Først var forhandler svære og komme i kontakt med pga ferie.når vi så endelig kommer i kontakt med dem er den bil vi vil købe på værksted men vi får fat i en anden sælger hos mp biller som fortæller at der styr på det. Så vi tager til Køge og ender med at vente 5 timer på at se bilen fordi den ikke var færdig på værksted. Når bilen så er færdig fortæller de at de har skiftet noget med bemserne. Vi får så købt bilen og tag den med hjem efter en uge hjemme begynder bilen at tabe fart og bremsen bliver helt hård. Vi tager bilen på værksted og finder ud af at hele bagbro'en er flækket og at hovedebremsecylinderen muligvis og skal skiftes fordi den ikke kan komme af med trykket samt at kæden nok også skal skiftes. Alt i alt meget skuffende og dyr oplevelse med MP biller
Forfærdelig service. Jeg kontaktede afdelingen i Køge angående en bil, som jeg var interesseret i. Jeg havde meget svært ved at få en dialog med sælger. Det ender så med han skal på ferie, og jeg får en ny sælger jeg skal fortsætte snakken med.
Jeg håbede derfor, at det ville blive lidt nemmere at få en aftale i hus med den næste, og det tegnede også godt efter vores samtale i telefonen, hvor vi aftalte at jeg skulle sende billeder af min bil, som skulle tages i bytte.
Efter 2 dages stilhed skriver jeg igen, men får ingen respons. 5 dage senere skriver jeg så igen igen, om jeg ikke kan få et svar, men endnu engang, intet svar.
I dag opdager jeg så bilen er taget ned, og dermed nok solgt til en anden. Det er så ringe at jeg ingen besked får omkring dette, og at jeg bliver ignoreret, nu der ikke er mulighed for en handel.
Jeg går pænt uden om MP Biler i min fortsatte biljagt.
Vi har lige købt en Volvo ex30 med hjælp fra Yavus Temur fra mp biler. Købsprocessen har været så god og professionel, og bilen fuldstændig fejlfri. Vi vil tilhver en tid anbefale MP biler og især Yavuz, da han gjorde oplevelsen tryg og god for os.
Vores gamle bil var ved at stille træskoene, så vi var på jagt efter en ny bil.
Vi fandt selvfølgelig den perfekte bil ved mp biler Slagelse og blev bare med det samme bekræftede i at det netop var her vil skulle handle bil, KANON kundeservice, smilende og meget ærligt personale.
Normalt ville vi aldrig købe en bil vi kun lige havde set på i 30 min, men sælger var simpelthen så bund ærlig og imødekommende med eventuelle ønsker, at det bare skulle være her vi skulle have den nye drømmebil fra og de tog tilmed vores bil i bytte til en meget fair pris. Kæmpe tak til Yasin for god og ærlig service, vi kommer igen når det bliver tid til nr 2 bil.
Jeg kan kun varmt anbefale MP biler i Køge.
Jeg har fået en meget god handel og den bedste service.
Sælger var reel, yderst fair og meget sympatisk.
Så mange tak Ikbal Pelit.
Jeg har købt en Renault Captur. Fik super god kundeservice da jeg købte bilen. Og der stoppede servicen.
Inden der var gået 6 måneder konstater jeg at jeg mangler en nøgle til det aftagelige anhængertræk.
Her følger en grotesk udmelding fra deres værksted, at der er knækket en nøgle i låsen og det vil koste mig kr. 3000, da det er et originalt anhængertræk. Der var IKKE knækket en nøgle i låsen og det var ikke et originalt anhængertræk. Udgiften til en standardnøgle måtte jeg selv betale.
Købt bil i Århus med et Sten slag I laken ved vinduet stolpe så der er løbet rust helt op til taget så nu skal ruden ud for lave den kortet men i Århus maler man kun så de har ikke mejet forstan på det og Inge gantid på denne skade der var der jeg købet den i kan jo spørge Galip Kara hvad det er ham går og laver af revet kager
5 ud af 5 stjerner til mp biler værksted.
