Please avoid them
Please avoid them. They are extremely unprofessional and thugs.

10 months ago
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10 months ago
Je pense que Jet car n'est pas au courant de cette organisation pitoyable et décevante !!! Pas de bureau à l'aéroport! Après plusieurs appels! enfin trouvé un gardien qui ma gentiment expliqué ou la... See more
10 months ago
THEY DO NOT OPERATE OUT OF TORONTO PEARSON. They used to be on that site but it’s been replaced by jet car rentals who still take North car rental bookings without telling you who you’re really walkin... See more
10 months ago
Bonjour je tiens à préciser que c’est une agence qui est malhonnête ! Ils ont imité ma signature sur le document de retour et de ce fait il ont rajouté des dégâts inexistants au jour du retour du véh... See more
Please avoid them. They are extremely unprofessional and thugs.
Je pense que Jet car n'est pas au courant de cette organisation pitoyable et décevante !!! Pas de bureau à l'aéroport! Après plusieurs appels! enfin trouvé un gardien qui ma gentiment expliqué ou la personne se trouvait. La personne dans le bureau est très prétentieuse hautaine, elle vous voit comme un objet ! aucune gentillesse aucun sourire! Arrivé avec 10min de retard le tarif à triplé je viens très souvent au Maroc mais cette expérience avec North car ou jet car terminé plus jamais!! Un conseil pour vous ! ne louer jamais chez eux ce sont des voleurs! Il m'ont laissé repartir à pieds !! sympathique la courtoisie! car je n'étais pas d'accord avec le tarif donné sur les lieux! Mauvaise expérience!
THEY DO NOT OPERATE OUT OF TORONTO PEARSON. They used to be on that site but it’s been replaced by jet car rentals who still take North car rental bookings without telling you who you’re really walking with. We booked a 7 seater SUV and jet car rentals DON’T EVEN DO 7 SEATER SUV s. So dishonest, so shady. They don’t deserve to be in business.
Bonjour je tiens à préciser que c’est une agence qui est malhonnête ! Ils ont imité ma signature sur le document de retour et de ce fait il ont rajouté des dégâts inexistants au jour du retour du véhicule ! Anas est un grand voleur ! Ils m’ont débité 669€ à mon insu sur ma carte visa . C est vraiment honteux !
I rented a car through their website and called 4 days before my pickup date to confirm the reservation. The person I spoke with said they couldn’t find my booking and didn’t even have the car I reserved. He told me to cancel to get a refund. I followed his instruction and canceled — but it’s been over a month and I still haven’t received my money back. Every time I follow up, they just say it’s “under review.” They also ignore my WhatsApp messages and emails. This experience feels like a scam, and I won’t give up until this is resolved. Be very careful before booking with them.
Fake booking at Izmir airport. I made the booking 22-04-2025, paid a part and received the booking contract. I have asked several for the confirmation. It was confirmed by North car rental and Discovercars. As seen below: North car rental answer was: 06-06-2025 Apologies for the delay, your reservation is confirmed with us. Discovercars: 01-06-2025 Yes, the booking is confirmed with us and the supplier for a pick-up at 23:30. Your company had all the chances to say the booking wasn't correct, instead telling me it was indeed confirmed. There was 2 months time between booking and reservation. On the same day as the flight i was told it doesnt excist anymore..
Turned up to collect the car which was a $35 hire and while ultimately I didn't notice in the small print on page 3 of the hirege documents, the requirement to pay a $2500 bond was completely ridiculous. I decided to cancel to hire as I also didn't trust to give them that much money as I didn't think I would get it back in a timely manner. Next hire car place $250 bond
Crooks never rent from them. They don't even own the cars which they do not pay them service is awful and they are thieves Ashish Philip is a Crook never partner with him he will take the money and never provide a service.
NORTH CAR RENTAL a retenu la caution de la location de voiture pendant 5 mois!!! Je précise que la voiture a été retournée sans dégâts. Impossible de les contacter par téléphone!!! Impossible de trouver leur siège!!! De plus j'avais réservé sous DISCOVER CARS qui se sont complètement déchargés de l'affaire!!! Irresponsabilité totale des 2 compagnies!!!
