Review summary

Mobile Vikings receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

L
Dommage que ce soit le groupe Proximus...

Je suis sure que cette boîte est très bien, mais malheureusement, ils font partie du groupe proximus et dépendent de leurs techniciens... Cela fait depuis mars que je tente de passer chez Mobile Vikings, mais pour ça, installation obligatoire de la fibre. Et malgré tous les efforts du service client (adorables, au demeurant), impossible de faire passer l'installateur à mon adresse... Ce sont des installateurs proximus, qui se désistent, ne préviennent pas et ne viennent jamais au rdv. J'aimerais vraiment pouvoir dire du bien de Mobile Vikings, mais vues les circonstances, cela devient compliqué, et ce, entièrement à cause de leur rachat par proximus...

d
a fuir

Mon épouse était en france et son forfait a été expiré. or elle a un abonnement avec la possibilité de dépasser son forfait. Elle fut bloquée car ne savait pas télécharger son billet retour. J'ai téléphonner au sav, qui me dit qu'il ne savait rien faire car une facture n'était pas encore payée (or domiciliation, et date non dépassée). Je demande comment on peut ajouter de la data meme en payant. Impossible et impossible de discuter avec un responsable. a fuir

Beste provider tot hiertoe

Kan op elk moment een ander abonnement nemen of vernieuwen, kan mijn facturen halveren via viking deals of zelfs op nul zetten door via deze weg aankopen te doen. Bij een vraag krijg ik altijd zeer snel antwoord of een oplossing.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 911 - 920 of 996 reviews
IC
1 out of 5 stars

Deleted my number with barely any…

Deleted my number with barely any warning - on christmas no less

Date of experience: January 2, 2025

MF
5 out of 5 stars

SIMPLE ET EFFICACE

Suite à un problème de roaming rencontré après avoir souscrit auprès d'un autre opérateur low cost, j'ai du commander d'urgence une esim depuis l'étranger chez mobile vikings. Ça a sauvé mon voyage ! La simplicité de la démarche est déconcertante quand on voit l'épopée à la concurrence ! Merci !

Date of experience: January 1, 2025

J
4 out of 5 stars

GSM: goed - Internet: heel slechte verbinding

Update: helpdesk heeft mij beter kunnen helpen na meerdere malen! Goeie prijzen. Mobiel abo is best oke, niet de allerbeste dekking maar goed voor de prijs. Maar hun "supersnel" internet dat is wel andere koek. Hun fiber aansluiting is gewoon 10x slechter dan een gewone simpele coax aansluiting. Ik zit in centrum Gent en moet het op piekmomenten doen met tussen de 1 en 10mb/sec. Ik moet hier geen tekeningetje bij maken, zelfs mijn muziek spleet daar mee niet af. Technieker laten komen en volgens hen is dit volkomen normaal dat er op piekmomenten soms een storing is op het net... Dus met andere woorden had ik beter bij telenet gebleven met hun "oude" coax verbinding... geen al te te beste reclame... soit, tis wel goedkoper, maar wees gewaarschuwd. En aan de firma zelf, ik hoef hier geen standaard voorgekauwde reactie op deze eerlijke review. Jullie hebben mij al proberen te helpen, maar helaas is dit volgens jullie volkomen normaal.

Date of experience: January 1, 2025

KD
5 out of 5 stars

Ik heb bij verschillende providers…

Ik heb bij verschillende providers gezeten, maar ik zit nu al een tijdje bij mobile Vikings, en ze doen wat ze beloofd hebben, ik zou ze bij iedereen aanbevelen…

Date of experience: January 1, 2025

WJ
1 out of 5 stars

waardeloos 0/5

waardeloos, veel te duur!!! andere zijn 10 keer zo goedkoop. Heb me jaren laten beduvelen door deze criminele maatschappij. Daarnaast hebben ze mij nog eens zwaar in het zak gezet. Had per ongeluk 4 maal herladen omdat het bleef hangen en er stond probeer opnieuw. Ik heb een dag geen bereik gehad en geld nooit terug gekregen. Heb mails gestuurd en ze antwoorden we bekijken het maar doen niets!!!

Date of experience: December 31, 2024

L
1 out of 5 stars

Al meer dan 10 jaar 'mobile Viking' en…

Al meer dan 10 jaar 'mobile Viking' en merk sinds enige tijd dat ze lang niet zo concurrentieel zijn en dat ik enkele jaren teveel zal hebben betaald voor GSM-gebruik. Dat blijkt des te meer nu, enkel dankzij de komst van DIGI ze 'plots' dubbele data kunnen verschaffen aan dezelfde prijs. ADIOS VIKINGS, DAG DIGI!

Date of experience: December 27, 2024

DV
5 out of 5 stars

Topservice aan een topprijs!

Al 12 jaar onafgebroken klant bij Mobile Vikings met mijn mobiel internet abonnement en sedert een goeie 2 jaar ook overgeschakeld naar vast internet thuis. Zelden problemen mee gehad, en als er al problemen zijn, dan staat de klantendienst altijd met de glimlach voor je klaar. Ik zou nooit meer willen veranderen van provider. Topservice aan een topprijs!

Date of experience: December 26, 2024

D

DWH

US

5 out of 5 stars

Scherpe prijs

Scherpe prijs, vlotte installatie,

Date of experience: December 23, 2024

I
5 out of 5 stars

I like it, there were no problems for a year and I recommend it to my friends

I like it, there were no problems for a year and I recommend it to my friends

Date of experience: December 23, 2024

IB
5 out of 5 stars

Eerlijke prijs en goede ontvangst ook…

Eerlijke prijs en goede ontvangst ook in het buitenland

Date of experience: December 20, 2024

Previous1•••919293•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.