Den søde og meget hjælpsomme værkstedchef Dennis har afhjulpet mig profisonelt. Jeg havde problemer med min ac og somme tider starts problemer. Det hele klarede Dennis på ingen tid. Tak til den søde mekaniker Faruk og Dennis
Havde en helt igennem god oplevelse hos MP Biler i Køges værksted. Jeg havde fået en motor fejl på min Clio og valgte i den omgang at køre forbi MP biler i Køge da det var hos deres Århus afdeling jeg havde købt den i starten af året. Jeg fik af vide at værkstedet havde meget travlt (hvilket også var tydeligt). Alligevel prioriterede værkstedschefen (Dennis), at tage timer ud af sin kalender en fredag eftermiddag for at få mig kørende inden weekenden.
Udover at jeg blev kørende var værkstedschefen meget imødekommende og løsningsorienteret.
De varmeste anbefalinger herfra!
Kan varmt anbefale at købe bil hos MP biler i Køge, fantastisk god kundebehandling af Kim Trilander.
De andre ansatte som vi talte med var lige så venlige og imøde kommende.
Det bedste sted vi har handlet bil, og vil varmt anbefale at købe bil hos MP biler i Køge til andre.
Venlig hilsen ogstort tak til Kim fra Zandra og Frede
Uærlig og arrogant adfærd.
Jeg har netop købt bil hos MP Biler i Køge. Efter prøveturen spørger vi ind til nogle detaljer om bilen, f.eks. Hvorfor blindvinkel assistenten ikke virkede, sælger virker helt uinteresseret og lidt småirriteret over vores spørgsmål og siger han ikke ved det, han sælger for mange biler til at kunne sætte sig ind i hvordan de virker!? Men han forklarer meget pædagogisk at der følger en vejledning med, den er dog ikke at finde nogen steder, og han lader heller ikke til at gide finde den. Han forsikrer dog at den vil være i bilen ved levering.
Vi påpeger at nøglen mangler batteri, igen virker han lidt irriteret over vores spørgsmål, og affejer igen bekymringen med at det er på plads ved leveringen.
På trods af sælgers lidt ligegyldige holdning til det hele, vælger vi at købe. Som en del af aftalen, skal der monteres anhængertræk.
Under selve handlen, liver han dog lidt op og virker nu interesseret, begynder endda at spørge ind til hvem vi er. Han garanterer at alt er klar til når vi henter bilen, hvilket er fem dage efter (tre hverdage).
Men ved afhentning kan jeg konstatere at intet er gjort, ingen vejledning, intet anhængertræk, ingen nyt batteri i nøglerne. Han virker lidt ligeglad, men med hensyn til anhængertrækket, lader han dog til at være meget overrasket og siger det må være en forglemmelse.
Han beklager fejlene, men giver mig nummeret på deres mekaniker, så kan jeg selv lave en aftale og få udbedret det hele, jeg burde have ladet bilen stå, men havde travlt og gennemførte handlen.
Sælgeren vidste desuden godt jeg havde 30 min kørsel fra Amager, og min kæreste rigtig gerne ville have bilen til en længere tur vi skulle på - hvilket han i den grad udnyttede, for da jeg ringede til værkstedet, der ikke er deres eget værksted (hvilket han havde givet udtryk for), men et der bliver brugt af mange forhandlere, kunne de fortælle mig at der er tre ugers ventetid, og MP Biler under ingen omstændigheder havde kunnet få et træk på en bil inden for få dage. Desuden ligger deres værksted ikke i Køge, men ca. 25 min. syd for Køge (giver mig i alt fire timers kørsel for at få det fikset).
Fejl er ok, men det der er decideret ærlighed, ligegyldighed og en udpræget arrogance over for kunder. De vidste udmærket at der ikke var installeret træk, men valgte at se om de kunne slippe afsted med det - hvilket de jo kunne.
Alt i alt en hamrende ærgerlig oplevelse, de lever 100% op til fordommene om bilsælgere.
--- Opdatering ---
Sælgeren har ringet på baggrund af min anmeldelse, han fortæller at det under ingen omstændighed var med vilje, og at han ikke kendte til ventetiden og at de har deres egen mekaniker i Køge. Men han har sendt mig til den bedste mekaniker til at sætte træk på, som en ekstra "service". Jeg er lidt uforstående for hvordan en ventetid på tre uger, og en længere køretur er en service, og spørger om deres egen mekaniker ikke kan sætte træk på? Det kan de godt, men den anden mekaniker er bedre, bedre til hvad? Falder det af hvis de selv gør det? Men uanset, så kan det ikke ændres nu (der er stadig 17 dage til jeg kan få det monteret). Samtalen hjalp ikke rigtig på min opfattelse af MP Biler, tværtimod.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
