Review summary

Mobile Vikings receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.

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Based on reviews, created with AI

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L

Lydie

2 out of 5 stars
Dommage que ce soit le groupe Proximus...

Je suis sure que cette boîte est très bien, mais malheureusement, ils font partie du groupe proximus et dépendent de leurs techniciens... Cela fait depuis mars que je tente de passer chez Mobile Vikings, mais pour ça, installation obligatoire de la fibre. Et malgré tous les efforts du service client (adorables, au demeurant), impossible de faire passer l'installateur à mon adresse... Ce sont des installateurs proximus, qui se désistent, ne préviennent pas et ne viennent jamais au rdv. J'aimerais vraiment pouvoir dire du bien de Mobile Vikings, mais vues les circonstances, cela devient compliqué, et ce, entièrement à cause de leur rachat par proximus...

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d

dks

1 out of 5 stars
a fuir

Mon épouse était en france et son forfait a été expiré. or elle a un abonnement avec la possibilité de dépasser son forfait. Elle fut bloquée car ne savait pas télécharger son billet retour. J'ai téléphonner au sav, qui me dit qu'il ne savait rien faire car une facture n'était pas encore payée (or domiciliation, et date non dépassée). Je demande comment on peut ajouter de la data meme en payant. Impossible et impossible de discuter avec un responsable. a fuir

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ME

Marc En Sonia Daems-Adriaensen

5 out of 5 stars
Beste provider tot hiertoe

Kan op elk moment een ander abonnement nemen of vernieuwen, kan mijn facturen halveren via viking deals of zelfs op nul zetten door via deze weg aankopen te doen. Bij een vraag krijg ik altijd zeer snel antwoord of een oplossing.

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Showing 221 - 230 of 996 reviews
AS

Prijs kwaliteit en service

Prijs kwaliteit en service

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Nd

Een reus van een viking

Gewoon, snelle reactie als je een vraag hebt. En ook de snelheid van de 5G op mijn gsm is reuze.

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DB

Support inexistant... Décevant

Je voulais devenir client Mobile Vikings. J’ai essayé de m’inscrire une bonne dizaine de fois depuis lundi, mais leur site bloque à l’étape de l’adresse avec un message d’erreur : "Veuillez contacter le support." Ce que j’ai fait. J’ai appelé le support → on me dit de réessayer. J’ai envoyé un mail au support → on me dit… de réessayer. Comme si, par magie, une volonté divine allait faire que ça fonctionne soudainement. Malgré mes explications claires et même des captures d’écran, aucune solution ne m’a été proposée : pas de rappel, pas de proposition pour finaliser la commande autrement, rien. Juste “réessayez”. Encore. Et encore. Résultat : je déménage vendredi et je me retrouve sans box, alors que j’étais motivé à devenir client. C’est franchement décevant

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LZ

Slechte service

Slechte service, ze selecteren zelf een dure optie en wanneer je dit wilt wijzigen lukt het niet meteen. Oplichters!

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JS

Posiadałem już karty wszystkich…

Posiadałem już karty wszystkich operatorów i z czystym sumieniem mogę powiedzieć że viking nie ma sobie równych,zasięg , prędkość internetu kontakt z załogą na najwyższym poziomie inne sieci mogą się uczyć

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C

Eerlijke prijs

Eerlijke prijs

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S

I have been a Mobile Vikings client for…

I have been a Mobile Vikings client for some years now. Never had problems with my prepaid card. However, recently, I have tried to switch my Internet subscription from Proximus to Mobile Vikings, encountering many issues - poor technical support and follow up, as there seemed to be a problem with my address. I have tried for months to follow up and resolve the issue with the support, but no solution was provided - just the promise that Vikings will take care of it internally. So I gave up on it, which was really dissappointing.

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MB

Snelle en correcte service

Fijne en snelle service

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T

Mobile Vikings is top!

Mobile Vikings doet wat het beloofd! Vlotte service bij overdracht van andere provider met behoud van nummer. Viking punten scoren en omzetten in tegoed werkt ook perfect!

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A

Mobile viking deals

Fijn om korting te scoren via de deals. Elke keer andere deals die je kan uitproberen. Handig in gebruik

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