia del mundo conmigo. Y no, no son parintes mias ni tengo acciones de la empresa.
Date of experience: July 17, 2025
US
La comercial Vera me dio una solución rápida, eficiente sobre una necesidad que tenía con las facturas. Le agradezco su amabilidad y su rápida respuesta. Quisiera también resaltar su trato humano y siempre dispuesta a ayudarte, con cualquier duda o necesidad que te surja. GRACIAS.
Date of experience: July 17, 2025