Netto Marken-Discount

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Review summary

Netto Marken-Discount has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
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1 out of 5 stars
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Netto Filiale Bocholt/Wiesenstraße

Netto Filiale Bocholt/Wiesenstraße Kleiner Laden, Mitarbeiter sind nicht zu finden, Geschäftsleitung sitzt nur im Büro, ...Read more

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Lieferzeit

Lieferzeit - von Bestellung bis Lieferung knapp 14 Tage

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Ich beziehe mich auf die Netto-Filiale…Essen-Kray

Ich beziehe mich auf die Netto-Filiale Essen-Kray, Krayer Straße 170. Diese Filiale ist nach einer Renovierung unlängst ...Read more

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Katastrophe

Katastrophe. Bionade für 7,99 beworben wird für über 10 abgerechnet. Nach einer Reklamation an der Kasse heißt es, das i...Read more

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over 1 year ago
1 out of 5 stars

KEIN KUNDENDIENST

1. Nach längerer Wartezeit einen total kaputten Couchtisch geliefert bekommen. 2.Widerruf eingelegt und am selben Tag den Artikel zurückgeschickt 3.Auf meine Anfragen nach der Rückerstattung bekomme ich jedesmal eine neue Ticketnummer mit der Mitteilung " es wird bearbeitet" . 4. Nach etlichen Schreiben, mit verschiedenen emailadressen und verschiedenen Mitarbeitern schreibt mir der Netto Onlinedienst , ich solle mich an den Netto- Kundendienst halten??!! 4. Nunmehr werden meine Anfragen nach dem Kundendienst ( ? ) nicht mehr beantwortet. EINFACH NUR BESCHÄMEND DIESE IGNORANZ VON NETTO

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Sven Lietzow
Sven Lietzow
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Unhöflich

Netto prenzlau ist der größte Mist Verkäufer unhöflich wie immer

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Xhaferi
Xhaferi
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Netto = Ghetto

Ich kann leider nur einen Stern für Netto Preungesheim-Frankfurt geben, und zwar nur dafür, dass Netto die mit Abstand besten Bio-Produkte zu super Preisen anbietet, da kann selbst ein Bioladen nicht mithalten, weil deren Zeug überteuert ist und fad schmeckt. Mein Lieblingsprodukt sind die Bio-Feigen....einmalig lecker 😋. Es ist so schade, dass Netto sich so gehen lässt: der Laden ist unsortiert, die Regale nicht aufgefüllt, meine Lieblingsbioprodukte sind ständig vergriffen und werden nicht nachbestellt, die Mitarbeiter sind nett, aber heillos überfordert, da unterbesetzt. Der Netto in Preungesheim-FFM ist so Ghetto: es gibt nur 4 Einkaufswagen, obwohl er gut besucht ist den ganzen Tag lang. Es ist zum Heulen, ich appelliere an die Verantwortlichen ganz oben die Mitarbeiter in den Filialen zu supporten und zu schulen. Ihr habt die besten Bio-Produkte weit und breit, reisst euch zusammen und bringt den Laden wieder auf Vordermann. Ihr könntet so viel mehr Kunden gewinnen und viel mehr Profit machen, wenn ihr euch Sauberkeit, Ordnung und Achtung der Menschenwürde auf die Fahne schreiben würdet: achtet eure Mitarbeiter UND Kunden!!! Bitte füllt die Regale mit den Bio-Produkten auf!

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over 1 year ago
1 out of 5 stars

Nicht wieder. Nachgefragt wegen eines Preises von…

Nachgefragt wegen eines Preises von kabanos. Mitarbeiterin konnte mir den Preis nicht zeigen weil keiner daran stand. Sie sagte ich solle an der Kasse nachfragen. Die blonde Dame an der Kasse sagte der Preis stände dran und wollte patu recht haben. War zum letzten Mal da.

