Først var forhandler svære og komme i kontakt med pga ferie.når vi så endelig kommer i kontakt med dem er den bil vi vil købe på værksted men vi får fat i en anden sælger hos mp biller som fortæller at der styr på det. Så vi tager til Køge og ender med at vente 5 timer på at se bilen fordi den ikke var færdig på værksted. Når bilen så er færdig fortæller de at de har skiftet noget med bemserne. Vi får så købt bilen og tag den med hjem efter en uge hjemme begynder bilen at tabe fart og bremsen bliver helt hård. Vi tager bilen på værksted og finder ud af at hele bagbro'en er flækket og at hovedebremsecylinderen muligvis og skal skiftes fordi den ikke kan komme af med trykket samt at kæden nok også skal skiftes. Alt i alt meget skuffende og dyr oplevelse med MP biller
Forfærdelig service. Jeg kontaktede afdelingen i Køge angående en bil, som jeg var interesseret i. Jeg havde meget svært ved at få en dialog med sælger. Det ender så med han skal på ferie, og jeg får en ny sælger jeg skal fortsætte snakken med.
Jeg håbede derfor, at det ville blive lidt nemmere at få en aftale i hus med den næste, og det tegnede også godt efter vores samtale i telefonen, hvor vi aftalte at jeg skulle sende billeder af min bil, som skulle tages i bytte.
Efter 2 dages stilhed skriver jeg igen, men får ingen respons. 5 dage senere skriver jeg så igen igen, om jeg ikke kan få et svar, men endnu engang, intet svar.
I dag opdager jeg så bilen er taget ned, og dermed nok solgt til en anden. Det er så ringe at jeg ingen besked får omkring dette, og at jeg bliver ignoreret, nu der ikke er mulighed for en handel.
Jeg går pænt uden om MP Biler i min fortsatte biljagt.
Vi har lige købt en Volvo ex30 med hjælp fra Yavus Temur fra mp biler. Købsprocessen har været så god og professionel, og bilen fuldstændig fejlfri. Vi vil tilhver en tid anbefale MP biler og især Yavuz, da han gjorde oplevelsen tryg og god for os.
Vores gamle bil var ved at stille træskoene, så vi var på jagt efter en ny bil.
Vi fandt selvfølgelig den perfekte bil ved mp biler Slagelse og blev bare med det samme bekræftede i at det netop var her vil skulle handle bil, KANON kundeservice, smilende og meget ærligt personale.
Normalt ville vi aldrig købe en bil vi kun lige havde set på i 30 min, men sælger var simpelthen så bund ærlig og imødekommende med eventuelle ønsker, at det bare skulle være her vi skulle have den nye drømmebil fra og de tog tilmed vores bil i bytte til en meget fair pris. Kæmpe tak til Yasin for god og ærlig service, vi kommer igen når det bliver tid til nr 2 bil.
Tak for en faktastisk oplevelse!! Mp biler har været med til at finde vores nye famile bil.. Jonas har rådgivet os til det rigtige valg.
Kompetent og professionelt sags gang.
Ikke sidste gang vi handler bil hos Mp biler
Vær opmærksom på den bil du køber - og få en 'second opinion' når du oplever problemer.
Heldigvis fik vi en CarGarantie med i handlen, som har vist sig meget nyttig.
Vi købte 29.nov '24 en bil i Køge. På vej hjem på tværs af Sjælland melder bilen motorfejl (!) . - vi holder ind på kontoret i Slagelse og får en sludder; de har ikke tilknyttet værksted, så han anbefaler at ringe tilbage til Køge. Dagen efter (lørdag) kører vi den tilbage til Køge, undervejs mister motoren trækkraft - jeg går fra at køre 110-125km/t til 70 på motorvejen, må køre af og køre ad landevejen til Køge.
Mandag bliver jeg kontaktet af værkstedet "at der ingen fejl er på bilen - de har haft en meeeget dyr tester på" og det jo er en C3'er, så den accelererer langsomt (ingen kontekst til det beskrevne problem).. nå, vi får den hentet.
