Mobile Vikings
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Support inexistant... Décevant
Je voulais devenir client Mobile Vikings. J’ai essayé de m’inscrire une bonne dizaine de fois depuis lundi, mais leur site bloque à l’étape de l’adresse avec un message d’erreur : "Veuillez contacter le support." Ce que j’ai fait. J’ai appelé le support → on me dit de réessayer. J’ai envoyé un mail au support → on me dit… de réessayer. Comme si, par magie, une volonté divine allait faire que ça fonctionne soudainement. Malgré mes explications claires et même des captures d’écran, aucune solution ne m’a été proposée : pas de rappel, pas de proposition pour finaliser la commande autrement, rien. Juste “réessayez”. Encore. Et encore. Résultat : je déménage vendredi et je me retrouve sans box, alors que j’étais motivé à devenir client. C’est franchement décevant