Netto Marken-Discount

Die Säule entspricht exakt der Abbildung im Internet, die Lieferung kam schneller als angegeben und war auch gut verpackt

Schnelle Lieferung 10.03.2025

LEUTE, KAUFT AUF KEINEN FALL BEI NETTO ONLINE! Der Shop bezieht seine Ware von Drittanbietern wie VDC, die absolut unseriös sind. Noch schlimmer: Netto macht bei diesem Betrug auch noch mit! Ich habe im August 2024 zwei iPhones bestellt, die nicht passten, und sie fristgerecht zurückgeschickt. Soweit schien alles in Ordnung – doch dann begann der Ärger. Plötzlich wurde mir mitgeteilt, dass ich 20 % des Kaufpreises zahlen müsse, weil ich die Verpackung geöffnet hatte. Das ist absolut unzulässig, da gesetzlich ein 14-tägiges Rückgaberecht besteht! Ich rief den Kundenservice an, und eine Mitarbeiterin versicherte mir, dass ich nichts zahlen müsse. Ich war erleichtert – dachte ich zumindest. Doch einige Wochen später bekam ich erneut eine Mail mit der gleichen Forderung! Also rief ich wieder an. Diesmal hieß es plötzlich, dass ich doch zahlen müsse. Auf meinen Hinweis, dass mir zuvor etwas anderes zugesagt wurde, wurde ich mit einer Standardausrede abgewimmelt: „Wir leiten das weiter, Sie erhalten eine E-Mail.“ Wochenlang hörte ich nichts mehr – bis plötzlich ein Inkasso-Brief kam! Ich war schockiert und rief erneut beim Kundenservice an. Wieder hieß es nur: „Sie müssen zahlen.“ Als ich erklärte, dass ich die Rücksendung ordnungsgemäß durchgeführt hatte und auf eine Antwort gewartet habe, wurde mir einfach keine vernünftige Antwort gegeben – und dann hat man sogar aufgelegt! Zum Glück hatte ich alle Beweise, dass ich die iPhones zurückgeschickt hatte. Ich musste über 15 Mal bei Netto anrufen, doch es gab keine Chance, dass sie die Inkasso-Forderung zurücknehmen. Also musste ich mich selbst mit dem Inkasso-Büro auseinandersetzen. Nach monatelangem Stress zog sich das Inkasso-Unternehmen endlich zurück. Dennoch musste ich am Ende 72 € zahlen, nur damit dieser Albtraum endlich vorbei war. Insgesamt hat dieser Wahnsinn 8 Monate gedauert! Selbst ein Gespräch mit einem Manager brachte nichts – er war unhöflich, legte einfach auf und drohte mir sogar: „Dann werden Sie die Konsequenzen spüren.“ FAZIT: Wer sein Geld liebt und sich unnötige Kopfschmerzen ersparen will, sollte auf KEINEN FALL im Netto-Onlineshop einkaufen! Die Filialen sind okay, aber der Online-Shop ist eine einzige Katastrophe. Es werden falsche Versprechen gemacht, Kundenservice existiert praktisch nicht, und am Ende bleibt man auf seinem Geld sitzen. Und falls Netto es noch einmal wagen sollte, mich abzuzocken: Ich habe alle Mails und Beweise gespeichert und werde diesmal rechtlich gegen sie vorgehen!

Unkomplizierter Einkauf , mit zuverlässiger Versendung

Sehr schnelle Lieferung Funktioniert alles super

Super Online Shop

Schnelle Lieferung. Alles bestens

Bestellt und zum zugesagten Termin geliefert

Lieferung hat bissen länger gedauert als geplant aber originale Produkt erhalten, bis jetzt positiv.

Von der Bestellung bis zum Produkt alles sehr gut gelaufen. Keine Beanstandungen. Weiter so 👍 Ich möchte gern über weitere Produkte onformiert werden

Als ich das erste Glas von diesem Schillerwein probiert habe, erinnerte mich der Geschmack an einige Früchte. Er ist wirklich wunderbar fruchtig und leicht.die Farbe des Weines hat ein klares Schillern zwischen rosa und hell Orang

Prompte und zuverlässige Lieferung

Netto ist suber wahre auch preisleistung stimmt gehe gerne in Netto einkaufen bestelle auch ab und zu online da es gut beschriben ist und zubestekken und zu bezahlen.

Vor 12:00 Uhr bestellt, gezahlt und am nächsten Vormittag um 10:15 Uhr geliefert. Schneller geht es, glaube ich nicht.

Alles okay 👍

Super Leistung, perfekte Lieferung

Problemlos

Alles Super. Original Ware, super Preis, schnelle Lieferung!

Ware war plötzlich wegen Überverkauf nicht mehr verfügbar, hauptsache sie weiter anbieten.

Leider ganz schlechter Online-Kundenservice. Ich hatte eine Menge payback-Coupons und viele Rabatte (zu denen ich sogar jeden Artikel vorher selber per App einscannen musste) per App aktiviert, wollte an der Kasse die App normal abscannen lassen und siehe da es ging nichts. Ich habe es mehrmals versucht, auch ein App Neustart. Auch die Kassiererin tat was möglich war, die Schlage wurde immer Länger aber Nichts ging. Nach der Kassiererin, war es ein Systemfehler und sie könne nichts machen. Ich habe daher weder Punkte noch meinen Rabatt bekommen. Daraufhin habe ich mich per Kundenservice über die App beschwert und sogar per Fotos belegt. Zurück kam eine generierte Antwort die rein gar nichts mit dem Problem zu tun hatte. Danke, für nichts. So werde ich wohl wo anders einkaufen gehen.