materiel-horeca.com Reviews

Très contente de mon achat. Site et commande simple d'utilisation, Livraison rapide. Je recommande.

Un site clair avec un catalogue bien fourni, Livraison rapide, très sérieux !

Ma boulangerie a été totalement inondée et détruite suite à une catastrophe naturelle. J'ai dû recommander la totalité du matériel professionnel: pétrin, bouleuse, tables inox, fours... bref TOUT. En un mois, j'ai pu rouvrir ma boulangerie grâce notamment à Matériel Horeca qui m'a aidé et suivi dans la commande de tout mon matériel et de sa livraison. Franchement un super grand merci pour votre aide et votre professionnalisme!

Commande passée début août toujours pas reçue fin octobre. 1) La référence sur le site n’existait plus chez le fournisseur . Après discussion on part sur une nouvelle référence. 2) Fin août message comme quoi la commande est expédiée. Je ne reçois rien. Après relance, on m’explique que le message était une erreur. 3) On m’annonce un délai éventuel de livraison fin novembre voir décembre. Seule proposition face à un délai de 6 mois : annuler ma commande avec un bon d’achat , pas de remboursement, pas de geste commercial. Le délai moyen de 48h noté lors de la commande est très loin de la réalité. Service client 0

Commande deux articles pour partager les frais de port exorbitant, mais reçois qu'un article sur deux sans etre prévenu, ne répond pas au mail quand je demande de le recevoir quand même sans les frais de port. Je ne commanderai plus sur ce site.

Très bonne expérience pour ma part J'ai commandé un four à convection, il est arrivé 7 jours après avoir passé la commande (en France) Super qualité et fonctionne à merveille bon conseil du commercial, je ne regrette pas mon achat.

De la commande à la livraison, tout s'est parfaitement déroulé . Le matériel est conforme à mes attentes et de bonne qualité. Je recommande !

Une plancha en inox acheté sur le site de super bonne qualité, conforme à mes attentes avec un bon rapport qualité prix. Délai de livraison respecté, le colis bien emballé.

Appareil à beignet commandé la semaine passée en urgence pour la foire! je l'ai reçu avant la date indiquée! Service client de qualité, plusieurs commandes à notre actif, nous n'avons jamais rencontré de problème. Réactif, ce sont les moins chers du marché, je recommande fortement

très content des Chauffe terrasse professionnel, envoi très rapide et soigné, je recommande vivement.

Service au top !

A fuir. Frigo commandé. Reçu en retard et abîmé. J'ai refusé le frigo mais le livreur n'a pas souhaité le reprendre. J'ai donc écrit mes réserves. Resultat 2 mois après frigo inutilisable, sav qui ne veut rien savoir et personnes très désagréables. Regardez la majorité des avis est négative voir plus que négative.

Je viens tout juste de recevoir ma commande une armoire en inox que j’avais commandée sur Matériel-Horeca et j’en suis très satisfaite. Lors de ma commande on m’a tout de suite indiqué qu’il y aurait un petit délai de fabrication et la date de livraison annoncée a été respectée. J’ai bien reçu ma commande dans les temps et en parfait état.

Livraison rapide sans soucis je recommande.

J'ai acheté un cuiseur à pâte et après 3 mois il a eu un problème de soudure et le robinet est tombé: service après-vente lent et inefficace et ils ont refusés de prendre en charge la garantie car 'un robinet ne peut pas casser tout seul'..... bref j'ai un cuiseur à pâte défectueux à jeter. Site à éviter

Avant de commander j’aurais du lire les avis!!!!! Service après vente inexistant, pas de contact téléphonique juste un jeu de ping-pong par mail. Les produits revendu sur le site ne sont pas contrôlés, donc si votre produit n’est pas conforme au descriptif du site, ce n’est pas de leur faute. J’avais pourtant appelé pour être bien sûr de mon achat, et bien meme avec ce contrôle le produit n’était pas conforme à ma commande Et après c’est mort, payé livrer vous êtes foutu Thierry

j ai commande trois frigos que j ai refuse ils sont arrives trois fois casses comment faire pour se faire rembourser

je suis super content de mon frigo et de mon lave vaisselle. Je ne savais pas trop quoi prendre et on m'a conseillé parfaitement! Je recommande! Merci