rassisten
rassisten, wurde angeschrien, weggeschickt, beschimpft
Netto Marken-Discount has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Ich beziehe mich auf die Netto-Filiale Essen-Kray, Krayer Straße 170. Diese Filiale ist nach einer Renovierung unlängst ...Read more
Katastrophe. Bionade für 7,99 beworben wird für über 10 abgerechnet. Nach einer Reklamation an der Kasse heißt es, das i...Read more
rassisten, wurde angeschrien, weggeschickt, beschimpft
Gute Angebote und schnelle Abwicklung
einfache und kundenorientierte Handhabung
Ich habe bei Netto-Online ein Smartphone bestellt. Lieferung nach 2 Tagen mit UPS, einschließlich Tracking. Preis/Leistung und Kommunikation finde ich top. Ich bin sehr zufrieden.
Wir haben einen Fahrradanhänger im Netto-Onlineshop bestellt, der erfreulicherweise sehr schnell geliefert wurde. Nach zwei Abenden intensiver Arbeit beim Aufbau mussten wir jedoch feststellen, dass ein zusätzliches Rad fehlt. Da der Anhänger zu diesem Zeitpunkt bereits vollständig montiert war, baten wir den Kundenservice um eine Nachlieferung des fehlenden Rads. Leider wurde uns mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei und wir stattdessen den gesamten Anhänger retournieren müssten. Angesichts des hohen Zeitaufwands für den Aufbau, einschließlich der Einstellung der Bremse, und unserer aktuellen familiären Situation – wir haben gerade ein Baby bekommen – ist eine erneute Montage für uns leider keine Option. Schweren Herzens haben wir uns daher entschieden, das fehlende Rad direkt beim Hersteller nachzubestellen. Schade, dass hier keine kundenfreundlichere Lösung gefunden wurde, Netto!
Meine Frage an die Kassiererin wurde schnippisch und sehr unfreundlich beantwortet.
Bestellung, Lieferung und Abwicklung perfekt. Kaufpreis für Produkt im Vergleich mit anderen Anbietern am Günstigsten. Produkt Samsung Case für Laptop (Slim Pouch 16"): Passform und Qualität gut. S-Pen Stift-Halter in der Tasche ist unten nicht geschlossen, so dass der Stift durchrutschen kann und dadurch schlecht zu entnehmen ist.
Super Ware.schnelle Lieferung
Took many weeks for them to deliver a product that was meant to be delivered in 3 business days. They are impossible to get hold of. No thought of them compensating the customer for their terrible service.
Tolle Pfanne bin begeistert👍👍
Muss mich nicht vom Fachpersonal anpöbeln lassen, weil ich an einer Selbstscannerkasse stand, ohne es gelesen zu haben und ich mir jemanden suchen soll, wenn ich nicht klar komme. Vielleicht sollte man die Hinweise ganz weglassen, so wie das restliche Kassenpersonal. Wir können, aber müssen nicht in netto Neubukow einkaufen gehen. Danke
Ware wurde am 06. Februar bestellt. Angegebene Lieferzeit waren 1-3 Werktage. Nach 14 Tagen wurde die Lieferung immer noch nicht verschickt. Auf telefonischer und schriftlicher Nachfrage wird man immer nur vertröstet „Man müsse sich noch gedulden“. Mit Abstand der schlechteste Service den ich bisher erlebt habe!
Ich habe am 07.02. etwas im Wert von knapp 500€ im Online Shop bestellt, vorrangig wegen der angegeben Lieferzeit von vier Tagen bis zum Erhaltder Ware. Bis heute, den 22.02., ist das Paket noch nicht einmal unterwegs, bzw. niemand kann mir genau sagen, wo sich das Paket befindet. Vor über einer Woche habe ich bereits eine Versandbestätigung und eine Sendungsnummer erhalten, die aussagen, dass das Paket seit etlichen Tagen "bereit zur Abholung durch DHL am nächsten Werktag" ist. Nach mehreren Tagen habe ich mich dann beim Kundenservice gemeldet, der mir dann erzählt hat, dass das Paket noch nicht mal beim Versand angekommen ist, nächste Woche verschickt werden soll und ich darauf hin auch eine Versandbestätigung und eine Sendungsnummer erhalten soll. Es steht komplett im Widerspruch zu den Meldungen und Emails, die ich davor bekommen habe. Bis heute weiß ich nicht, was mit meinem Paket ist, wo es sich befindet und, ob es noch seinen Weg zu mir findet. DHL hat sich auch schon bei mir gemeldet und kann das Paket nicht lokalisieren, obwohl es laut App schon mit Sendungsnummer unterwegs sein sollte. Alles in allem bin ich extrem unzufrieden mit dieser Erfahrung und würde aktuell jedem davon abraten, hier zu bestellen.
Also ich muss sagen der Preis ist sehr gut 👍 und wahre kommt heile an Masse passen wie beschrieben. Kann ich nur weiterempfehlen
Bestellung Lieferung war OK, Produkt leider nicht (Balkonkraftwerk, Gleirichter defekt) , Austausch zieht sich in die Länge
Alles top gerne wieder
Die Ware kommt sehr schnell und pünktlich. Sehr gute Qualität.
Einfach und schnelle Bestellung. Wäre hat ein Super Preis Leistungs Verhältnis.
Schnelle Lieferung und bester Preis
Netto Onlineversand ist gut.
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