Review summary

Mobile Vikings receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.

Based on reviews, created with AI

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L
Dommage que ce soit le groupe Proximus...

Je suis sure que cette boîte est très bien, mais malheureusement, ils font partie du groupe proximus et dépendent de leurs techniciens... Cela fait depuis mars que je tente de passer chez Mobile Vikings, mais pour ça, installation obligatoire de la fibre. Et malgré tous les efforts du service client (adorables, au demeurant), impossible de faire passer l'installateur à mon adresse... Ce sont des installateurs proximus, qui se désistent, ne préviennent pas et ne viennent jamais au rdv. J'aimerais vraiment pouvoir dire du bien de Mobile Vikings, mais vues les circonstances, cela devient compliqué, et ce, entièrement à cause de leur rachat par proximus...

d
a fuir

Mon épouse était en france et son forfait a été expiré. or elle a un abonnement avec la possibilité de dépasser son forfait. Elle fut bloquée car ne savait pas télécharger son billet retour. J'ai téléphonner au sav, qui me dit qu'il ne savait rien faire car une facture n'était pas encore payée (or domiciliation, et date non dépassée). Je demande comment on peut ajouter de la data meme en payant. Impossible et impossible de discuter avec un responsable. a fuir

Beste provider tot hiertoe

Kan op elk moment een ander abonnement nemen of vernieuwen, kan mijn facturen halveren via viking deals of zelfs op nul zetten door via deze weg aankopen te doen. Bij een vraag krijg ik altijd zeer snel antwoord of een oplossing.

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Showing 931 - 940 of 996 reviews
L
4 out of 5 stars

Prijs/kwaliteit

Snelle reactie, snelle installatie , vriendelijke klantendienst , prijs kwaliteit

Date of experience: December 16, 2024

S
1 out of 5 stars

Aucun suivi, service horrible

Ca fait un mois que j'ai souscrit à un abonnement internet, le technicien est passé et dit qu'il y a un problème de circuit pour lequel une équipe spécialisée doit passer. Je n'ai eu aucun suivi de cela malgré que j'ai appelé mobile viking plusieurs fois. On m'a dit que l'équipe passerait mais c'était encore le même technicien qui était passé ! Donc une perte de temps. A ce jour ils me demandent de payer la facture alors que je n'ai ni modem, ni internet. Service déplorable, je déconseille !!!!

Date of experience: December 16, 2024

S
5 out of 5 stars

Top service

Top service. En betaalbaar

Date of experience: December 16, 2024

RP
5 out of 5 stars

Alles zeer vlot verlopen

Alles zeer vlot verlopen! Kwaliteitsdienst!

Date of experience: December 16, 2024

AD
5 out of 5 stars

le top du top les produits fonctionne à…

le top du top les produits fonctionne à merveille 👍 sav très réactif

Date of experience: December 16, 2024

ke
1 out of 5 stars

na een week dat ik de modem heb…

na een week dat ik de modem heb geinstalleerd .heb nog steeds geen internet.

Date of experience: December 16, 2024

TS
5 out of 5 stars

Vriendelijk en correct.

Vriendelijk en correct.

Date of experience: December 16, 2024

lb
5 out of 5 stars

Top provider

Top service goede tarieven

Date of experience: December 15, 2024

S
4 out of 5 stars

- Aanrader

- vikingpunten - goede abonnement formules - samenhorigheid creëren door viking clans

Date of experience: December 15, 2024

C
5 out of 5 stars

Goede klantenservice

Goede klantenservice

Date of experience: December 15, 2024

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