Prima
Producten komen op de 5de dag .ik ben heel blij met klantenservice. En mijn oplader doet super !!!! Ik had het echt nodig !
8 months ago
Een Motorola Moto G24 USB-C oplaad connector werd snel verzonden met correcte afhandeling. Top.
9 months ago
Er was een fabricagefout in een product, dit is na enkele mailen heen er weer goed opgelost. Ben daar ook erg tevreden over! De communicatie had eventueel iets sneller gemogen op bepaalde momenten,... See more
9 months ago
Ordered Wednesday 20 August, an iphone display, monday 25 august received a call for confirmation of sending. 3 working days, excellent 👏
Producten komen op de 5de dag .ik ben heel blij met klantenservice. En mijn oplader doet super !!!! Ik had het echt nodig !
Iets later dan gemeld maar kreeg hem uiteindelijk binnen
Snelle service, goede communicatie en een goed product
prima en snel
Zeer betrouwbaar en uitsteken service.
Snelle levering en product volgens beschrijving
Waardeloze service! Op 24 april een bestelling geplaatst welke niet op voorraad was. Halverwege juni nog steeds niet ontvangen. Zelfs niet één status update ontvangen in bijna twee maanden tijd. Uiteindelijk de order geannuleerd op 16 juni maar nog steeds wachtende op mijn geld. Ondanks de wettelijke termijn van 14 dagen en de vermelding dat het geld meestal binnen 5 dagen is terugbetaald.
Meerdere bestellingen gedaan en allemaal naar volle tevredenheid! Ik had een lcd met frame (van een Samsung Galaxy s4) besteld, maar deze was niet in orde. Nadat ik had gebeld hierover moest ik een RMA aanvragen zodat ik het defecte scherm terug kon sturen en een nieuw scherm terug kreeg. Prima afgehandeld!!
Goede snelle levering, 2x hoesje voor huawei mate S besteld. Ook een accu voor een galaxy S3, die tot dusver van erg goede kwaliteit lijkt en erg goedkoop wordt aangeboden!
Wat is Mobile Supplies behulpzaam, attent en professioneel. Dank voor de excellente service. Have a nice day, Petra
Voor de eerste keer hier wat besteld. Batterij voor mijn Samsung telefoon. Ik kreeg de volgende dag een e-mail dat de batterij verzonden was en die kreeg ik dan ook de volgende dag, keurig verpakt, bezorgd door Post.nl
Al jaren koop ik al mijn telefoon of tablet accessoires hier naar volle tevredenheid. Altijd een snelle levering en bij vragen altijd een snelle reactie. Ik kan dan ook iedereen aanraden hier een aankoop te doen! Ga zo door!!!
In totaal in 2 bestellingen 6 producten besteld. Bij ontvangst van de bestelling bleek dat er 1 screenprotector miste en 1 exemplaar beschadigd was. Na 1 mailtje kreeg ik kosteloos 2 nieuwe screenprotectors toegestuurd. Een foutje bij de bestelling kan gebeuren, wanneer het zo keurig wordt opgelost ben ik meer dan tevreden.
Snelle levering, goed verpakt. Geleverd conform omschrijving website. Geen ervaring met service.
Snelle en makkelijke service! Na de bestelling (snel geleverd) helaas een net niet passende hardcase gekregen (Z3+ i.p.v. Z3). Na een telefoontje werd mij direct de juiste kosteloos verstuurd en kon ik de andere kosteloos retourneren. Kortom: goede levering en zelfs wanneer er iets kleins mis gaat, goede en adequate service.
Ik had een verkeerde batterij besteld, retour gezonden en de goede batterij terug gehad, dat in een paar dagen Het is echt een aanrader.
Ik nam contact op met de klantenservice via het contactformulier op hun website over het annuleren van een bestelling. Binnen 5 minuten kreeg ik al een mail dat het geld terug gestort gaat worden. Wat een service! Super! Snel, geen gedoe, geen moeilijke vragen.
Altijd goede producten en een snelle service, onlangs weer een smartphone hoesje besteld alleen deze keer was het een "maandagmorgen" product hij ging al binnen een week kapot. Na een mailtje naar Mobile Supplies te hebben werd er direct contact opgenomen met ons en na wat foto's te hebben gestuurd werd er gelijk aan geboden om het hoesje te vervangen tegen de zelfde merk of een andere uit het assortiment. Dit alles zonder kosten voor ons en met de zelfde snelheid als we van hun gewend zijn. Kortom gezegd Mobile Supplies levert een Super Service tegen een goede prijs.
Mooie keuken gekocht in Son bij Eindhoven vriendelijke mensen en ze denken ook mee bij de indeling. De montage was prima echt vakmensen.Wij zijn er erg blij mee.
Half november heb ik een autohouder gekocht via de website voor mijn Samsung. Qua prijs vergeleken met anderen en kwam erg goed naar voren! Autohouder met inductie lader stond niet op voorraad in de shop. Dit kon gebeuren. Zal wel snel weer aanwezig zijn dacht ik. Na een week toch maar een email gestuurd over de levertijd. Kreeg te horen dat hij 3 weken na mijn bestelling op14nov pas weer op voorraad kwam. We zijn nu weer tien dagen (nu 25 dec) verder en helaas kon hij dus niet onder de boom als cadeau! . Hij was wel erg blij met een tegoedbon ipv zijn lader. Na meerdere malen contact met de klantenservice toch uiteindelijk erg goed geholpen. De houder is momenteel thuis en werkt zoals het hoort. Afhandeling klacht over de lange levertijd meer dan perfect afgehandeld.
Based on analysis of 65 reviews rated 1-2 stars for Mobile Supplies
“2x tablet hoesjes besteld 24/7 en het is nu 29/7 alleen een reactie gehad dat ze de bestelling hebben ontvangen en d...”
“Slecht service”
“The only positive was that I eventually received a full refund, which is why I’ve given two stars”
“in website I see in one day delivery they said that day they start shipping but how long I need to wait I don’t know”
“No communication after waiting 14 days (not even through junk mail/spam folder which I checked daily”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Mobile Supplies is a specialist in smartphone and tablet accessories and parts, operating through their website, www.mobilesupplies.nl. The company offers a wide range of products including phone cases, screen protectors, and components for various smartphone brands such as Apple, Samsung, and Xiaomi. With nearly 20 years of experience in the industry, Mobile Supplies has built a reputation for reliability and efficiency, serving over one million customers. Targeting both individual consumers and businesses, Mobile Supplies provides free shipping within the Netherlands on orders over €10, ensuring a convenient shopping experience. The company also offers smartphone repair parts and accessories, catering to a diverse clientele looking for quality products at competitive prices.
Mobile Supplies receives a generally positive reception from customers, with many praising the fast service and quality of products. Reviewers frequently highlight the quick delivery times, with several noting that their orders arrive within a day or two. The customer service is also commended for being responsive and helpful, especially in resolving issues related to product defects. However, there are notable complaints regarding delays in delivery and difficulties in contacting customer support, with some customers expressing frustration over long wait times and lack of communication. A few reviews mention concerns about product authenticity, particularly with Apple accessories. Overall, while many customers are satisfied with their experience, the company faces challenges with order fulfillment and customer communication.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.