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Octopus Energy España is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

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R
Por ahora muy bien

Por ahora muy bien, aprovechando lo descuentos peor referidos y manteniendo los precios acordados.

De momento todo genial y ahorrando en…

De momento todo genial y ahorrando en factura.

Claridad en la contratación de una…

Claridad en la contratación de una nueva tarifa y rapidez en la gestión

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All reviews

999 total • Write a review

Showing 31 - 40 of 995 reviews
jl
5 out of 5 stars

Fácil y rápido

Todo fue rápido y sencillo

Date of experience: July 18, 2025

A
2 out of 5 stars

Nombre de las facturas en la aplicación es mejorable

La verdad que el nombre de las facturas en la aplicación no coinciden con el periodo facturado. Y por otro lado siempre repiten el último día del periodo facturado en la siguiente factura como inicio del nuevo periodo de facturación, por lo que parece que te cobran ese día dos veces……

Date of experience: July 17, 2025

JV
5 out of 5 stars

HASTA AHORA COINCIDE CON LO PROMETIDO

HASTA AHORA COINCIDE CON LO PROMETIDO

Date of experience: July 17, 2025

J
5 out of 5 stars

Profesionalidad

Profesionalidad, rapidez ,simpatia

Date of experience: July 17, 2025

MG
5 out of 5 stars

Rápida contestación cuando haces alguna…

Rápida contestación cuando haces alguna consulta por correo.

Date of experience: July 17, 2025

F
5 out of 5 stars

Simplemente porque mis compañeros de…

Simplemente porque mis compañeros de oficina trabajan con octupus y la factura les salía mas económica que la mia que trabajaba con Repsol. Ya tenía octupus en mi local y antes estaba con iberdrola y cambié a octupus por el precio y se me notó

Date of experience: July 17, 2025

JA
2 out of 5 stars

Decepción

Me parece que los excedentes son excesivamente bajos, y no se ve con claridad en las facturas, y el tema de que hagáis en el mes varias facturas … 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

Date of experience: July 17, 2025

CR
2 out of 5 stars

Insatisfecho porque el importe de 50 € no lo pagan.

Insatisfecho porque el importe de 50 € que te prometen por traer un referido y contratar NO me lo han abonado. Ahora pretenden que el referido vuelva a solicitarlo enviando un e-mail a holaarrobaoctopusenergy.es, indicando en su e-mail su cuenta, DNI y nombre y revisaran si pueden aplicarlo de manera manual. Esto genera desconfianza pues el sistema falla.

Date of experience: July 17, 2025

GT
5 out of 5 stars

Una atención de primera

Ha sido una excelente atención por parte de Estefi, ha sido clara, paciente, detallista y sobretodo muy amable al despejar mi consulta y dudas, creo que muy pocos servicios de atención al cliente reflejan esa calidez en la llamada. Enhorabuena a Octopus, estoy gratamente sorprendido.

Date of experience: July 17, 2025

F
5 out of 5 stars

todo claro y buen trato

todo claro y buen trato

Date of experience: July 17, 2025

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