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Helmut
Helmut
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Wir waren gestern Nachmittag bei Netto…

Wir waren gestern Nachmittag bei Netto in Rottleberode einkaufen. Bei bezahlen an der Kasse haben wir die Kassiererin gebeten uns bitte zwei 5 Euro Scheine anstatt eines 10 Euro Schein herauszugeben. Es kam die Antwort, dass ist verboten das Geld in dieser Form herauszugeben. Sie darf anstatt des 10 Euro Schein zwei 5 Euro Scheine herausgeben. Das ist eben bei Netto die Kundenfreundlichkeit. Wir werden bestimmt nicht wieder bei Netto einkaufen, fahren wir lieber etwas weiter und kaufen bei einen anderen Discounter ein der nicht Netto heißt. Hier ist ein Stern noch zu viel, aber leider gibt es keine negativen Sterne.

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FOXY YouTube
FOXY YouTube
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Netto Trudering

Ich möchte meine Erfahrungen über Netto-Markt in Trudering teilen. Leider gibt es eine ältere Mitarbeiterin an der Kasse, die mir immer wieder negativ auffällt. Sie ist oft unfreundlich und schlecht gelaunt, was den Einkauf unangenehm macht. Statt freundlichem Service hört man oft, wie sie über alles Mögliche schimpft. Das beeinträchtigt leider das Einkaufserlebnis, da ich mir wünsche, dass ich bei meinem Einkauf mit Respekt und Höflichkeit behandelt werde.

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Selda Can
Selda Can
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over 1 year ago
1 out of 5 stars

Netto Gudensberg (Hessen)

Netto Gudensberg (Hessen) ich kann nicht verstehen warum dieser Laden so abbaut! in den letzten Jahren hat sich nicht nur die Qualität der Waren sondern auch die der Mitarbeiter verschlechtert. Gefühlt jeden Tag ein neues Gesicht an der Kasse, keine Marktleitung in Sicht die für Fragen interessieren. Preise fast immer falsch ausgezeichnet. Qualität Gemüse sehr schlecht da die Ware immer sehr lange steht! Aktionswaren nie da, LKW war noch nicht da heißt es dann! Alles im allen, wenn dieser Laden nicht in unmittelbarer nähe zu meiner Wohnung wäre, würde ich da niemals einkaufen!!!

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over 1 year ago
1 out of 5 stars

Filiale in Mesum Dille Angebote wieder nicht da

Man wird mit Angeboten gelockt die dann aber nicht da sind.Bei Nachfrage heißt es leider schon weg und das Anfang der Woche .Man kommt sich absolut verarscht vor.Obst und Gemüse ist eine Katastrophe, man findet ständig Gammel im Regal.Im Backshop ständig keine Brote drin. Werde wohl in Zukunft zur Konkurrenz einkaufen gehen. Bei Hotline angerufen um mich zu beschweren......wurde einfach weg gedrückt. Wenn das die Art ist mit der man Kunden behandelt dann mal ein dickes NEIN DANKE!!!!

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VPSWizard
VPSWizard
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Fehlende Teile, kein Rücksendeschein

Nachdem ich einen Artikel erhalten hatte, stellte ich fest, dass die Bauteile falsch waren. Es war keine Bedienungsanleitung beigefügt. Der Kundendienst nimmt sich Zeit, wenn überhaupt, um zu antworten. Ich habe Beweisfotos gesendet und warte auf die Antwort. Glücklicherweise habe ich mit Paypal bezahlt. Wenn ich also nicht bald eine Antwort bekomme, werde ich den Paypal-Schutz in Anspruch nehmen und mein Geld zurückbekommen. Ich werde nie wieder bei diesem Shop bestellen.

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Karin
Karin
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Netto Laden in Erwitte

Netto Laden in Erwitte. Wenn man nicht pünklich um 8.00 vor dem Laden steht, bekommt man von den Angeboten nichts mehr ab. Egal, wann es Angebote gibt, sie sind entweder nicht angeliefert oder schon vergriffen. Als Arbeitnehmer, der erst später einkaufen kann, hat man keine Chance. Leider auch ein sehr unübersichtlicher Laden und nicht so sauber. Kaufe dort nur noch ein , wenn es keine andere Möglichkeit gibt. Bin am nächsten Tag noch mal hin, wieder ist die Ware nicht da. Bei der Zentrale angerufen, bin sehr unfreundlich behandelt worden. Ich werde bei Netto nicht mehr einkaufen. Den Stern musste ich leider geben, sonst hätte ich die Bewertung nicht schreiben können. Also von mir keinen Stern

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da khap
da khap
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over 1 year ago
1 out of 5 stars

Was ist denn da los?