Onsdag 4.dec "forsvinder koblingen" og vi får den hentet med fejeblad retur til Køge. (Jeg ringer til den sælger der udleverede bilen til os derinde for at gøre dem opmærksomme på at den kommer og responsen var; "øv - sikke en start hva'?!"
Dagen efter bliver jeg kontaktet af værkstedet "at der ingen fejl er på bilen"...nå, vi får den hentet. På vej hjem på tværs af Sjælland melder bilen igen motorfejl(!!).
- Jeg sender bilen på det lokale Citroen værksted og bliver kontaktet allerede samme dag med diagnose og test-udskrift. Denne reparation var desværre ikke dækket af forsikringen, så måtte bestille tid i Køge til udbedring af denne motorfejl. - Dog afholder vi udgiften til Citroens værksted for test.
Man 16.dec "forsvandt" koblingen igen, og da jeg havde beskrevet dette issue for Citroen, da jeg fik diagnosticeret motorproblemet, og kontaktede dem for en udbedre dette problem da forsikringen dækkede denne reparation.
Vi købte en bil, som nu lader til at virke. men 50% af de kørte kilometer siden handlen har været til og fra værkstedet i Køge, blot for at få at vide at "der ingen fejl var...(!)"
Service er noget man giver - og ikke noget kunder SKAL kræve.
Vi er ikke blevet tilbudt kompensation for hverken kørte kilometer eller udgiften til Citroen-værkstedet.
En rigtig positiv oplevelse, da jeg 07/01/2025 havde min bil til reparation i Slagelse med Adblue problemer, fejlen blev udbedret og da vejret var rigtig skidt tilbød han at komme og hente mig nede i byen hvor jeg ventede til bilen var færdig ,så alt i alt rigtig god service mvh Niels
Købte en, i vores øjne en dyr bil, i slutningen af oktober hos MP-biler i Århus, og var ude og prøvekøre inden der blev skrevet købekontrakt. Fandt ingen fejl på bilen. Inden vi fik bilen leveret blev den synet og fik det store eftersyn. Så vi troede at alt var i orden. MEN...... Det viser sig at der sad gamle sommerdæk på bilen og at højre baghjul havde været lappet flere gange. Og vores pengepung er ikke til nye dæk, lige her efter jul. Så sælger har vist at vi blev sendt ud i trafikken med dårlige dæk. Dybt uforsvarligt.
Ubehøvlet service. Her bliver du kun talt ned til.
Svar:
I må forveksle mig med en anden kunde, da jeg kun være inde og kigge på en bil. Jeg ringede ikke tilbage og købte ikke en bil.
Men hvis I samme dag har haft endnu en dårlig hændelse med en kunde, så tror jeg mine to stjerner er helt passende.
Hold jer væk fra MP biler. De sælger samvittighedsløst fuldstændig ubrugelige biler, biler der burde skrottes sælger de til overpris. Vi opdagede selv et et par fejl ved købet og bad deres værksted om at rette disse. Værkstedet vendte tilbage og oplyste, at nu skulle alt være i orden. Det viser sig nu, at de intet har fikset selvom den var forbi dem flere gange samtidig med at der er fundet tonsvis af yderligere fejl og mangler. Endnu værre er det, at vi finder ud af at det decideret har været livsfarligt at køre i bilen. Salgsafdeling fratager sig desuden alt ansvar. Gør dig selv en tjeneste og find anden forhandler.
Danmarks VÆRSTE brugtvognsforhandler ! Køb aldrig din bil der fra! De snyder og bedrager og når bilen gå i stykker inden for garantien så giver de dig skylden. De sælger kun sminket lig i Køge. Mit værksted har inden for de sidste måneder haft besøg af en del med biler fra mp biler og de har alle været lige til skrot! Min egen bil var ligefrem falsk synet og direkte ulovlig at kører i! Så for jeres egen sikkerhed og jeres familiers! Køb aldrig bil der fra!!!
Det gik super hurtig og nemt især når man har Kim som sælger!! Han gør sit arbejde godt og er på din side helevejen igemmen processen… super tilfreds med oplevelsen. I kan roligt handle hos mp biler. Bare fang Kim trilander så er i sikret en god oplevelse..
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