Très déçu de l’expérience. L’agent est très violent, il me menace de casser ma carte bleue et d’annuler ma réservation J’étais obligé d’appeler les gendarmerie de l’aéroport pour récupérer mes papiers J’ai contacté toutes les numéros indiquer sur le contrat, ils m’accrochant au nez c’est une bande organisée entre l’agent sur place et les autres au téléphone Attention, attention attention de s’approcher de cette agence.
Un servicio muy deficiente, te proporcionan un vehículo con fallos técnicos para cobrarte costos adicionales al momento de devolver el alquiler...... muy mala experiencia.
Trust the bad reviews you read on here. Booked a vehicle with North car rental via discovery cars for 3 days while we was in Canada. We set our pick up point for Toronto Pearson airport as we were flying home from this airport so we could drop the rental back at the airport and then finish our holiday at the correct location for catching our flight. So let's see how things went. Basically they didn't go anywhere. So we prepaid for our rental prior to picking up roughly 8 weeks beforehand so not like it was last minute. Our pick up time was 5pm. We arrived at the pick up location as set our by the email instructions at around 4.15pm. We then rang our shuttle service number to arrange our shuttle to collect the car. In fact we rang that number quiet a few times and guess who answered...... Yep that's right no one. We did however get an automated message to leave a message for an agent to call us back so we tried that.... But alas the voicemail box was full and not accepting anymore messages. So what do you do at this point. We waited a bit longer thinking maybe the shuttle will just turn up, 5pm came and went, we tried ringing again and well nothing came of it, searched through the pick up instructions for other numbers, found some other phone numbers and rang them but they didn't even work anymore. Needless to say after being in Canada already for 15 days and this was our last 3 days left and we had spent the last few hours getting ourselves to the airport to pick this rental up we gave up and booked an Uber to the nearest ENTERPRISE. We made it there with around 20 minutes until they closed and guess what they had. They had the same rental car we requested for a cheaper price and they even had it there right in front of us. Needless to say don't bother with these idiots or discovery cars to book them. TRUST THE REVIEWS Currently trying to get a refund but from the reviews I've read now I'm not holding out much hope of ever seeing that again Complete theiving cowboys
orlando muy buena experiencia excelente trabajo de parte de la chica
Renting the car easy but I got $115 taken from my account and few weeks later saying it was a parking infringement. After lots of emails and calls they came back to say it was an accident and I would be refunded in a few days. 2 months later I'm still trying to get the refund.
This People are Scammers they have no Office they don’t speak English and don’t provide the service together with VIPcars.com
A fuir absolument Expérience désastreuse avec un partenaire de CARJET, CERIZA CAR ET NORTH RENT À CAR à Fès J’ai loué un véhicule 3 jours via Carjet à l’aéroport de Fès Saiss et ai vécu une expérience de brigandage et de malhonnêté à l’extrême. À la restitution du véhicule, l’agent de l’agence a inspecté la voiture, constaté que tout était en ordre, et m’a confirmé qu’il n’y avait rien à signaler. J’ai même laissé 100 Dhs pour un nettoyage en guise de courtoisie, bien que cela n’ait pas été nécessaire. Quelques jours plus tard, je découvre un prélèvement injustifié d’environ 7000 Dhs sur mon compte. Après plusieurs réclamations et tentatives de contact, on m’a finalement dit que la voiture présentait trois rayures de 3 cm, sans aucune preuve à l’appui : pas de dossier, pas de photos, pas de rapport de restitution signé mentionnant des dommages. Je tiens à alerter tous les futurs clients : ces pratiques sont frauduleuses. Carjet semble travailler avec des partenaires locaux peu scrupuleux, et une fois le véhicule rendu, le service client devient fantomatique. On m’a même conseillé de me tourner vers l’assurance de ma carte bancaire, ce qui montre bien le manque de responsabilité de leur part. A Fes , soyez extrêmement vigilants si vous louez une voiture. Ne soyez pas séduit par des tarifs racoleurs, il vous en coutera plus au final. Mieux vaut choisir une agence sérieuse, locale et bien notée, plutôt que de faire confiance à des loueurs comme la société CERIZA CAR ET NORTH RENT À CAR et evidemment CARJET qui ne se désengagent pas face à ce genre de pratiques.