Was ist denn da los? Da spinnt der Pfandautomat und man wird als Kunde beschimpft. Ich solle den "Plastikscheiß" lassen und Glasflaschen oder die Plastikflaschen doch woanders hinbringen, wurde mir gesagt. Mir war auch neu, dass ich mit der Verkäuferin per du bin, aber ok, geschenkt. Ich hatte das Gefühl ich wäre der Dame gerade recht gekommen, damit sie ihren Frust abbauen konnte, dies ist natürlich eine absolute Frechheit und geht einfach nicht. Zu ihrer Filialleiterin war sie freundlich... Ich wollte die Situation nicht eskalieren lassen und hielt mich zurück, ein nächstes Mal wird es aber nicht geben, mich haben sie als Stammkunden verloren.

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Chris Bln
Chris Bln
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over 1 year ago
2 out of 5 stars

Es war einmal ein Plus der zu Netto wurde

Als es seinerzeit hieß aus Plus wird Netto Marken-discount habe ich mich gefreut und war anfangs auch zufrieden. Als dann angebaut wurde um die Produktpalette zu erweitern und um dem Kunden somit ein größere Auswahl zu bieten, dachte ich auch das wird gut... Ja die Auswahl wurde größerer, es gab dann 20 verschiedene Sorten Bier, wofür auch fast de gesamte Platz des Anbaus genutzt wurde😢 dafür gibt es nicht mal 10 verschiedene Sorten Wasser, einfache Sorten wie Saxonia wurden in meinem Markt einfach aus dem Sortiment genommen. Ich frage mich auch, warum der Markt um 07.00 Uhr geöffnet wird, wenn Obst und Gemüseregale dann noch leer sind? In anderen Nettomärkten wird Obst und Gemüse Richtung Feierabend auch im Preis gesenkt, solche Ajtionen suche ich hier vergeblich. Vielleicht wäre da etwas Einheitlichkeit gefragt... Auch bezüglich des Werbekonzepts liegt Netto ganz weit hinten und täte gut daran, die Verantwortlichen fpr das Marketing auszutauschen. In einer Zeit, wo jeder möglichst viel Bio macht, weils Trendy ist und auch ökologisch möchte man ja sein, weils gut ankommt, ist es nicht hinnehmbar den Kunden jeden Tag mit einem anderen Angebot in die Filialen zu locken, das gehört verboten.

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DR
DR
1 reviews
over 1 year ago
5 out of 5 stars

Hatte Kontakt da Unstimmigkeiten (mein…

Hatte Kontakt da Unstimmigkeiten (mein Verschulden!) SUPERNETTER Kontakt, superschnell gelöst, superunkompliziert … WOW, das hätte ich so nicht erwartet! WEITER SO, der Kunde ist hier echt König

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Harald Peters
Harald Peters
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Schmuddeligster Discounter

Erdbeeren, Zitronen alles verschimmelt.Obst kann man da nicht kaufen.Tiefkühltheke , überall Raureif.Fussbodenbelag total verdreckt.Nie wieder zu Netto.

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Carmen
Carmen
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over 1 year ago
1 out of 5 stars

I went today 18 June in the morning to…

I went today 18 June in the morning to netto in VEGESACK around 9 o clock, we are here in Germany for vacations, we received the worst attitude from the cashier, she was very rude and treated us very bad, I think that even if it is a cheap supermarket they might take care of the customer service, why do I have to receive such a terrible and rude treatment as a tourist, or why any person has to receive that kind of treatment because a sour women thinks she has the right to mistreat anybody, owners or managers must take note about this

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Lindner
Lindner
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over 1 year ago
2 out of 5 stars

