Für Rückfragen war sofort ein…
Für Rückfragen war sofort ein kompetenter Mitarbeiter erreichbar.
4.8
Excellent
998 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
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Review summary
Octopus Energy Germany is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Super einfach
Super einfach, super schnell!
Gute Firma bin zufrieden
Gute Firma bin zufrieden
Schnell, reibungslos und einfach...
Der Antrag und die Abwicklung selbst lief reibungslos. Einfach über die Strom-Vergleichsplattform die Daten eingegeben und Antrag abgeschickt. Innerhalb 24 Stunden hatte Octopus Energy mit meinem bisherigen Versorger alles geklärt und den Wechseltermin fix. So muss es laufen.
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octopusenergy.de
All reviews
998 total • Write a review
Showing 181 - 190 of 994 reviews
Fu
Wechsel ging problemlos!
Wechsel ging problemlos!
Date of experience: July 18, 2025
MM
Rückzahlung seit Monaten ausstehend – sehr enttäuschend
Nach Vertragsende hätte ich fast 500 € zurückbekommen sollen. Zuerst wurde behauptet, das Geld sei überwiesen worden – mein Kontoauszug beweist das Gegenteil. Ich habe alle Banknachweise geschickt, doch seit Monaten bekomme ich nur ausweichende Antworten wie „Die Buchhaltung kümmert sich darum“. Bis heute kein Geld, keine Lösung. Der Kundenservice wirkt überfordert und wenig interessiert, das Problem wirklich zu lösen. Sehr enttäuschende Erfahrung.
Date of experience: July 18, 2025
GP
Einfacher Wechsel
Der Wechsel und auch die Kündigung des alten Anbieters erfolgte reibungslos. Einzig bei der Erstellung meines neuen Kundenkonto habe ich Schwierigkeiten.
Date of experience: July 18, 2025
W
Der Wechsel ging schnell und…
Der Wechsel ging schnell und reibungslos.
Date of experience: July 18, 2025
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