Orlando was a great experience Johanna very professional and helpful I recommend to anyone nice car was provided
Si seulement je pouvais mettre 0!! Lors de la location en ligne, je n'ai pas souhaité souscrire à l'assurance proposée, vu que j'ai une carte visa premier qui prend en charge en cas de sinistre lors de la location. j'ai 2 cartes bancaires, une ou c'est écrit débit et une avec la mention crédit( je suis banquière de profession, je connais très bien le type de cartes à prévoir pour les voyages, location , hôtel etc...). le loueur sur place a refusé la première carte ( débit) en expliquant qu'il faudrait avoir la mention crédit dessus, je sors ma 2eme carte avec la mention crédit et là il ne savait plus ou se mettre afin de bloquer ma réservation, je lui ai annoncé clairement que je ne souhaite pas souscrire à son assurance et qu'il faudrait arrêter de trouver des excuses, je veux récupérer le véhicule et partir sachant que j'ai 2 enfants en bas âge qui ont attendu plus d'1h sous le soleil!!! Rien à faire, mon mari avait 3 cartes bancaires également et le loueur a prétendu que aucune carte ne fonctionnait pour la location!!! en tout 5 cartes bancaires de types différents ( soldes des comptes largement suffisant pour payer la somme demandée et rien à faire!!! on s'est retrouvés avec les enfants dans la rue le jour de la fête de fin du ramadan avec pas grand monde autour !!! une vraie galère !! heureusement qu' à l'intérieur de l'aéroport il y avait une agence de location avec un vrai bureau, j'ai pu louer une autre voiture sans aucun soucis. J'ai appris par la suite que mon véhicule ne devait même pas être disponible ce jour là+ le refus de souscrire à l'assurance ont fait que le loueur nous a laissé en galère. loueur à éviter absolument.
North car fez airport, prestation au top, trés bon service, vehicule en trés bon état, je recommande
J’ai louer une voiture à l’aéroport FEZ SAISS chez NORTH CAR RENTAL le personnel était très sympathique et serviable, aucunes complications comme chez certaines agences le retour c’est très bien passé Je recommande vivement
Based on analysis of 51 reviews rated 1-2 stars for North Car Rentals
“Fake booking at Izmir airport”
“He told me to cancel to get a refund”
“This experience feels like a scam, and I won’t give up until this is resolved”
“Crooks never rent from them”
“Si seulement je pouvais mettre 0”
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North Car Rentals is a car rental service that provides reliable transportation solutions for travelers at various international airports and locations. The company caters to a diverse clientele, including business travelers, vacationers, and locals seeking temporary vehicle access, ensuring a seamless travel experience. With a wide selection of vehicles available for booking, North Car Rentals operates in multiple locations, including major airports such as Auckland International Airport, Vancouver International Airport, and Miami International Airport, among others. Customers can easily reserve their vehicles online through the company's user-friendly website, northcarrentals.com, making it convenient for them to plan their journeys.
North Car Rentals receives overwhelmingly negative feedback from customers, with many expressing frustration over unprofessional service and operational issues. Reviewers frequently mention that the company does not have a physical presence at major airports, leading to confusion and difficulties in retrieving rented vehicles. Complaints about hidden fees, such as a hefty $2500 bond for a $35 rental, further exacerbate customer dissatisfaction. Additionally, several consumers report issues with fraudulent bookings and unauthorized charges, contributing to a sense of distrust. Despite a few positive experiences highlighted by some users, who mention great service from individual staff members, these instances are far outweighed by the negative reviews. Overall, the sentiment is predominantly negative, with many advising potential customers to avoid this rental service.
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