Seit Jahren kaufe ich beim Discounter…

Seit Jahren kaufe ich beim Discounter Netto ein. Allein schon weil kein anderer Markt meine Getränkeflaschen annimmt und ich Dank unseren früheren grünen Minister Herr Jürgen Trittin immer wieder zwingend in den gleichen Discounter gehen muss (hätte man bestimmt auch anders regeln können). Was ich bemängeln möchte ist, dass Artikel die herabgesetzt wurden nicht an der Kasse berücksichtigt wird. Es sind zwar nur Pfennig oder besser gesagt Cent Beträge, aber man fühlt sich halt beschissen. Aber was ich heute bei Netto erleben durfte schockte mich wirklich. Ich betrat den Discounter und ein Angestellter beschäftigte sich mit dem auffüllen der Kirschen. Zu seinem Pech fielen einige Kirschen auf den Boden herunter. Obwohl er bemerkte das ich das gesehen habe, legte er die herabgefallenen Kirschen hemmungslos wieder zurück zu den anderen Kirschen. Was mich aber noch viel mehr schockierte war, dass er auf meine Kritik mit den Worten antwortete: Das ist doch nicht so schlimm. Entweder fehlt es dem Mann an Hygiene oder die Ausbildung bei Netto in der Lerchenauerstraße ist Grotten schlecht.

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over 1 year ago
1 out of 5 stars

Netto Reklamationsbearbeitung: Setzen 6!

Wir haben bei Netto Online einen kleinen Elektrorasenmäher bestellt. Das Paket kam schnell und unversehrt bei uns an. Beim Zusammenbau musste ich feststellen, dass der aus zwei Teilen bestehende Führungsholm an einem Rohrende total eingedrückt war, so dass man die beiden Enden gar nicht ineinander stecken konnte. Wir haben sofort reklamiert und den Mangel mit Fotos dokumentiert. Nach über drei Wochen Wartezeit - wir hatten zwischendurch einmal nachgefragt und wurden um Geduld gebeten - wollte Netto uns mit 10 Euro Gutschrift abspeisen. Da frage ich mich, was helfen mir 10 €, wenn ich den Rasenmäher gar nicht montieren kann! Als Resümee muss man festhalten: Vorsicht vor der Netto-Reklamationsbearbeitung! Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!

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Mr. Ehrlich
Mr. Ehrlich
1 reviews
over 1 year ago
1 out of 5 stars

Seit Corona mache ich immer wieder die…

Seit Corona mache ich immer wieder die selben Erfahrungen. Vergünstigte Ware kostet an der Kasse dann auf einmal mehr. Fällt erst zu Hause richtig auf, da das Band für die Waren zur Kontrolle zu kurz ist und die Mitarbeiter das schnell durchziehen. Dazu der Online Kassenzettel um die Kontrolle im Markt zu erschweren. Dazu ist die Ware schlecht. Ich habe jetzt erst einen dunklen großen Fingernagel in einer Quarkcreme gefunden. Ich habe fast gebrochen. Unglaublich, dass es zur Zeit immer wieder überall mit Lebensmitteln Probleme gibt. Für mich steckt da Absicht dahinter. Das mit der Quarkcreme werde ich noch zur Anzeige bringen.

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over 1 year ago
2 out of 5 stars

Split Klima-Anlage - Schadensbearbeitung

Wir haben am 1.6. fürs Büro eine Split-Klima-Anlage bestellt. So der Plan. Lieferung kam sehr flott, Lieferdienst hat sauber gearbeitet. So weit so gut. Leider hat der Verpacker einen Sensor so unglücklich befestigt (nämlich gar nicht) dass am Außengerät die Kühlschlangen beschädigt wurden, nicht nur die Kühlrippen, sondern es ist ein Loch im Kreislauf. Kann ja mal passieren. Kundenservice war erfreulicherweise sofort erreichbar, daher 2 Punkte. Die weitere Schadensbearbeitung läuft allerdings sehr schlecht (keine weitere Reaktionen, dann reichen die Bilder angeblich nicht aus...) und dauert noch an. Ich bin noch weit davon entfernt, eine intakte Klimaanlage zu erhalten. Mal sehen....

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Beate Willer
Beate Willer
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over 1 year ago
1 out of 5 stars

In der Filiale in Halle Beesener str42…

In der Filiale in Halle Beesener str42 ist man als Kunde verloren es werden Kunden laut stark bewertet wie sie Riechen wie sie laufen wie sie aussehen,wenn man was wissen möchte wird man mit bösen blicken abgestraft und richtig heftig gehen die mit ihren Azubis um die werden so laut angeschrieben wie dumm sie sind so das es alle Kunden ja mitbekommen (fremdschämen) und richtig schlimm ist das es die Filialleiter selber ist wenn ich könnte würde ich lieber wo anders einlaufen

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